各界新聞網(wǎng)訊(曹忠林 通訊員 謝佳雨)近年來(lái)，榆陽(yáng)稅務(wù)部門深入把握新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”稅收治理內(nèi)涵，著力在基層稅務(wù)分局(所)構(gòu)建一站式受理，“全鏈條”解決的涉稅爭(zhēng)議調(diào)解模式，真正將“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”落到實(shí)處。

　　“云上楓橋”智慧賦能

　　“作為一個(gè)‘新手’會(huì)計(jì)，有時(shí)候電話微信無(wú)法更加直觀表達(dá)我的訴求，現(xiàn)在通過(guò)視頻連線的方式，隨時(shí)隨地有業(yè)務(wù)人員‘一鍵響應(yīng)’‘貼身輔導(dǎo)’，我感到既便捷、又踏實(shí)。”剛從事會(huì)計(jì)工作不久的小劉說(shuō)。區(qū)局始終堅(jiān)持“以防為主、防治結(jié)合”的爭(zhēng)議化解理念，在智慧辦稅服務(wù)廳打造了“云傾聽(tīng)+建議收集、云咨詢+政策輔導(dǎo)、云課堂+稅法宣傳、云調(diào)解+糾紛化解”四位一體的“云上”涉稅爭(zhēng)議調(diào)解工作站，在楓橋‘云端’解決納稅人的涉稅疑惑，目前，區(qū)局每日可通過(guò)“云上”方式為200余名納稅人提供遠(yuǎn)程幫辦、輔導(dǎo)咨詢服務(wù)。

　　協(xié)同共治凝聚合力

　　“您好，我是涉稅爭(zhēng)議調(diào)解站的公職律師裴振東，您有什么困惑，我將為您提供法律援助。”由于納稅人小王與其下游企業(yè)就土地租賃業(yè)務(wù)中城鎮(zhèn)土地使用稅的繳納問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，上郡路稅務(wù)分局先后多次組織業(yè)務(wù)骨干和公職律師團(tuán)隊(duì)圍繞爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行分析研判，反復(fù)向公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，及時(shí)化解了納稅人之間的矛盾爭(zhēng)議。

　　為進(jìn)一步汲取新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”共治力量，區(qū)局在多部門共建共享共治方面鉚足干勁，組建了一支涵蓋司法、公安、法院、人民調(diào)解員等隊(duì)伍中專業(yè)人才的涉稅爭(zhēng)議調(diào)解團(tuán)隊(duì)，協(xié)同推進(jìn)稅務(wù)領(lǐng)域矛盾糾紛多元預(yù)防化解體系建設(shè)，先后調(diào)解涉稅爭(zhēng)議47件，矛盾糾紛基層化解率達(dá)100%，調(diào)解滿意度達(dá)100%。

　　精準(zhǔn)施策長(zhǎng)效長(zhǎng)治

　　“上個(gè)月的4起涉稅爭(zhēng)議都涉及稅費(fèi)優(yōu)惠政策，本月我們要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員的宣傳輔導(dǎo)，提高工作質(zhì)效。”榆陽(yáng)稅務(wù)部門堅(jiān)持以稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議為切口，持續(xù)抓好問(wèn)題整改和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)調(diào)解一個(gè)案子、解決一類問(wèn)題、推進(jìn)一線服務(wù)的良性循環(huán)。

　　2023年9月份，榆林德通建設(shè)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示希望稅務(wù)部門在土地增值稅清算等方面加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)輔導(dǎo)，為此，區(qū)局及時(shí)就現(xiàn)有納稅人學(xué)堂輔導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了修訂完善，結(jié)合實(shí)際情況，及時(shí)整理上線了針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)涉及稅收政策的系列課程，切實(shí)將納稅人、繳費(fèi)人的急難愁盼將問(wèn)題解決在一線、矛盾化解在一線。全年先后圍繞納稅人、繳費(fèi)人意見(jiàn)建議提出改進(jìn)措施46項(xiàng)。

　　區(qū)局黨委書記、局長(zhǎng)劉生華表示，榆陽(yáng)稅務(wù)部門將進(jìn)一步健全矛盾糾紛多元化解制度機(jī)制，積極創(chuàng)新調(diào)解方式方法，持續(xù)擴(kuò)大稅費(fèi)共治“朋友圈”，努力做到小事不出分局、大事不出區(qū)局、稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議在基層就地解決，高質(zhì)量推進(jìn)基層稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。