2004年10月14日，興業(yè)銀行西安分行乘著西部大開發(fā)的春風(fēng)在古都西安應(yīng)運(yùn)而生。十七年來，該行認(rèn)真落實(shí)陜西省委、省政府決策部署和監(jiān)管部門工作要求，緊扣時(shí)代發(fā)展脈搏，懷揣“一流銀行，百年興業(yè)”的愿景，以支持陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任，秉持“真誠服務(wù)，相伴成長(zhǎng)”的經(jīng)營理念，扎實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，積極優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，持續(xù)擴(kuò)大金融供給，努力提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，通過優(yōu)質(zhì)高效多元的金融服務(wù)，經(jīng)營規(guī)模不斷壯大，轉(zhuǎn)型發(fā)展成效顯著，為陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的金融支撐。截至目前，興業(yè)銀行西安分行各項(xiàng)資產(chǎn)超過2000億元，各項(xiàng)存款規(guī)模近1000億元，各項(xiàng)貸款超過600億元，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)名列當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前茅。

　　牢記初心使命 傾力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

　　興業(yè)銀行西安分行成立以來，自覺承擔(dān)服務(wù)陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職責(zé)，以金融服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以民生服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)有力支持陜西追趕超越和高質(zhì)量發(fā)展。

　　該行始終堅(jiān)持“商行為體，投行為用”的業(yè)務(wù)發(fā)展理念，在持續(xù)推動(dòng)傳統(tǒng)融資業(yè)務(wù)的同時(shí)，全力推動(dòng)投行等創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展，著力打通并拓寬省內(nèi)企業(yè)間接、直接融資渠道。截至目前，該行累計(jì)企業(yè)授信超過萬億，發(fā)送表內(nèi)貸款超過3000億元，債務(wù)融資工具發(fā)行承銷累計(jì)規(guī)模近4000億元，先后落地了陜西省首筆結(jié)構(gòu)化融資業(yè)務(wù)、首筆PPP項(xiàng)目、第一單真正意義上的證券化產(chǎn)品，取得了市場(chǎng)份額連續(xù)14年位列陜西銀行業(yè)第一的驕人成績(jī)。

　　為支持陜西省“一帶一路”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、省內(nèi)企業(yè)“走出去”保駕護(hù)航，廣泛支持小微企業(yè)，該行充分發(fā)揮自身在債券市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)和集團(tuán)化經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，通過加強(qiáng)與境外分行聯(lián)動(dòng)，持續(xù)拓寬陜西企業(yè)海外融資途徑，多措并舉優(yōu)化金融服務(wù)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近年來，該行堅(jiān)決貫徹落實(shí)“放管服”改革工作要求，以讓“客戶少跑路”為目標(biāo)，積極推動(dòng)小微企業(yè)簡(jiǎn)易開戶程序試點(diǎn)。按照企業(yè)開戶便利度不減、風(fēng)險(xiǎn)防控力不減，優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)要加強(qiáng)、賬戶管理要加強(qiáng)的“兩個(gè)不減，兩個(gè)加強(qiáng)”要求，通過“精簡(jiǎn)+再造”，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“資料齊全，即到即辦”，精簡(jiǎn)小微企業(yè)開戶資料和開戶審核，確保小微企業(yè)賬戶應(yīng)開盡開、風(fēng)險(xiǎn)可控。企業(yè)申請(qǐng)開戶到賬戶啟用時(shí)間大幅縮短，有效滿足了小微企業(yè)開業(yè)、展業(yè)需求，讓小微企業(yè)充分享受賬戶服務(wù)便利。同時(shí)，為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)度，該行在全轄網(wǎng)點(diǎn)分批布設(shè)更新現(xiàn)金類設(shè)備，并在現(xiàn)金類自助機(jī)具新上線大字版查詢、存取款功能、掃碼取款等服務(wù)，減少人工業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)，大大提高業(yè)務(wù)辦理效率。

　　為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，解決小微企業(yè)的資金困境，該行通過完善授信支撐、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高補(bǔ)貼力度，切實(shí)加大傳統(tǒng)信貸投放力度等有力手段，并落地全國銀行間市場(chǎng)首支公募防疫資產(chǎn)支持票據(jù)、銀行間債券市場(chǎng)首單債轉(zhuǎn)優(yōu)先股債券，繼續(xù)領(lǐng)跑當(dāng)?shù)貍谫Y市場(chǎng)同業(yè)。

　　擦亮“三張名片” 助推高質(zhì)量發(fā)展

　　在資管新規(guī)大背景下，興業(yè)銀行西安分行積極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型新格局，以專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為核心，圍繞客戶日益增長(zhǎng)的多元化財(cái)富管理需求，充分發(fā)揮“商行+投行”戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，深入踐行“零售財(cái)富和私行戰(zhàn)略優(yōu)先”部署，加快財(cái)富管理業(yè)務(wù)體系改革，著力構(gòu)建綠色銀行、財(cái)富銀行、投資銀行為內(nèi)涵的“三張名片”，全力打通客戶財(cái)富管理需求和企業(yè)融資需求，持續(xù)增強(qiáng)財(cái)富管理能力。

　　積極貫徹落實(shí)總行的綠色金融戰(zhàn)略導(dǎo)向，持續(xù)支持地方政府的節(jié)能環(huán)保事業(yè)。早在2012年，該行就成功落地陜西省第一筆排污權(quán)質(zhì)押貸款，該筆貸款的落地，進(jìn)一步提高了企業(yè)排污權(quán)的資產(chǎn)性和流動(dòng)性，拓寬了陜西省環(huán)保領(lǐng)域的融資渠道。截至目前，該行綠色金融融資投放超300億元，綠色貸款投放超110億元，服務(wù)客戶近千家，有力推動(dòng)了陜西省經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色轉(zhuǎn)型。

　　興業(yè)銀行西安分行將財(cái)富管理作為服務(wù)共同富裕、滿足人民群眾對(duì)美好生活向往的重要抓手。2020年以來，該行克服疫情影響，憑借各類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品快速“出圈”，截至目前，零售財(cái)富類產(chǎn)品累計(jì)銷售1521億元，其中基金月均銷量較2019年增長(zhǎng)479%;零售客戶綜合金融資產(chǎn)突破530億元，實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。建立了“代銷+自營”為基礎(chǔ)的開放產(chǎn)品體系，構(gòu)建了品類齊全、風(fēng)險(xiǎn)明晰的財(cái)富產(chǎn)品線，以滿足不同客群的多樣化理財(cái)需求，初步形成了“要理財(cái)，到興業(yè)”的良好口碑。

　　為支持陜西經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展，該行為省內(nèi)能源、礦產(chǎn)、政府融資平臺(tái)、施工、房地產(chǎn)等行業(yè)的大中型國有企業(yè)持續(xù)提供多元化的融資支持。2020年，面對(duì)疫情下建筑行業(yè)陷入困局的嚴(yán)峻形勢(shì)，該行積極發(fā)揮金融職能配合抗疫，通過總分支行線上聯(lián)動(dòng)的工作方式，為陜西建工集團(tuán)成功發(fā)行了全國首單公募疫情防控資產(chǎn)支持票據(jù)10億元。另外，該行依托總行“商行+投行”的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推動(dòng)債務(wù)融資工具產(chǎn)品創(chuàng)新，截至今年10月末，該行非金融企業(yè)債務(wù)融資工具存續(xù)余額480億元。

　　踐行“寓利于義” 彰顯興業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　興業(yè)銀行西安分行始終牢記初心使命，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2020年疫情發(fā)生以來，該行持續(xù)推動(dòng)“減費(fèi)讓利”，通過降低貸款利率，減免各類收費(fèi)的方式，僅去年以來已減費(fèi)讓利近9000萬元。傾力支持脫貧攻堅(jiān)，助推鄉(xiāng)村振興，累計(jì)投入近400萬元，通過建立養(yǎng)殖合作社、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、教育資助等方式，對(duì)榆林清澗縣薛家坪村、咸陽武功縣腰子村等開展對(duì)口幫扶。積極參加社會(huì)捐贈(zèng)，在汶川地震等重大自然災(zāi)害、新冠肺炎疫情期間和助學(xué)活動(dòng)中彰顯了興業(yè)力量。

　　該行立足“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，本著為群眾“辦實(shí)事、解難題、送溫暖”的服務(wù)宗旨，積極推動(dòng)“興公益”惠民驛站在陜西落地，依托營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出的便民、惠民社會(huì)公益服務(wù)，涵蓋“暖心服務(wù)”“紅色陣地”“適老助殘”“鄰里伙伴”四大類主題40余項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。“興公益”惠民驛站延伸“開放、共享”理念，不僅為本行客戶，還為環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、快遞外賣員、出租車司機(jī)、城管、志愿者等城市建設(shè)者、勞動(dòng)者提供各類便民惠民服務(wù)。包括配備專屬休息區(qū)，提供無線wifi、體溫測(cè)量?jī)x、手機(jī)充電、消毒洗手液、暖寶寶、雨傘等便民物品和服務(wù)。通過打造百姓貼心的銀行，踐行社會(huì)責(zé)任，傳遞興業(yè)普惠金融溫度。

　　同時(shí)，該行各機(jī)構(gòu)專門設(shè)立了“擁軍優(yōu)撫”專屬窗口，為軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象提供優(yōu)先、專屬服務(wù)。

　　該行依托“老有所樂”“老有所養(yǎng)”“老有所依”的“安愉人生”老年客戶品牌，聚焦老年人群體的高頻金融服務(wù)場(chǎng)景，緊貼老年人需求特點(diǎn)，注重傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新和諧發(fā)展，不斷提升金融服務(wù)品質(zhì)，并積極開展形式多樣的金融知識(shí)普及活動(dòng)，幫助老年客戶“守住錢袋子”，全面提升老年客戶金融安全意識(shí)，做實(shí)做細(xì)為老年人服務(wù)的各項(xiàng)工作。

　　小處著眼，細(xì)處助力，興業(yè)銀行西安分行的金融溫暖，遠(yuǎn)不止這些。為滿足老年人及特殊群體服務(wù)需求，在各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立愛心窗口、應(yīng)急求助電話、愛心座椅、老花鏡、放大鏡、助盲卡等，社區(qū)支行還通過設(shè)立公共圖書借閱區(qū)、兒童游樂區(qū)、公眾金融宣傳教育專區(qū)等便民區(qū)域，打通金融服務(wù)的“最后一公里”。

　　扎根三秦十七載，風(fēng)華正茂再出發(fā)。今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年和“十四五”開局之年，站在新的歷史起點(diǎn)上，興業(yè)銀行西安分行將全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，從黨的百年奮斗歷程中汲取奮進(jìn)力量，積極服務(wù)深度融入新發(fā)展格局，加快轉(zhuǎn)型步伐，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，全力以赴擦亮綠色銀行、財(cái)富銀行、投資銀行“三張名片”，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，埋頭苦干，勇毅前行，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)、更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為陜西經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和三秦百姓幸福生活貢獻(xiàn)“興業(yè)力量”!

　　(興業(yè)銀行西安分行供稿)