隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的運(yùn)用，不斷滿足不同群體個性化金融需求，推動全渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　作為興業(yè)銀行布局陜西地區(qū)的重要一子，興業(yè)銀行西安分行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐上，遵循以實(shí)現(xiàn)“構(gòu)建連接一切的能力，打造最佳生態(tài)賦能銀行”的目標(biāo)，不斷適應(yīng)市場變化，進(jìn)一步提升服務(wù)能力，走出一條服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展之路。

　　近年來，境內(nèi)貨代、船代、船公司等運(yùn)輸企業(yè)，其日常支付海運(yùn)費(fèi)高頻、小額，實(shí)際業(yè)務(wù)辦理中存在填寫資料多、流程長的痛點(diǎn)，興業(yè)銀行在市場調(diào)研了解到以上情況后，為進(jìn)一步提升該行航運(yùn)客群服務(wù)能力，已在興業(yè)管家(單證通)上線“航運(yùn)金融板塊”并開放“境內(nèi)外幣海運(yùn)費(fèi)支付功能”。興業(yè)銀行西安分行在該功能下發(fā)后，即刻梳理行內(nèi)客戶情況，在了解到轄內(nèi)存在1戶小微貨代企業(yè)，其日常支付海運(yùn)費(fèi)較為頻繁后，該行迅速聯(lián)系客戶并為其開通該項(xiàng)金融服務(wù)功能。

　　“這個功能特別方便，我們只需要通過系統(tǒng)提交發(fā)票及其他貿(mào)易背景影像資料，系統(tǒng)就自動核驗(yàn)發(fā)票真實(shí)性，完成匯款要素提取，自動回填《境內(nèi)匯款申請書》，經(jīng)過銀行端審核人員提交涉外匯款系統(tǒng)就完成款項(xiàng)匯出。安全方便，這次是真的感受到了數(shù)字化時代的方便。”企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。

　　2023年8月，該客戶成功通過興業(yè)管家(單證通)的航運(yùn)金融板塊支付境內(nèi)外幣海運(yùn)費(fèi)，通過全流程線上辦理，興業(yè)銀行西安分行大幅優(yōu)化海運(yùn)費(fèi)支付效率，解決貨代、船代、船公司等運(yùn)輸企業(yè)的支付痛點(diǎn)。

　　通過為該小微企業(yè)提供該項(xiàng)金融數(shù)字化服務(wù)，該行不但極大便利客戶日常資金支付效率，還節(jié)省客戶經(jīng)辦人員工作量，企業(yè)表示將繼續(xù)同該行加強(qiáng)合作。興業(yè)銀行西安分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各部門將在數(shù)字時代將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的有力抓手，推動三秦大地經(jīng)濟(jì)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。(劉潔)