近日，興業(yè)銀行再獲殊榮，被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》集團(tuán)旗下《專業(yè)財(cái)富管理》(《PWM》)雜志授予2021年“亞洲地區(qū)最佳數(shù)字化財(cái)富規(guī)劃私人銀行獎(jiǎng)”，標(biāo)志著興業(yè)銀行私人銀行數(shù)字化財(cái)富規(guī)劃實(shí)力獲得國(guó)際認(rèn)可。

　　近年來，興業(yè)銀行持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在私人銀行領(lǐng)域，該行以“顧問式咨詢”為競(jìng)爭(zhēng)力和驅(qū)動(dòng)力，借助金融科技手段和線上線下渠道優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)從數(shù)字化賦能客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)、金融科技引領(lǐng)財(cái)富規(guī)劃和投資組合管理、智能化資產(chǎn)配置和搭建全條線覆蓋的產(chǎn)品研究支持、科技賦能投研服務(wù)傳達(dá)四方面加速推動(dòng)智能化、平臺(tái)化和場(chǎng)景化的數(shù)字化財(cái)富規(guī)劃，滿足不同客戶的資產(chǎn)配置需求。

　　據(jù)介紹，該行自主研發(fā)了私人銀行科技服務(wù)系統(tǒng)，賦能私人銀行客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析和投資決策等各個(gè)環(huán)節(jié)。借助先進(jìn)的金融科技手段，該系統(tǒng)有效將理財(cái)經(jīng)理“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估-資產(chǎn)配置-產(chǎn)品選擇-組合跟蹤”四步銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，同時(shí)依托“資本-資產(chǎn)”定價(jià)模型和財(cái)務(wù)規(guī)劃理論，能夠根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)提供個(gè)性化資產(chǎn)配置建議。

　　圍繞客戶全生命周期需求，興業(yè)銀行通過人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等金融科技手段，推動(dòng)私人銀行財(cái)富管理產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)的全面數(shù)字化、精準(zhǔn)化、智能化，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)及服務(wù)模式創(chuàng)新。在優(yōu)化客戶旅程上，已實(shí)現(xiàn)由客戶需求驅(qū)動(dòng)的、端到端的、全方位的體系規(guī)劃，將前中后臺(tái)的各項(xiàng)能力進(jìn)行充分挖掘、有效銜接。

　　2020年，興業(yè)銀行私人銀行首次發(fā)布“興承優(yōu)選”品牌，開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)私人銀行產(chǎn)品篩選評(píng)價(jià)品牌的先河。興業(yè)銀行通過數(shù)字化技術(shù)賦能興承優(yōu)選和資產(chǎn)配置服務(wù)。私人銀行客戶可通過私行專屬手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等，及時(shí)查閱私行宏觀經(jīng)濟(jì)、資產(chǎn)配置、細(xì)分行業(yè)研究、金融產(chǎn)品等領(lǐng)域的研究成果，并在手機(jī)銀行端享受線上投資天氣、財(cái)富體檢、組合方案建議和一鍵購(gòu)買服務(wù)。

　　當(dāng)前，興業(yè)銀行正在推進(jìn)新一輪五年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施，加快全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)擦亮綠色銀行、財(cái)富銀行、投資銀行“三張名片”。作為財(cái)富銀行的重要支點(diǎn)，興業(yè)銀行私人銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型也駛?cè)肟燔嚨?。以手機(jī)銀行為例，自2019年該行推出手機(jī)銀行私行版以來，興業(yè)銀行私行客戶主動(dòng)發(fā)起的手機(jī)銀行交易筆數(shù)增長(zhǎng)約4倍。2020年疫情期間，積極利用線上直播的方式進(jìn)行云路演、云推介、云答疑，全年累計(jì)開展近300場(chǎng)財(cái)富管理及增值服務(wù)線上直播活動(dòng)。(劉潔)