人民網(wǎng)北京10月25日電 (孔海麗)“我從業(yè)13年多,感覺我們房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)雖然有進(jìn)步,但有些弊端依然是橫亙?cè)谡麄€(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)性問題,比如房源虛假,交易不透明、工作效率低下,服務(wù)水平參差不齊。” 貝殼找房大中華南區(qū)COO張海明23日在“品質(zhì)·共融——長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶房產(chǎn)高峰論壇”上表示,新經(jīng)紀(jì)時(shí)代,貝殼找房希望將服務(wù)品質(zhì)、商機(jī)流量、操作系統(tǒng)、合作網(wǎng)絡(luò)賦能給合作品牌,最后形成行業(yè)內(nèi)協(xié)同合作的共生經(jīng)紀(jì)新模式。
當(dāng)天的論壇上,來自湖北、湖南、江西3個(gè)省份的13家經(jīng)紀(jì)品牌宣布與貝殼找房合作,并成立“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶新經(jīng)紀(jì)品質(zhì)聯(lián)盟”,共同承諾“客戶至上、以真為本、合作共贏,為消費(fèi)者提供更高效、省心、安心、便捷的全方面居住服務(wù)。”此外,貝殼找房百川事業(yè)部也正式與公眾見面,致力于增量合作品牌的孵化以及對(duì)存量合作品牌的賦能,“分別是從無到有、從有到優(yōu),如果志同道合的你有品牌,我們幫你做大;如果你心存創(chuàng)業(yè)理想,我們可以幫你孵化品牌。
一致認(rèn)知與共同渴望
成立于1979年的臺(tái)灣房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌“住商不動(dòng)產(chǎn)”,其大陸開放城市與貝殼找房開展合作。住商總經(jīng)理黃榮財(cái)有著清晰的分析,他說住商與貝殼找房有著相同的價(jià)值觀:“真房源、合作共贏、對(duì)用戶好,我們能夠借助貝殼的方法達(dá)到共同的理想。”
“我們認(rèn)為,往長(zhǎng)遠(yuǎn)看,行業(yè)取勝的關(guān)鍵還是質(zhì)感。”黃榮財(cái)表示,與貝殼找房合作,為他們帶來了規(guī)模的迅速增加,此外,住商多年來的沉淀下來的貼心服務(wù)和品質(zhì)服務(wù),讓他有信心在貝殼平臺(tái)上,做出自己的特色。
黃榮財(cái)用了三個(gè)字總結(jié)與貝殼的合作及對(duì)未來的期待:增,即規(guī)模增長(zhǎng),實(shí)力取勝;真,從真房源開始,合作推動(dòng)一切的真;爭(zhēng),爭(zhēng)取行業(yè)價(jià)值認(rèn)同,輸出高品質(zhì)服務(wù)。
對(duì)于“真”字,湖南房魚房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理莊建軍同樣頗有感觸,“真房源在整個(gè)服務(wù)鏈當(dāng)中是一個(gè)最核心的點(diǎn),是消費(fèi)者對(duì)經(jīng)紀(jì)服務(wù)感受的一個(gè)基石”。
“真房源就是專業(yè)背書,讓經(jīng)紀(jì)人作業(yè)更有尊嚴(yán),讓客戶更信任我們”,武漢美家聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)有限公司總經(jīng)理李紅剛評(píng)價(jià)。
數(shù)據(jù)顯示,7月至今,貝殼平臺(tái)跨品牌房源聯(lián)賣的比例達(dá)到53.7%。以襄陽樊房地產(chǎn)為例,僅9月,70%的店面效率得到提升,提升幅度超過10%;武漢美家聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)8月23日系統(tǒng)并網(wǎng)上線,9月份貝殼網(wǎng)線上客戶成交占比已經(jīng)達(dá)到34.62%。
品質(zhì)聯(lián)盟與正向循環(huán)
貝殼找房與13家經(jīng)紀(jì)品牌宣布成立“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶新經(jīng)紀(jì)品質(zhì)聯(lián)盟”。(主辦方供圖)
貝殼找房與合作伙伴發(fā)布的“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶新經(jīng)紀(jì)品質(zhì)聯(lián)盟”,也是二手經(jīng)紀(jì)行業(yè)的首個(gè)“品質(zhì)聯(lián)盟”。
據(jù)悉,通過為行業(yè)搭建基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),包括完善的合作競(jìng)優(yōu)機(jī)制、共享“樓盤字典”等核心資源,貝殼找房能為服務(wù)者提供包括營(yíng)銷、系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)、人才、供應(yīng)鏈、資本、交易、品牌在內(nèi)的八大賦能,幫助服務(wù)者提高服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)效率。
張海明表示,對(duì)入駐貝殼找房平臺(tái)的經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)品牌而言,貝殼找房帶來的不僅是“基礎(chǔ)設(shè)施”和“操作系統(tǒng)”,也構(gòu)建了服務(wù)者信用體系,搭建更為完善的合作競(jìng)優(yōu)機(jī)制。
“我們希望通過平臺(tái)的努力,通過貝殼對(duì)于全產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力,能夠賦能合作伙伴,做行業(yè)生態(tài)的孵化器。”左東華表示,貝殼找房希望通過線上的強(qiáng)大的整合能力,共同推動(dòng)行業(yè)的品質(zhì)升級(jí)與良性發(fā)展,從而建立行業(yè)正循環(huán)。
編輯: 張潔
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