《征信業(yè)管理條例》發(fā)布已有10余年時間,但大家可能并不清楚自身可以享受哪些征信權(quán)益,這些權(quán)益在維護個人信用、重建征信報告,實現(xiàn)自身權(quán)利等方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。那具體是哪些權(quán)利呢?一起來了解一下吧!
權(quán)益之①:同意權(quán)
您有權(quán)決定是否同意征信機構(gòu)采集、使用自己的信用信息。如果未經(jīng)本人同意,任何人都不可以隨意采集和查詢您的個人信用信息。
·法律依據(jù):
·《征信業(yè)管理條例》第13條:
采集個人信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)信息主體本人同意,未經(jīng)本人同意不得采集。
·《征信業(yè)管理條例》第18條:
向征信機構(gòu)查詢個人信息的,應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并約定用途。
征信小貼士:個人信用報告誰可以查詢?
①金融機構(gòu)
一般是在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保、融資性保證保險等業(yè)務(wù)申請或持續(xù)期間,金融機構(gòu)會獲得您的授權(quán)來查詢您的個人信用報告。
?、趥€人查詢
個人可以主動查詢自身信用報告,檢查報告是否存在身份盜用或冒用、是否有錯誤信息等情況。另外,征信中心提供每年兩次的免費查詢服務(wù),第三次起每次收費10元。
權(quán)益之②:知情權(quán)
您有權(quán)利知道個人信息被采集和使用的情況,您還有權(quán)利知道第三方使用您信息的目的、用途和范圍。
·法律依據(jù):
·《征信業(yè)管理條例》第15條:
信息提供者享征信機構(gòu)提供個人不良信息,應(yīng)當(dāng)事先告知信息主體本人。
·《征信業(yè)管理條例》第19條:
征信機構(gòu)或者信息提供者、信息使用者采用格式合同條款取得個人信息主體同意的,應(yīng)當(dāng)在合同中做出足以引起信息主體注意的提示,并按照信息主體的要求做出明確說明。
征信小貼士:如何查詢個人信用報告?
一、線上查詢
?、僦袊嗣胥y行征信中心網(wǎng)站
登錄中國人民銀行征信中心網(wǎng)站,點擊“核心業(yè)務(wù)”欄目下“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”入口即可查詢。
②部分銀行手機APP或網(wǎng)上銀行
在手機APP搜索欄搜索“個人信用報告”查詢,或在網(wǎng)上銀行授權(quán)開通業(yè)務(wù)即可查詢。不同銀行可能有些許差異,需要咨詢該行客服。
二、線下查詢
銀行網(wǎng)點與柜員機
人民銀行、建設(shè)銀行等銀行在服務(wù)網(wǎng)點都設(shè)置了自助查詢機提供個人信用報告實時查詢服務(wù),如果您所辦理業(yè)務(wù)的銀行并未開通服務(wù),可以到人工服務(wù)柜臺窗口辦理查詢。
權(quán)益之③:重建信用記錄權(quán)
您的不良征信信息不會伴隨終生,在不良行為或事件終止之日起5年后,征信報告就不再展示該不良信息。
·法律依據(jù):
·《征信業(yè)管理條例》第16條:
征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限,自不良行為或事件終止之日起為 5年;超過5年的,應(yīng)當(dāng)予以刪除。在不良信息保存期限內(nèi),信息主體可以對不良信息作出說明,征信機構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以記載。
權(quán)益之④:信息安全權(quán)
您的個人信息被收集、存儲和使用時應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,信息使用者應(yīng)保障您的個人信息安全,未經(jīng)您允許,信息使用者不能另做他用。
·法律依據(jù):
·《征信業(yè)管理條例》第20條:
信息使用者應(yīng)按照與個人信息主體約定的用途使用個人信息,不得用作約定以外的用途,不得未經(jīng)個人信息主體同意向第三方提供。
權(quán)益之⑤:異議權(quán)
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)征信報告的信息存在錯誤或者遺漏時,您有權(quán)利向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議,由征信機構(gòu)按照異議處理程序進行處理。
·法律依據(jù):
·《征信業(yè)管理條例》第25條:
信息主體認為征信機構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的,有權(quán)向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議,要求更正。
征信小貼士:如何申請信用報告異議?
①銀行人工服務(wù)窗口
可選擇發(fā)生該筆業(yè)務(wù)的銀行人工窗口申請異議處理。
?、谥袊嗣胥y行征信官網(wǎng)
可通過中國人民銀行征信中心的互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺進行在線異議申請。
③撥打客服電話
可撥打征信中心官方客戶電話400-810-8866咨詢解決。
權(quán)益之⑥:投訴權(quán)
當(dāng)您認為征信合法權(quán)益收到侵害時,您有權(quán)向征信管理部門提出申訴或投訴,要求對方停止侵害行為。
·法律依據(jù):
·《征信業(yè)管理條例》第26條:
信息主體認為征信機構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的,可向所在地的國務(wù)院征信監(jiān)督管理部門派出機構(gòu)投訴。
征信小貼士:征信異議、投訴均不收取任何費用。
權(quán)益之⑦:訴訟權(quán)
當(dāng)您與征信機構(gòu)或信息提供者產(chǎn)生了糾紛,提出異議后仍不能妥善解決,您可以向法院提起訴訟,通過法律手段維護個人權(quán)益。
·法律依據(jù):
·《征信業(yè)管理條例》第26條:
信息主體認為征信機構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的,可以直接向人民法院起訴。
征信,既是每個人金融行為的鏡子,也是社會金融信息安全的重要保障。只有更深入的了解自身所擁有的征信權(quán)益,才能依法維權(quán),保障自身利益不受侵害。讓我們一起珍愛個人征信,攜手共建更加安全、誠信的金融環(huán)境,共同守護我們的信用財富。(平安產(chǎn)險陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
以上文章僅代表作者個人觀點,本網(wǎng)只是轉(zhuǎn)載,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)、稿酬問題,請及時聯(lián)系我們。電話:029-63903870