在“5.15全國投資者保護宣傳日”來臨之際,瑞眾保險積極貫徹落實國家金融監(jiān)督管理總局相關部署要求,堅持“以人民為中心”的價值取向,開展了一系列金融消費者保護宣傳活動,以提升金融消費者風險防范意識和金融素養(yǎng),持續(xù)推進誠信文化建設,切實保護金融消費者合法權益,為廣大金融消費者提供更加專業(yè)、貼心的服務。
瑞眾保險聯合中國人壽、泰康人壽在深圳竹林社區(qū)開展金融宣教活動。
在線上宣傳教育方面,瑞眾保險利用官方網站、微信公眾號等新媒體平臺,廣泛發(fā)布金融消費者保護知識,幫助金融消費者樹立正確的投資觀念,增強金融素養(yǎng)和風險意識。
為了加大金融消費者服務力度,瑞眾保險持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務效率,確保金融消費者在投保、理賠等關鍵環(huán)節(jié)能夠獲得及時、專業(yè)的支持和幫助。
在風險管理方面,瑞眾保險不斷深化風險管理體系改革,提高風險防控能力,從而更好地保護金融消費者的合法權益。
在深化金融消費者關系管理方面,瑞眾保險特別關注“老少新”等重點人群,豐富宣傳教育方式,讓金融知識“走出去”,把金融消費者“請進來”,深入了解并滿足他們的需求和關切,以提升金融消費者的滿意度。
在履行社會責任方面,瑞眾保險積極參與社會公益事業(yè),以實際行動踐行企業(yè)社會責任,為金融消費者營造一個更加公平、公正的投資環(huán)境。
瑞眾保險表示,未來將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升金融消費者權益保護水平,為我國金融市場高質量發(fā)展貢獻力量。(瑞眾保險陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
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