2022年7月,客戶H女士將一面“爸親媽親沒錢治病 華夏賠錢救我娃命”錦旗送至華夏保險(xiǎn)寶雞中支的職場。
客戶H女士于2016年12月15日為女兒投保華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2016),保額40萬,年交保費(fèi)3240元,繳費(fèi)期20年。已交費(fèi)六次,累計(jì)交費(fèi)19440元。
2022年5月6日,H女士發(fā)現(xiàn)女兒有感冒流鼻血癥狀,遂前往寶雞市婦幼兒童醫(yī)院檢查并住院2天,但癥狀無法緩解,于5月13日轉(zhuǎn)院西安兒童醫(yī)院進(jìn)行治療。經(jīng)過一系列的檢查,H女士的女兒不幸被確診為白血病,必須盡快接受專業(yè)治療。5月19日,華夏保險(xiǎn)寶雞中支業(yè)務(wù)員了解到這一情況后,立刻聯(lián)系并協(xié)助遞交理賠資料,理賠專員第一時(shí)間進(jìn)行資料審核,并于5月25日將常青樹重疾理賠款40萬匯入賬戶。前期幫助、快速核查、及時(shí)理賠的一系列工作為H女士一家送去了救命錢,醫(yī)院花費(fèi)十余萬元,孩子得到及時(shí)治療的同時(shí)也有足夠的經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行后續(xù)治療和休養(yǎng)??蛻鬑女士對于華夏保險(xiǎn)的高效理賠和貼心服務(wù)給予認(rèn)可。
華夏保險(xiǎn)寶雞中支始終不忘保險(xiǎn)初心,堅(jiān)持“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀,全心全意為人民服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),提升客戶保險(xiǎn)消費(fèi)獲得感和滿意度,守護(hù)人民美好生活。(惠文韜)
編輯: 意楊
以上文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),本網(wǎng)只是轉(zhuǎn)載,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)、稿酬問題,請及時(shí)聯(lián)系我們。電話:029-63903870