各界新聞網(wǎng)訊 (劉嘉樂) 2019年10月，王先生不幸確診B細(xì)胞淋巴瘤，走出醫(yī)院，家人忽然記起，王先生曾于2018年12月辦理過一份農(nóng)銀萬物生重大疾病保險，于是立即與農(nóng)銀人壽商洛中支取得了聯(lián)系。接到客戶報(bào)案后，農(nóng)銀人壽的理賠人員第一時間前往醫(yī)院核實(shí)了出險情況，并協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠資料。10月28日，王先生向農(nóng)銀人壽商洛中支提交了理賠申請資料，農(nóng)銀人壽當(dāng)日作出核賠決定，賠付重大疾病保險金22萬元，惡性腫瘤關(guān)愛保險金11萬元，共計(jì)33萬元，并于當(dāng)日將理賠金支付到王先生賬戶。

　　收到理賠款的王先生目前已順利接受治療，這筆保險金為他的治療解決了后顧之憂，也幫助他恢復(fù)了治愈的信心。

　　農(nóng)銀人壽商洛中支將繼續(xù)秉持“客戶至上 始終如一”的服務(wù)理念，不斷提升客戶理賠服務(wù)體驗(yàn)，不斷調(diào)整理賠管理思路，全方位、多角度、多環(huán)節(jié)的最大限度提升公司服務(wù)時效及滿意度，力求理賠服務(wù)更專業(yè)、更貼心、更快捷，讓客戶理賠更安心、更便捷、更快速。