“馬上過年了，想著早早準備些新錢，沒想到今年在興業(yè)銀行兌換還走了個零鈔兌換綠色窗口，服務又快又好。”

　　“瞧，銀行還給我們發(fā)了個新春大福袋，里面春聯(lián)、窗花、福字、紅包啥都有!這可好了，紅包也不用買啦。”

　　近日，在興業(yè)銀行西安長安北路支行兌換完過年用的新鈔，不少市民對該行的新鈔兌換服務連連稱贊。

　　春節(jié)臨近，年味越來越濃，市民在忙著置辦年貨的同時，也喜歡到銀行換些嶄新的錢幣迎接新年到來。為服務好廣大市民，興業(yè)銀行西安分行全面開啟2025年迎新春換新鈔兌換服務。

　　“元月初，就有不少市民來兌換新鈔，最近這幾天，來辦理這項業(yè)務的市民越來越多。為了保證給大家提供服務，我們根據(jù)網點庫存、客戶預約等情況，合理安排各種面額新鈔的投放、補充和調劑，全力滿足春節(jié)前客戶的新幣需求。” 該支行工作人員表示。

　　不止在長安北路支行，興業(yè)銀行西安分行其他網點也陸續(xù)迎來了支取、兌換新鈔的人潮。該行相關負責人表示，雖然現(xiàn)在大家都已習慣用手機轉賬、發(fā)紅包，但不少客戶還是表示到春節(jié)保持封紅包、發(fā)壓歲錢的傳統(tǒng)，各網點也希望通過優(yōu)質便捷的服務，為市民過年做好服務。

　　據(jù)了解，春節(jié)新鈔兌換是興業(yè)銀行西安分行每年春節(jié)前的常態(tài)化惠民便民服務，也是該行“以客戶為中心”的具體踐行。今年以來，興業(yè)銀行西安分行持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金服務水平，積極為客戶提供便捷高效的服務。推出零錢包等創(chuàng)新產品的基礎上，通過春節(jié)新鈔兌換、廳堂免費發(fā)放新春福袋等活動讓市民朋友真正感受到金融服務的便捷和暖心。(興業(yè)銀行西安分行供稿)