近日，白水縣醫(yī)院收治了一位來自非洲萊索托的特殊產婦——瑪托帕伊(英文名：MATPATOAI)，這名孕婦不會講中文，如何有效溝通成了主治醫(yī)生和護士面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　醫(yī)護人員學英語 方便溝通

　　白水縣醫(yī)院婦產科醫(yī)生苗艷妮介紹，瑪托帕伊今年23歲，她丈夫是白水縣史官鎮(zhèn)東城村人，叫任王龍。任王龍很早就在南非打工，兩人在南非相識，后來回渭南領了結婚證。

　　瑪托帕伊懷孕后，為了讓孩子入中國籍，任王龍便讓瑪托帕伊回渭南生產。去年9月3日，瑪托帕伊到白水縣醫(yī)院進行產檢，主治醫(yī)生發(fā)現她不會中文，只能用簡單的英語加手勢交流。后來瑪托帕伊定期到白水縣醫(yī)院進行產檢，為了能跟瑪托帕伊交流，婦產科主任石三映組織醫(yī)護人員進行簡單英語學習，做到基本溝通無障礙。

　　“中國醫(yī)療條件好，很喜歡中國”

　　3月12日，瑪托帕伊感覺身體不舒服到醫(yī)院做檢查，醫(yī)生檢查后發(fā)現有生產跡象，遂讓瑪托帕伊住進產科病房。苗艷妮說：“為應對突發(fā)情況，醫(yī)院做了相關預案。而更大的問題在于溝通不順暢，平時產檢用不了多少詞匯，但生產過程卻需要不斷與產婦溝通，如何有效溝通成了一個大問題。”

　　有醫(yī)生提出，可以在手機上裝個翻譯軟件，沒想到這個方法很管用。“醫(yī)生說完中文，將手機再拿給瑪托帕伊看，瑪托帕伊再對著手機說英文，就這樣你一句我一句，溝通基本順暢。”苗艷妮說，當天任王龍跟瑪托帕伊一起來的醫(yī)院，雖然任王龍能做翻譯，但住院需辦理很多手續(xù)，加之還要準備住院生活用品，任王龍并不能全程陪同，這期間醫(yī)護人員就靠翻譯軟件與瑪托帕伊溝通。為了保證分娩順利，瑪托帕伊進入時間比較早，任王龍全程陪護，一邊做翻譯，一邊給妻子加油打氣。13日凌晨4時左右，瑪托帕伊順利分娩了一個黃皮膚體重8斤的女嬰?，斖信烈粮嬖V苗艷妮：“感謝所有醫(yī)護人員的耐心和付出，中國醫(yī)療條件很好，很喜歡中國。”

　　21日中午，瑪托帕伊給苗艷妮發(fā)信息，表示孩子一切都好，還發(fā)了孩子照片，并再次表達了對醫(yī)護人員的謝意。 華商報記者唐?；?/p>