曾經(jīng)有多輝煌,現(xiàn)在就有多落寞。
這句話用在外資商超在中國的發(fā)展歷程,再合適不過。
近日,彭博社報道稱,德國最大、歐洲第二、世界第三的零售批發(fā)超市——麥德龍,正計劃出售其中國的業(yè)務(wù)。目前,該出售已引起包括騰訊、永輝、物美、蘇寧等國內(nèi)企業(yè)的興趣,并尋求在今年4月進行第一輪投標。
至此,最早一批進入中國的外資商超已紛紛撤離。
沃爾瑪、家樂福加入騰訊系,歐尚、大潤發(fā)牽手阿里系,外資商超成為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的一塊“拼圖”。此外,樂天瑪特徹底退出中國,麥德龍正在尋找買家。
外資商超沉浮錄
最初,外資商超在中國做生意并不容易。
計劃經(jīng)濟和未打開的國門,讓商品、人員、資金的往來變得異常困難。直到1992年國務(wù)院頒布《關(guān)于商業(yè)零售領(lǐng)域利用外資問題的批復(fù)》,才正式允許外資企業(yè)通過合資的形式進入特定地區(qū)的零售業(yè)。
不過,最初開放僅限服裝和百貨領(lǐng)域,到1995年才拓展至食品及連鎖經(jīng)營。正是在這一年,家樂福在中國北京開出了第一家門店。
此后,外資商超在中國遍地開花。
1996年,德國企業(yè)麥德龍進入中國,首家門店開在上海;荷蘭企業(yè)萬客隆進入中國,首家門店開在廣州;美國企業(yè)沃爾瑪進入中國,首家門店落地深圳。1997至1999年,泰國企業(yè)易初蓮花、法國企業(yè)歐尚等先后進入最后進入中國市場。
長期封閉的中國,迫不及待地需要了解和學(xué)習(xí)國外新型的商業(yè)模式。而伴隨改革開放,人們的錢袋子鼓起來,去大型商超購物成為一景。
一拍即合。外資商超紛紛進入中國跑馬圈地。中國各地出現(xiàn)了“門還沒開就有一大批人排隊等候”的場面,盛況一度可以用“躺著賺錢”來形容。
招商證券的一份研報顯示,自2004年至2011年,外資商超在中國進入了“擴張期”。沃爾瑪2004年以前僅在10個省份開設(shè)了27個門店,到2010年已在全國24個省份開設(shè)了219家門店。家樂福也不甘示弱,2010擁有門店增加至182家。
此時,中國電商阿里巴巴、京東正在加速崛起。不久后,互聯(lián)網(wǎng)消費、新零售在中國成為大趨勢。
在新的經(jīng)濟形勢下,外資商超在中國的發(fā)展遇到瓶頸,企業(yè)經(jīng)營也遇到問題。
靈獸傳媒創(chuàng)始人兼CEO陳岳峰分析,外資商超之所以紛紛落幕,一個重要的原因是中國消費市場的變化,而外資超市并沒有及時作出有效調(diào)整。相較之下,本土超市更接地氣,得以后來居上。
零售的本質(zhì)未變
京東創(chuàng)始人劉強東在《富甲美國:沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓自傳》一書的序中寫道,零售存在的意義,就是不斷提高效率,降低中間環(huán)節(jié)的費用,為消費者創(chuàng)造價值。
劉強東還進一步寫道,今天炙手可熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”,絕不意味著互聯(lián)網(wǎng)對包括零售在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的完全顛覆,而是要在工具意義上找到提升傳統(tǒng)行業(yè)效率的有效契合點。
所以,阿里收購高鑫零售,拿下大潤發(fā)和歐尚后表示,將以大數(shù)據(jù)和商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為核心,通過全面數(shù)字化完成“人、貨、場”的重構(gòu)和升級。推進門店數(shù)字化,實現(xiàn)線上線下一體化、現(xiàn)代物流及個性化的消費者體驗。
蘇寧在收購萬達百貨后稱,互聯(lián)網(wǎng)時代下的店面不單單是商品銷售的場所,更是不同場景下的流量入口,是消費者生活方式、行為方式自然衍生的場景流量,也是最穩(wěn)定、最廉價、最有轉(zhuǎn)化價值的流量。
在零售領(lǐng)域,阿里系的勁敵騰訊系也在布局線下,去年1月家樂福宣布,騰訊和永輝對其進行潛在投資,去年6月騰訊又與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作。合作皆有一個目的,利用各自的優(yōu)勢,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
而外資商超選擇與中國企業(yè)合作,并不意味著他們的“敗退”?;ヂ?lián)網(wǎng)評論家丁道師接受中新社國是直通車采訪表示,騰訊和沃爾瑪?shù)暮献?,互利共贏,沃爾瑪為客戶提供便利支付,騰訊線下場景支付進一步擴展。
今年2月份,德勤發(fā)布《2019全球零售力量》顯示,沃爾瑪連續(xù)20多年蟬聯(lián)全球最大零售商。家樂福2月份公布的2018年度業(yè)績顯示,中國區(qū)業(yè)務(wù)表現(xiàn)利好,帶動大中華區(qū)利潤大幅提升,較去年增長11倍達到3.5億元人民幣。
劉強東說,零售的秘密都在沃爾瑪?shù)呢浖苌?。?945年至今,沃爾瑪經(jīng)歷了零售業(yè)從雜貨店到折扣零售店,再到購物廣場、社區(qū)店、便利店、電子商務(wù)等多種業(yè)態(tài)的發(fā)展,創(chuàng)始人山姆·沃爾頓說,零售就是要找準定位,然后做到極致。(張文絞)
編輯: 陳戍
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