各界新聞網(wǎng)訊(馬靜靜) 為切實(shí)保護(hù)客戶權(quán)益,泰康人壽近日推出重大疾病擇優(yōu)理賠方案。針對采用2007版重疾定義銷售的老產(chǎn)品,選取2007版/2020版重疾定義中的疾病最優(yōu)定義,作為客戶賠付依據(jù)。
11月5日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會正式發(fā)布《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范(2020年修訂版)》。自2021年2月1日起,所有產(chǎn)品都要求符合新版重疾定義。
據(jù)了解,2020版重疾定義將原有25種重疾定義完善擴(kuò)展為28種重度疾病和3種輕度疾病,增加嚴(yán)重慢性呼吸衰竭、嚴(yán)重克羅恩病、嚴(yán)重潰瘍性結(jié)腸炎3種重度疾病。同時(shí),擴(kuò)展對重大器官移植術(shù)、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、心臟瓣膜手術(shù)、主動(dòng)脈手術(shù)等8種疾病的保障范圍,優(yōu)化嚴(yán)重慢性腎衰竭等7種疾病定義。此外,對甲狀腺癌按輕重范圍進(jìn)行分級。TNM分期為Ⅰ期的甲狀腺癌,不在“惡性腫瘤-重度”保障范圍內(nèi),但屬于“惡性腫瘤-輕度”,將按照不超過保額的30%進(jìn)行輕癥理賠。
泰康人壽表示,2020年11月5日起,針對采用2007版重疾定義銷售的老產(chǎn)品,可以擇優(yōu)選擇2007版/2020版重疾定義中相應(yīng)的疾病定義作為客戶賠付依據(jù)。除該疾病定義擇優(yōu)外,原保險(xiǎn)合同疾病種類、保險(xiǎn)責(zé)任及其他約定等內(nèi)容保持不變。
以《泰康樂惠健康(2020)重大疾病保險(xiǎn)》為例,如客戶因冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)手術(shù)申請理賠,采用的是微創(chuàng)“切開心包”的手術(shù),按照2007版定義,因不滿足“開胸”的條件不能理賠。而根據(jù)2020版重疾定義,切開心包即符合重大疾病定義。泰康人壽根據(jù)重大疾病擇優(yōu)理賠方案,依據(jù)2020版重疾定義,賠付100%基本保額。
如客戶因Ⅰ期甲狀腺癌申請理賠,按照新重疾定義規(guī)范,Ⅰ期甲狀腺癌不符合重疾定義,僅符合輕癥定義,賠付30%基本保額。而根據(jù)擇優(yōu)理賠方案,泰康人壽將依據(jù)2007版定義,賠付100%基本保額。
本次方案涉及惡性腫瘤、急性心肌梗塞、腦中風(fēng)后遺癥、重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、終末期腎病、主動(dòng)脈手術(shù)等25個(gè)病種,有助于擴(kuò)大客戶的保障范圍,提升客戶的理賠體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化。
本規(guī)則適用于泰康人壽采用2007版重疾定義的產(chǎn)品,包括泰康樂惠健康(2020)重大疾病保險(xiǎn)、泰康附加全能保2017重大疾病保險(xiǎn)、泰康附加全能寶貝A款重大疾病保險(xiǎn)、泰康附加全心全意A款重大疾病保險(xiǎn)、泰康健康多倍保重大疾病保險(xiǎn)等產(chǎn)品。
編輯: 意楊
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