家電這個(gè)傳統(tǒng)的生意，招來了很多新巨頭的注意。

　　小米很早開始做電視，最近反復(fù)說自己出貨量正超越一眾傳統(tǒng)家電巨頭，而且也推出了自己的空調(diào);華為提起電視時(shí)候一直閃爍其詞，但已經(jīng)有內(nèi)部人士證實(shí)電視正在研發(fā)當(dāng)中;聯(lián)想在9月底召開的TechWorld上展示了凈化器、掃地機(jī)器人，并稱未來半年陸續(xù)有多款白電產(chǎn)品發(fā)布;“小公司”一加也高調(diào)進(jìn)入電視行業(yè)，說要給消費(fèi)者完全不一樣的體驗(yàn)。

　　家電是個(gè)難做的生意，這意味著這些公司需要在原有業(yè)務(wù)之外，另開供應(yīng)鏈，另開生產(chǎn)線，另組團(tuán)隊(duì)，而且，幾乎所有市場報(bào)告都會(huì)說，家電已經(jīng)是夕陽產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)不景氣，節(jié)能補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)等政策優(yōu)勢也不復(fù)存在，現(xiàn)在踏入這個(gè)行業(yè)并沒太多賺頭。

　　然而，手機(jī)、PC的生意也不好做，它們面臨技術(shù)和市場的雙重瓶頸，于是，這些硬件公司便想著用家電搭配被看做未來趨勢之一的IoT，在底層技術(shù)不變的情況下，創(chuàng)造新的體驗(yàn)，借此打破瓶頸，也給市場一個(gè)新的故事。

　　進(jìn)入存量市場，硬件巨頭不得不開辟新市場

　　手機(jī)、PC行業(yè)存量市場，馬太效應(yīng)越來越強(qiáng)，雖然小米、華為還在開辟海外市場，但紅利見頂也不會(huì)太遠(yuǎn)。

　　PC行業(yè)早就進(jìn)入了存量市場，手機(jī)行業(yè)也在這個(gè)階段掙扎了2年了。PC形成了聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果、華碩、宏碁top6的穩(wěn)定陣容，手機(jī)形成了三星、蘋果、華為、小米、OVtop6的穩(wěn)定陣容。市場格局不存在太多懸念。

　　在手機(jī)市場，過去兩年還有一些變化，華為、小米、OV更多地蠶食了小廠家的份額。但接下來更多地是巨頭之間的競爭，誰要侵奪彼此的份額都不容易。

　　接下來，要提升業(yè)績的方向無非兩個(gè)，一個(gè)是在每一部手機(jī)上薅更多的羊毛。這里面分為兩點(diǎn)：一個(gè)是提升手機(jī)的平均售價(jià)，不光蘋果大張旗鼓地這么做(iPhoneXSMax的價(jià)格被寫進(jìn)了各種段子)，以性價(jià)比著稱的小米也在悄悄地這么做，向更高端的市場滲透。小米最新一季財(cái)報(bào)透露，中國大陸智能手機(jī)平均售價(jià)同比增長了25%以上。一個(gè)是加碼互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從每一個(gè)手機(jī)入口掙更多的服務(wù)費(fèi)用，這要求客戶群體高端化，并激活客戶更大的付費(fèi)欲望。

　　但只有這個(gè)還不夠，這只是在原有的礦里掘金，作為巨頭而言，還需要找更多的礦。于是第二個(gè)方向出來了：從手機(jī)、PC延伸到家電生意。

　　從手機(jī)、PC就近轉(zhuǎn)向同為硬件的家電，是個(gè)順其自然的邏輯。在這個(gè)擴(kuò)展中，相比PC廠商，手機(jī)廠商有更大的優(yōu)勢——手機(jī)通常被認(rèn)為智能家居的核心硬件，在構(gòu)建智能家居的生態(tài)中處于中心地位。

　　當(dāng)然，生意場錢說話，手機(jī)、PC廠商們想做家電，除了核心業(yè)務(wù)見頂?shù)膲毫ν?，自然也是因?yàn)檫@個(gè)市場誘惑不小。

　　家電單品的體量均不如手機(jī)、PC那么龐大，但是這些各種各樣的家電加在一塊，也是不遜于手機(jī)市場的龐大體量。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，中國白電產(chǎn)業(yè)2017年冰洗空三大白電銷量突破33000萬臺(tái)。

　　而且，相比于手機(jī)、PC市場出貨量幾乎不增長的情況，家電市場還保持了不錯(cuò)的增速，雖然增速也在下滑。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，中國白電產(chǎn)業(yè)2018一季度空冰洗銷量共計(jì)7319萬臺(tái)，同比增長6.9%;其中內(nèi)銷、出口分別達(dá)4347萬臺(tái)、2972萬臺(tái)，同比增長11.2%、1.2%。而智能家電的增速還明顯快于整體增速。

　　另外，連接更多的家電，也可以在C端構(gòu)建更大的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，這是未來競爭的大戰(zhàn)場。把家電納入物聯(lián)網(wǎng)，不僅可以讓原有的硬件業(yè)務(wù)更加穩(wěn)定，而且還可能會(huì)催生更多的新機(jī)遇。

　　家電廠商也給了硬件廠商機(jī)會(huì)

　　在這個(gè)市場當(dāng)中，傳統(tǒng)家電廠商依然是強(qiáng)勢的一方，無論白電和黑電都是如此。可以看下董明珠經(jīng)營的格力，業(yè)績一直很出色，但這并不妨礙小米打空調(diào)的主意。

　　相比于手機(jī)、PC而言，家電的門檻要低不少，尤其是小家電。當(dāng)下的市場環(huán)境而言，沒有其他廠商再踏進(jìn)手機(jī)市場，少數(shù)手機(jī)廠商(華為、小米)踏入了消費(fèi)級(jí)PC市場，但是很多廠商都對(duì)家電躍躍欲試。由此也可窺測不同市場的門檻高低。

　　小家電由于門檻低，所以即便晚一些進(jìn)入，也可以憑性價(jià)比、渠道、品牌的優(yōu)勢快速崛起。小米的很多生態(tài)鏈企業(yè)就是如此，比如，剛在美國上市的云米科技主要產(chǎn)品就是凈水器等小家電。

　　對(duì)于大型的家電，比如電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱這些，要進(jìn)攻這些市場并不容易。傳統(tǒng)廠商依舊強(qiáng)勢，尤其是白電三巨頭美的、格力、海爾，前兩家市值都在2000億美元以上，盈利能力也好于小米這樣的手機(jī)企業(yè)。

　　但傳統(tǒng)家電廠商有幾個(gè)致命的弱點(diǎn)。

　　一是對(duì)年輕人的品牌吸引力弱化。對(duì)于90后、00后這些互聯(lián)網(wǎng)原住民來說，小米這樣的手機(jī)廠商，要比家電廠商品牌認(rèn)知更鮮明，在互聯(lián)網(wǎng)上家電廠商的聲量遠(yuǎn)不如手機(jī)廠商。這些年輕人成為消費(fèi)群體后，如果小米、華為、一加能提供家電的選擇，他們可能更容易想到這些廠商。品牌的弱化興許不會(huì)影響短期的營收，但會(huì)讓一家公司無形中喪失未來的市場。

　　二是在智能上的乏力。這一點(diǎn)上硬件巨頭和互聯(lián)網(wǎng)公司擁有天然的優(yōu)勢。未來的家電都會(huì)向更加的智能方向去走。以屬于黑電的音箱為例，硬件巨頭、互聯(lián)網(wǎng)公司憑借內(nèi)置AI的智能音箱，成功獲取了這個(gè)市場。與此同時(shí)，手機(jī)廠商更熟悉互聯(lián)網(wǎng)的玩法，更善于互聯(lián)網(wǎng)化的營銷。

　　三是對(duì)新需求的反應(yīng)速度相對(duì)較慢。更遠(yuǎn)的未來，我們一定會(huì)產(chǎn)生更多新的需求，而這些新需求將有機(jī)會(huì)催生新的硬件品類。對(duì)于掌握海量用戶數(shù)據(jù)的手機(jī)廠商而言，他們能更快地作出反應(yīng)。

　　上述幾個(gè)弱點(diǎn)都很難彌補(bǔ)，這是由技術(shù)發(fā)展造成的很難逆轉(zhuǎn)的趨勢，而且不同企業(yè)的基因也影響他們的選擇。當(dāng)家電變得越來越智能的時(shí)候，這些機(jī)會(huì)就會(huì)越來越親近硬件巨頭，疏離家電廠商。

　　雖然現(xiàn)在，大型家電尤其白電，還是家電巨頭的市場，短期內(nèi)很難動(dòng)搖。但小米已經(jīng)在電視這個(gè)領(lǐng)域切出了一道口子。在競爭未來的賽道上，傳統(tǒng)廠商并不像他們的體量展現(xiàn)出的優(yōu)勢那么大。

　　進(jìn)入家電市場，硬件巨頭可以怎么玩?

　　大型家電是一個(gè)很難啃的市場。但是這些硬件廠商還是有自己的優(yōu)勢在。

　　上面提到傳統(tǒng)家電廠商的幾大弱點(diǎn)，與之相對(duì)的則是硬件廠商的優(yōu)勢所在：年輕人對(duì)他們的品牌認(rèn)知度更好，更智能，更貼近互聯(lián)網(wǎng)。具備這些優(yōu)勢，這些廠商就可以有不同的玩法，也更容易把握新機(jī)會(huì)。

　　從產(chǎn)品來說，家電市場未來的發(fā)展方向有兩個(gè)：一個(gè)是傳統(tǒng)家電變得更加智能，比如電視、空調(diào)、洗衣機(jī)等等。

　　這些市場不是輕而易舉就能奪取的，白電三巨頭的業(yè)績和盈利能力都不錯(cuò)。但硬件廠商可以以一種類似于“偽發(fā)明”的姿態(tài)進(jìn)去。在概念的炒作，以及“智能”的革新(這個(gè)是實(shí)際存在且不可逆的優(yōu)勢)上，手機(jī)、PC廠商都是占優(yōu)勢的。

　　以智能音箱為例。早期的智能音箱就是多了對(duì)話功能，但最實(shí)用的功能還是聽歌。雖然現(xiàn)在智能音箱加了屏幕，但對(duì)很多用戶而言依然如此，因此智能音箱常有雞肋之嫌。

　　但正因?yàn)檫@一點(diǎn)“智能”的區(qū)別，和“智能音箱”概念的包裝、營銷，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、手機(jī)廠商就奪取了音箱市場。

　　智能音箱的廠商們并沒有發(fā)明音箱，而是在其中內(nèi)置AI，發(fā)明了“智能音箱”的概念，并以此說服了用戶。我們今天似乎漸漸忘了，音箱正是傳統(tǒng)黑電的一個(gè)品類，而將其歸入到智能硬件的領(lǐng)域。小米進(jìn)軍電視市場也是同理。

　　從市場的剛需來看，就像音箱的功能主要還是聽歌，洗衣機(jī)主要還是洗衣服，空調(diào)主要還是調(diào)節(jié)氣溫，冰箱雖然能挖礦，但主要還是冷凍和保鮮，短期很難炮制新的剛需出來。但在這些產(chǎn)品上添加一些更智能的元素，輔以適當(dāng)?shù)某醋?，就可以吸引一些科技發(fā)燒友和嘗鮮的用戶。

　　如果能在核心功能上過硬，就有望吸引更多的用戶。再之后，就是資本、供應(yīng)鏈、渠道上去拼了，這些是不可避免的笨功夫。

　　第二個(gè)發(fā)展方向是，隨著技術(shù)的發(fā)展和我們生活的豐富，一定會(huì)催生新的需求，產(chǎn)生新的家電。

　　上面提到，由于手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握更多的用戶數(shù)據(jù)，他們可以更快地察覺新需求，并作出反應(yīng)。更重要的是，未來新產(chǎn)生的家電幾乎都會(huì)是智能硬件，很可能離不開AI、VR、AR這些技術(shù)。對(duì)于這類的機(jī)會(huì)，具備相關(guān)技術(shù)的硬件巨頭、互聯(lián)網(wǎng)廠商會(huì)有更強(qiáng)的把握能力。

　　以翻譯機(jī)為例，這個(gè)需求來自于出國旅行的熱潮。掌握AI技術(shù)的硬件廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、AI企業(yè)，就可以把握住這個(gè)機(jī)會(huì)?？拼笥嶏w、網(wǎng)易有道、百度、小米都推出了翻譯機(jī)，聯(lián)想也將推出自己的翻譯機(jī)。但對(duì)家電廠商而言，這樣的機(jī)會(huì)只能白白錯(cuò)過。

　　雖然翻譯機(jī)不是家電，但也可以看出，在這個(gè)方向上，傳統(tǒng)家電廠商有些無力。

　　小結(jié)

　　對(duì)于手機(jī)、PC廠商而言，核心業(yè)務(wù)紅利見頂是近在眼前的事實(shí)。有余力、有野心的廠商自然會(huì)考慮攻占新市場，瞄上家電也就順其自然了。而且，也不只是小米、華為、聯(lián)想、一加看到了這樣的機(jī)會(huì)，蘇寧這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司也開始做家電。

　　但攻占這個(gè)市場，尤其是三大白電市場不會(huì)很輕松。除了等待互聯(lián)網(wǎng)原住民90后、00后成長之外，小米這些玩家，還需要在產(chǎn)品的核心功能、供應(yīng)鏈等方面下大功夫。這是一個(gè)誘人的市場，硬件巨頭有他們的優(yōu)勢所在，但這注定是一個(gè)漫長的攻堅(jiān)戰(zhàn)。