2022年以來，興業(yè)銀行西安分行緊跟總行“數(shù)字化轉型”發(fā)展戰(zhàn)略，積極構建住建行業(yè)場景生態(tài)圈建設，聯(lián)合興業(yè)數(shù)金西安研發(fā)分中心積極推進繳費系統(tǒng)研發(fā)和上線，保障西安市住宅專項維修資金在線繳費平臺研發(fā)工作順利進行。

　　“興生活”實現(xiàn)24小時全天候辦理在線繳存業(yè)務

　　經過2個月的不懈努力，興業(yè)銀行西安分行于2022年5月初成功上線西安市住宅專項維修資金“興生活”在線繳費平臺，該平臺依托興業(yè)銀行總行“興生活”平臺，改變客戶需前往營業(yè)網點繳納的傳統(tǒng)線下模式，實現(xiàn)24小時全天候辦理繳存業(yè)務?？蛻艨芍苯油ㄟ^掃碼實現(xiàn)線上繳費，并支持微信、支付寶和銀行卡多渠道支付。維修資金繳存支付后，客戶會收到含有維修資金電子票據代碼、發(fā)票號碼、校驗碼和下載發(fā)票的網址，客戶只需點擊鏈接即可實現(xiàn)維修資金電子發(fā)票下載。

　　據了解，西安市住宅專項維修資金“興生活”在線繳費平臺系統(tǒng)方案、平臺架構、業(yè)務流程均為興業(yè)銀行全行首創(chuàng)。西安分行在全行范圍內首次借助該行與客戶已有的專線，實現(xiàn)互聯(lián)網繳費功能的落地。此外，該系統(tǒng)模式具有較強的可復制性，未來該行可借助此模式可實現(xiàn)多個業(yè)務場景的繳費功能。

　　該平臺系統(tǒng)上線后，興業(yè)銀行西安分行將實現(xiàn)微信、支付寶、銀行卡綁定支付、手機銀行、網點柜面5種渠道繳存維修資金，目前在西安市僅有2家代理銀行實現(xiàn)維修繳存全渠道覆蓋。

　　便利系統(tǒng)及熱情服務獲業(yè)主高度評價

　　為立足本職工作崗位，增強住建行業(yè)服務意識，強化維修資金在線繳費平臺系統(tǒng)推廣，助力西安市住建行業(yè)“線上化”轉型升級，近日，興業(yè)銀行西安分行機構業(yè)務部黨員服務隊深入西安市雁塔區(qū)金地未來領域樓盤項目交房現(xiàn)場，為1200戶交房業(yè)主提供維修資金現(xiàn)場繳存服務，便于快速辦理交房手續(xù)。

　　在交房現(xiàn)場，借助剛剛落地的維修資金線上繳費系統(tǒng)，興業(yè)銀行西安分行為前來辦理交房的業(yè)主耐心介紹維修資金繳存的方法、電子發(fā)票的領用流程，幫助年齡較大的業(yè)主進行輸入信息、為無法領用電子發(fā)票的業(yè)主及時解決問題等。依靠便利的繳費系統(tǒng)和熱情的服務態(tài)度，興業(yè)銀行西安分行贏得了交房業(yè)主的高度評價。

　　興業(yè)銀行西安分行相關負責人表示，將堅定不移推進“數(shù)字化轉型”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷構建和完善住建行業(yè)金融生態(tài)場景，為西安市住建行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展貢獻金融力量。(劉潔)