近日,華夏保險漢中中支收到客戶胡女士贈予的一面寫有“快速理賠顯誠信,華夏服務(wù)暖人心”的錦旗,同時,對華夏的快速理賠、周到服務(wù)表示認(rèn)可與稱贊。
客戶胡女士于2017年12月3日為自己投保了華夏健康人生重大疾病保險,保額30萬元。2023年6月25日,胡女士在漢中市三二〇一醫(yī)院診斷出甲狀腺惡性腫瘤,8月3日,胡女士家屬至華夏保險漢中中支柜面進(jìn)行咨詢,工作人員得知這一情況后,迅速協(xié)助胡女士一家準(zhǔn)備理賠資料,并在當(dāng)日準(zhǔn)備完畢,理賠崗員工立刻核實(shí)上報。2023年8月7日,胡女士一家收到重大疾病保險金30萬元,這筆保險金極大的減輕了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),為后續(xù)疾病治療提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
人生的每一步都伴隨著風(fēng)險,而保險的力量,正是為了應(yīng)對這些風(fēng)險,保護(hù)個人和家庭的未來。對于華夏保險來說,理賠服務(wù)數(shù)據(jù)并不只是一串?dāng)?shù)字,更是對廣大客戶的堅(jiān)定承諾,每一項(xiàng)理賠背后的速度,每一項(xiàng)服務(wù)背后的溫度,都映射著華夏保險對高品質(zhì)服務(wù)的不懈追求。今后,華夏保險將一如既往,秉承著“為人民服務(wù)”的理念,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(華夏保險陜西分公司供稿)
編輯: 張潔
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