2022年客戶嘉年華圓滿落幕,以“因?yàn)閅OU你,熱愛(ài)+倍”為主題,圍繞“健康+”“教育+”“生活+”“關(guān)懷+”“公益+”等五大版塊開(kāi)展客戶活動(dòng),以客戶為中心,串聯(lián)公益探訪、趣味活動(dòng)、服務(wù)體驗(yàn)等多元化內(nèi)容,傾力傳播公司服務(wù)品牌。
“公益+”—傳遞品牌公益力量
在六一兒童節(jié)之際,華夏保險(xiǎn)銅川中支的小伙伴們前往宜君縣太安鎮(zhèn)中心小學(xué)開(kāi)展“圓夢(mèng)行動(dòng)”主題活動(dòng),為12名小朋友們送去溫暖,發(fā)放了米、油、彩筆、跳棋、羽毛球拍等生活用品。本次活動(dòng)得到了校方及家長(zhǎng)們的肯定與贊賞。
九九話重陽(yáng),濃濃敬老情,為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族尊老、愛(ài)老、助老的傳統(tǒng)美德。此次重陽(yáng)行動(dòng)慰問(wèn)小組在總經(jīng)理室張昉同志的帶領(lǐng)下來(lái)到了耀州區(qū)石柱鎮(zhèn)共探訪8位貧困老人。為老人們送去米、面、油等生活用品,用實(shí)際行動(dòng)給老人帶去了溫暖和關(guān)懷,持續(xù)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,傳播華夏大愛(ài)。
“健康+”—提供實(shí)用的健康關(guān)懷
八月推出“健康+”,整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,打造集健康服務(wù)、資訊于一體的健康管理平臺(tái),以資源為主,為客戶及家庭提供實(shí)用的健康關(guān)懷。同時(shí),全新升級(jí)健康管理平臺(tái),引入在線問(wèn)診、視頻醫(yī)生、健康體檢和健康資訊。其中視頻醫(yī)生及健康體檢將通過(guò)每日限時(shí)、限量領(lǐng)取的方式開(kāi)放,通過(guò)稀缺資源提升客戶參與度。
“教育+”—教育文化理念傳遞
通過(guò)線上報(bào)名、線下初選、線上終評(píng)的方式,華夏保險(xiǎn)銅川中支舉辦第三季妙筆少年初賽活動(dòng),共12位小朋友參加,孩子們興致勃勃,信心滿滿地?fù)]動(dòng)手中的畫筆,用自己最飽滿的狀態(tài)創(chuàng)作自己的作品。
“生活+”—傳遞生活新理念
圍繞人文、社科、金融等十?dāng)?shù)類領(lǐng)域上線海量圖書(shū)資源,向客戶轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)鏈接,提供閱讀平臺(tái),為客戶傳遞積極向上、正能量的生活理念。并在寵粉專區(qū)中開(kāi)展“拆福袋”小游戲,完成任務(wù)、連續(xù)打卡均可抽獎(jiǎng),并不定時(shí)開(kāi)展限時(shí)福利派發(fā)等活動(dòng)。
“關(guān)懷+”—全面保障消費(fèi)者權(quán)益
通過(guò)完善客戶信息,開(kāi)展消保宣傳創(chuàng)意短視頻 PK 賽,借助保單體檢,持續(xù)協(xié)助客戶完善信息。聚焦保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),加大對(duì)老年保險(xiǎn)消費(fèi)群體的權(quán)益保障及理念普及力度,培養(yǎng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
華夏保險(xiǎn)銅川中支通過(guò)本屆客戶嘉年華五大主題活動(dòng)感恩回饋廣大市民,提升客戶體驗(yàn),提高客戶滿意度,為客戶提供有溫度、有智慧、有品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。(華夏保險(xiǎn)銅川中支)
編輯: 張潔
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