為提升消費者金融素養(yǎng),增強金融安全意識,促進市場公平有序,近日,國家金融監(jiān)督管理總局與中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會、國家互聯(lián)網信息化辦公室聯(lián)合開展的以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題的“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動在全國如火如荼進行。渤海銀行股份有限公司(以下簡稱“渤海銀行”)積極響應,組織開展了多樣化、多渠道、全方位的金融知識教育宣傳活動,提高消保工作的融入感、浸入感,確保消費者保護宣教在廣度、深度和溫度上的全面提升。
同聲相應 多形式宣教活動提質增效
在2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動的當天,渤海銀行總行攜天津分行舉辦“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動儀式,并統(tǒng)籌指導全國各地分行同步啟動,同頻共振,充分整合資源延伸宣傳輻射面,提升宣傳效果,為金融知識宣傳工作注入更多元素。
渤海銀行各地分行同日召開“金融消費者權益保護教育宣傳月”啟動會,同時推動以線上線下相結合,更加靈活多樣的形式,服務消費者金融素養(yǎng)、金融安全意識的提升。
在大連,適逢營口鲅魚圈滿族紅旗大集的農民豐收節(jié),渤海銀行大連分行的金融宣教團隊走進營口鲅魚圈滿族紅旗大集,開展“金融知識下鄉(xiāng)”送教上門活動,向商販們和趕集的父老鄉(xiāng)親們普及基礎金融知識,提示金融風險,讓大家在豐收的喜悅中收獲金融知識的精神食糧。
在昆明,渤海銀行組織“金融知識進商圈”活動的同時,同步開展觀影活動,“有聲有色”地開展金融知識教育宣傳,提示電信網絡詐騙風險。
在西安,渤海銀行西安分行則將現(xiàn)場教育宣傳活動精確劃分為“黨建加消保 我為群眾做實事”“五進入”線下教育活動、“佳節(jié)有陜西 金融伴你行”“反詐防騙明風險”四個主題單元,結合精彩的文藝表演,吸引眾多社會公眾駐足觀看,讓消費者在輕松愉快的氛圍中學習金融知識。
除了充分發(fā)揮線下常態(tài)化、陣地化教育宣傳作用,渤海銀行高效利用線上渠道,豐富教育場景,確保消費者“看得懂、愿意聽、聽得進”,宣傳普及覆蓋面得到有效擴大。
在利用微信公眾號、視頻號等線上渠道發(fā)布活動動態(tài)和線上金融服務指南等宣傳內容的基礎上,多家分行還創(chuàng)新打造了金融宣教本地化特色品牌,如渤海銀行石家莊分行精心設計“冀小海”作為分行專屬金融宣教IP形象,并設計制作短視頻、動畫片、微信答題小程序、漫畫等多部高質量教育宣傳作品;南昌分行拍攝的短視頻《消費要理性》則以生動的故事入選江西省“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動儀式并進行循環(huán)展播。
消費者權益保護行動永遠在路上。在打造“特色化”、“協(xié)同化”、“立體化”的金融宣教新格局的過程中,渤海銀行始終踐行國有金融機構的使命與擔當,永葆金融為民之心,以“精益服務拓廣度、創(chuàng)新驅動有力度、提質增效拼速度、責任擔當有溫度、為民利企有深度”為消保服務工作的最終目標,高效輸出消費者權益保護知識等“金融正能量”,扎實做好金融消費者權益保護工作,助力構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境,讓廣大金融消費者享受更加公平、安全的金融服務。(渤海銀行西安分行供稿)
編輯: 孫璐瑩
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