近日,在工信部組織召開的“提速降費”用戶面對面座談會上,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通公布提速降費成績單,自2015年以來流量單價下降90%以上,下一步三大運營商將繼續(xù)推出系列惠民舉措,提高通信服務(wù)質(zhì)量。
今年5月,工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上表示,今年將重點實施精準(zhǔn)降費,具體舉措包括,推動基礎(chǔ)電信企業(yè)在全國推出“地板價”的資費方案;面向建檔立卡貧困戶給予最大的優(yōu)惠,助力網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)扶貧;針對中小企業(yè)用戶,通過直接下調(diào)資費價格,免費提速升檔等方式,實現(xiàn)資費平均降低15%,支持中小企業(yè)和民營經(jīng)濟的發(fā)展等。
中國電信市場部副總經(jīng)理王磊表示,自提速降費以來,中國電信4G基站建設(shè)數(shù)增長10.5倍,手機用戶流量使用提升21倍,手機流量平均單價下降了93%,光纖寬帶覆蓋住宅數(shù)增長了2.27倍,寬帶平均接入速率提升了11倍,有線寬帶平均單價下降了94%。2019年上半年,中國電信推出直接下調(diào)手機套外流量資費90%、下調(diào)互聯(lián)網(wǎng)專線資費15%等多項降費舉措,用戶感知明顯。下一步將聚焦用戶關(guān)注,加強同用戶的溝通,建立社會監(jiān)督員機制,深入推進提速降費,提高用戶獲得感。
中國移動市場部副總經(jīng)理首建國稱,中國移動提速降費累計惠及客戶47億人次,累計讓利2026億元。提速方面,中國移動4G基站數(shù)全球第一,4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率行業(yè)領(lǐng)先,并率先開啟雙千兆時代;同時積極推進5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),計劃今年年底前開通5萬個5G基站。降費方面,中國移動手機上網(wǎng)單價累計降幅達91.5%,國際長途直撥資費最高降幅超過90%,國際漫游流量平均單價較2015年下降超過80%。下一步將繼續(xù)推出系列惠民舉措,提升服務(wù)品質(zhì)。
中國聯(lián)通市場部副總經(jīng)理韓麗艷表示,從提升用戶上網(wǎng)速度看,2019年第一季度,中國聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)下載速率達到24Mbps,保持行業(yè)領(lǐng)先;從降低資費方面看,通過流量加量不加價以及推廣特惠流量包等優(yōu)惠產(chǎn)品,切實降低流量平均資費;大幅降低內(nèi)地與港澳地區(qū)間流量漫游資費,降幅已超過30%,惠及約700萬漫游港澳的用戶;此外,中國聯(lián)通不斷降低中小企業(yè)寬帶及互聯(lián)網(wǎng)專線平均資費,持續(xù)做好扶貧套餐工作。下一步將進一步規(guī)范套餐設(shè)置,推出多項惠民舉措,提升服務(wù)質(zhì)量。
事實上,近年來隨著提速降費深入開展,我國提速降費成效明顯。工信部數(shù)據(jù)顯示,與五年前相比,網(wǎng)絡(luò)提速方面,固定和移動寬帶平均下載速率提升了6倍以上;網(wǎng)絡(luò)降費方面,固定網(wǎng)絡(luò)和手機上網(wǎng)流量資費水平降幅均超過了90%,用戶月均使用移動流量達到7.2GB,為全球平均水平的1.2倍。記者 郭倩
編輯: 孫璐瑩
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