近期,社會(huì)流傳著一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人打著“征信修復(fù)”“征信洗白”等旗號(hào),大肆宣傳可刪除信用報(bào)告中不良信息,誤導(dǎo)公眾委托其代理維權(quán),獲取暴利。該行為不僅無(wú)法刪除準(zhǔn)確無(wú)誤的不良信息,還存在信息泄露、資金損失、涉嫌違法等風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重?fù)p害公眾合法權(quán)益。
平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司特別提醒您:通過(guò)正規(guī)渠道依法理性維權(quán),謹(jǐn)防“征信修復(fù)”陷阱。
一、通過(guò)正規(guī)渠道依法理性維權(quán)
《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的,有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議,要求更正。
信息主體認(rèn)為自身合法權(quán)益被侵害的,可以向所在地的國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)派出機(jī)構(gòu)投訴。特別提醒:正規(guī)渠道進(jìn)行的征信異議和投訴不收取任何費(fèi)用。
二、正確認(rèn)識(shí)“征信修復(fù)”風(fēng)險(xiǎn)
(一)準(zhǔn)確無(wú)誤的信用記錄無(wú)法刪除
《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限,自不良行為或事件終止之日起為5年;超過(guò)5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除”。無(wú)論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者,均無(wú)權(quán)隨意修改、刪除信用報(bào)告中展示無(wú)誤的不良信息,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)修改或刪除的行為,將依法進(jìn)行責(zé)任追究或予以行政處罰。
(二)“征信修復(fù)”實(shí)則借機(jī)牟利
征信領(lǐng)域不存在“征信修復(fù)”“征信洗白”等概念。社會(huì)上關(guān)于個(gè)人征信可以修復(fù)的說(shuō)法屬于虛假宣傳,實(shí)質(zhì)是利用公眾急于想刪除不良信用記錄的迫切心理,以承諾刪除不良信息為由,收取高額服務(wù)費(fèi)用后失聯(lián),不僅不能刪除展示無(wú)誤的不良信用記錄,還會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)“征信修復(fù)”潛在風(fēng)險(xiǎn)
征信修復(fù)代理機(jī)構(gòu)或個(gè)人通常要求提供個(gè)人身份證件、聯(lián)系方式、銀行卡號(hào)等敏感信息,存在個(gè)人信息被惡意使用、泄露或買(mǎi)賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn),危害人身及財(cái)產(chǎn)安全;甚至教唆公眾通過(guò)捏造虛假事實(shí)、偽造虛假材料,以“非惡意逾期”或“不可抗力”等理由試圖達(dá)到“征信修復(fù)”目的,可能存在違法行為。
主要表現(xiàn)形式:
1、“征信修復(fù)”職業(yè)代理人教唆個(gè)人捏造不實(shí)理由,甚至偽造證件、運(yùn)用虛假材料,或者惡意投訴相關(guān)金融機(jī)構(gòu)以圖修改不良信息,修改失敗后不退款或失聯(lián)。
2、部分機(jī)構(gòu)或個(gè)人以征信市場(chǎng)需求量大,有前景為由,誘導(dǎo)用代理、加盟方式辦理“征信修復(fù)”業(yè)務(wù),以此騙取代理、加盟費(fèi)用。
3、部分機(jī)構(gòu)或個(gè)人以培養(yǎng)“征信修復(fù)”專業(yè)人才為口號(hào),謊稱教授征信修復(fù)技巧或提供征信修復(fù)師考證服務(wù),實(shí)則騙取高額費(fèi)用或個(gè)人信息。
4、部分機(jī)構(gòu)或個(gè)人通過(guò)非法渠道獲取個(gè)人信息后,冒充金融機(jī)構(gòu)工作人員,聲稱當(dāng)事人曾注冊(cè)、辦理過(guò)貸款,如不注銷或還清所欠貸款將影響征信記錄,誘導(dǎo)當(dāng)事人轉(zhuǎn)賬匯款以騙取資金。
5、冒充客服,告知賬戶出現(xiàn)異常,若不及時(shí)注銷賬戶會(huì)影響個(gè)人征信,指導(dǎo)當(dāng)事人在假網(wǎng)站、假平臺(tái)操作后盜用個(gè)人信息申請(qǐng)網(wǎng)貸以騙取資金。特別提醒:作為消費(fèi)者不能抱有僥幸心理,如果為了“修復(fù)”不良信息,輕信這類“征信修復(fù)”業(yè)務(wù),偽造國(guó)家機(jī)關(guān)公文、印章、公安機(jī)關(guān)立案文書(shū)、銀行流水、住院證明、編造不可抗力事件等,進(jìn)行惡意投訴,輕則導(dǎo)致自身財(cái)產(chǎn)損失,重則可能涉嫌犯罪。
所謂“征信修復(fù)”,本身是不合規(guī)的,如果以“征信修復(fù)”為產(chǎn)業(yè)謀取不正當(dāng)利益,必將受到法律的嚴(yán)懲。
案例:因信用報(bào)告有多筆信用卡逾期還款記錄,張某輕信“征信修復(fù)”廣告,找到代理中介,并支付了1.68萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)。中介偽造了公安局印章和證明文書(shū)供當(dāng)事人前往銀行處理逾期記錄,被該銀行信用卡中心員工識(shí)破后報(bào)警。違法團(tuán)伙成員因犯?jìng)卧旒百I(mǎi)賣(mài)國(guó)家機(jī)關(guān)公文罪、偽造事業(yè)單位印章罪,均被判處有期徒刑和罰金。
三、關(guān)注關(guān)愛(ài)自身信用記錄
社會(huì)公眾應(yīng)關(guān)注自身信用記錄,一旦發(fā)現(xiàn)逾期應(yīng)及時(shí)還款補(bǔ)救,持續(xù)保持良好的信用記錄。1、提高信用意識(shí),按時(shí)足額還款;2、量入為出,不過(guò)度負(fù)債;3、如實(shí)填報(bào)聯(lián)系方式,接收還款提醒、逾期告知;4、重要證件不外借,避免被冒名貸款;5、定期查詢信用報(bào)告,及時(shí)核查、糾正錯(cuò)誤信息。
(平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
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