國慶節(jié)期間秦始皇帝陵博物院內(nèi)游客如潮。 記者 趙爭(zhēng)耀 攝
國慶期間,全省天氣晴好,關(guān)中秋意正濃、陜南稻花飄香、陜北層林盡染,三秦大地處處呈現(xiàn)出一片歡樂祥和的景象。為做好國慶假日旅游工作,各地早謀劃、早部署、早安排,一系列豐富多彩的假日旅游節(jié)慶活動(dòng)及有力的保障措施,極大地滿足了人民群眾的假日旅游需求,全省旅游接待人數(shù)及綜合收入再創(chuàng)新高,彰顯了旅游發(fā)展現(xiàn)代化、旅游供給品質(zhì)化、旅游治理規(guī)范化、旅游形象國際化、旅游效益最大化的發(fā)展成果。據(jù)測(cè)算,國慶假日期間,全省累計(jì)接待境內(nèi)外游客7002.33萬人次,同比增長(zhǎng)24.22%;其中境外游客16.96萬人次,同比增長(zhǎng)15%;旅游總收入393.93億元,同比增長(zhǎng)33.08%。國慶假日旅游主要有以下特點(diǎn):
旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成果凸顯
“滿意度”和“美譽(yù)度”不斷提升
一是假日旅游凸顯高質(zhì)量發(fā)展成果。為適應(yīng)大眾旅游時(shí)代需求,各地以“廁所革命”為契機(jī),全面加強(qiáng)旅游交通體系、自駕服務(wù)體系和咨詢服務(wù)體系等公共服務(wù)體系建設(shè),積極滿足自駕游、自助游、親子游快速增長(zhǎng)的需求;不斷擴(kuò)大的高鐵“朋友圈”、高速公路網(wǎng)絡(luò)以及方便快捷的景區(qū)“零換乘”,讓假日期間來陜旅游的外地游客大幅增長(zhǎng),游客人均花費(fèi)562.6元,比去年增加37元。
旅游產(chǎn)品供給呈多元化趨勢(shì)。為適應(yīng)個(gè)性化消費(fèi)需求,各地在做好傳統(tǒng)旅游景區(qū)、傳統(tǒng)觀光項(xiàng)目的同時(shí),依托城市街區(qū)、廣場(chǎng)、鄉(xiāng)間道路、古鎮(zhèn)、秋收?qǐng)鼍暗?,設(shè)計(jì)塑造多樣化、特色化旅游景觀及豐富多彩的民俗活動(dòng),既滿足了大眾游客的觀光休閑需求,又迎合了小眾游客追求個(gè)性、自我的多層次的特點(diǎn),親子游、繪畫游、攝影游、跟著抖音網(wǎng)紅游等成為新亮點(diǎn)。
人性化服務(wù)提升陜西旅游影響力。為應(yīng)對(duì)假日游客高峰,各地各部門創(chuàng)新舉措、增加人力、延伸服務(wù),不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。西安、咸陽等地提前發(fā)布假期出行指南,引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰出行,暢游金秋美景;華山、大水川等景區(qū)采取網(wǎng)上提前預(yù)約的方式,方便游客購票入園;金絲峽景區(qū)每0.5公里就安排1名工作人員為游客提供服務(wù)。假日期間,華山景區(qū)工作人員到懸崖下為游客撿回掉落的背包、接力護(hù)送行動(dòng)不便的游客下山……
10月1日,30對(duì)青年男女身著紅色漢服,在西安漢城湖戊戌年漢式集體婚禮上執(zhí)手盟誓。 記者 文錦 馬昭 攝
旅游節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩
“文化陜西”品牌吸引力不斷增強(qiáng)
一是金秋旅游活動(dòng)“惹火”三秦。9月27日,2018陜西金秋旅游節(jié)正式拉開帷幕,300余項(xiàng)活動(dòng)獻(xiàn)禮金秋,200多景區(qū)優(yōu)惠迎客,30處醉美秋色精彩亮相,250余處人文自然景區(qū)點(diǎn)共推“金秋陜西免費(fèi)之旅”。巍巍秦嶺、大河之秋。假日期間,秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈和黃河旅游帶上的“醉”美秋色一股腦蜂擁而至,赴秦嶺登高望遠(yuǎn)、看壺口秋水長(zhǎng)天、去泥河溝采摘紅棗、賞靖邊丹霞地貌……美景、美食構(gòu)成的美好旅途,吸引了大量游客前往。
二是絲路旅游、紅色旅游持續(xù)火爆。隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)以及航線、高鐵、高速公路的進(jìn)一步完善,陜西絲綢之路起點(diǎn)旅游走廊建設(shè)不斷向前邁進(jìn),大雁塔、城墻、華清宮、法門寺等景區(qū)在全面提檔升級(jí)的基礎(chǔ)上,面向世界發(fā)出邀請(qǐng),一系列宣傳促銷活動(dòng)極大地提升了絲路起點(diǎn)旅游的知名度。假日期間,西安城墻景區(qū)《長(zhǎng)安頌》精彩亮相,加上“遇見·絲路之光”主題攝影展,七天時(shí)間接待游客25萬人次;大雁塔景區(qū)接待游客10.9萬人次;大明宮國家遺址公園接待游客109.82萬人次;彬縣大佛寺接待游客2.1 萬人次。隨著“延安情·延安行”紅色旅游進(jìn)校園活動(dòng)的不斷深入,陜西紅色旅游線路和產(chǎn)品為更多的學(xué)子所熟知,走進(jìn)陜西、體驗(yàn)紅色經(jīng)典文化成為一種潮流。
三是文明旅游成為一道亮麗風(fēng)景。榆林、韓城等地向市民和游客發(fā)出文明倡議,引導(dǎo)廣大群眾、旅游經(jīng)營者與游客一同營造講文明、重禮儀、樹形象、筑誠信的文明旅游環(huán)境;渭南葡萄產(chǎn)業(yè)園等景區(qū)積極開展文明旅游宣傳活動(dòng),號(hào)召游客文明出行,共同營造講文明、樹新風(fēng)、謙和禮讓、和諧有序的旅游環(huán)境;韓城、大荔等地旅游志愿者在高速入口等地為游客服務(wù);延安各大景區(qū)推出的“小小講解員”,為游客提升免費(fèi)講解;華陰市旅游志愿服務(wù)“小紅帽”活躍在一線,為入境游客提供咨詢、文明引導(dǎo)等旅游服務(wù)。
鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)異彩紛呈
旅游助力鄉(xiāng)村振興成效明顯
一是鄉(xiāng)村旅游目的地持續(xù)火爆。為滿足游客“鄉(xiāng)愁”的需求,各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)推陳出新,通過舉辦系列主題活動(dòng)豐富游客假日體驗(yàn)。作為全省鄉(xiāng)村旅游的代表,袁家村、馬嵬驛、白鹿倉繼續(xù)領(lǐng)跑全省鄉(xiāng)村旅游,節(jié)日期間,袁家村接待游客108.4萬人次,馬嵬驛接待游客92.18萬人次,白鹿倉假日期間推出熱氣球體驗(yàn)、魔法劇場(chǎng)、溫泉房車、特色演藝等一系列活動(dòng),吸引游客128萬人次,同比增長(zhǎng)16%。
二是采摘等體驗(yàn)型產(chǎn)品備受青睞。金秋時(shí)節(jié),陜北的蘋果、紅棗,關(guān)中的獼猴桃、葡萄、冬棗,陜南的茶葉、魔芋等旅游商品深受游客喜愛,各地迎合游客體驗(yàn)需求,推出一系列采摘活動(dòng)體驗(yàn)路線。
三是民宿引領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新。隨著鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)化提升,以民宿為代表的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)受到越來越多游客的歡迎。柞水陽坡院子、花錦園、諸葛古鎮(zhèn)青舍精品客棧、華州區(qū)“伴山閑”等民宿游客爆滿,國慶假日期間一房難求。
景區(qū)降價(jià)打破“門票經(jīng)濟(jì)”
假日旅游經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)
一是景區(qū)降價(jià)為游客帶來更多實(shí)惠。節(jié)日前夕,80家高A級(jí)景區(qū)降價(jià),寶雞金臺(tái)道觀文化景區(qū)等4家景區(qū)免費(fèi)開放,為假日出行提供了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
二是供給側(cè)改革催生旅游新業(yè)態(tài)。為滿足游客多元化旅游需求,各地圍繞“旅游+”推動(dòng)旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富了旅游市場(chǎng)供給。
三是假日旅游成為拉動(dòng)消費(fèi)的強(qiáng)大引擎?;鸨穆糜螛I(yè)不僅為景區(qū)帶來收益,也帶動(dòng)了商貿(mào)、住宿、物流、娛樂等領(lǐng)域的消費(fèi),為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。假日期間,西安曲江板塊酒店入住率達(dá)到90%以上,陜西互聯(lián)網(wǎng)旅游龍頭企業(yè)駿途網(wǎng)七天在線交易50萬次,同比增長(zhǎng)52%,10月4日收入1507.82萬元,創(chuàng)單日營收最高紀(jì)錄。
嚴(yán)守紅線科學(xué)謀劃
假日旅游保障體系進(jìn)一步健全
科學(xué)謀劃周密部署。省旅游發(fā)展委員會(huì)認(rèn)真落實(shí)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于做好2018年中秋和國慶假日旅游工作的通知》要求,及時(shí)下發(fā)通知,對(duì)國慶假日旅游進(jìn)行部署,并組織召開動(dòng)員會(huì),要求各地旅游管理部門提高認(rèn)識(shí)、嚴(yán)密組織,采取得力措施強(qiáng)化假期應(yīng)急值守,暢通舉報(bào)投訴和信息傳遞渠道,及時(shí)發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和旅游市場(chǎng)信息,健全完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,用假日保障檢查全域旅游示范省創(chuàng)建成果;要求旅游企業(yè)確實(shí)做好出境旅游安全、文明旅游、游客流量調(diào)控等工作,切實(shí)保障游覽秩序和安全。
加強(qiáng)檢查堵塞漏洞。節(jié)前,省旅游發(fā)展委員會(huì)由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分別對(duì)各市的景區(qū)安全、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施、應(yīng)急救援、旅游購物等進(jìn)行檢查并提出要求;聯(lián)合物價(jià)、文物、文化、質(zhì)監(jiān)等部門對(duì)各景區(qū)進(jìn)行執(zhí)法檢查,要求景區(qū)從完善服務(wù)細(xì)節(jié)、加強(qiáng)食品安全、強(qiáng)化安全措施三個(gè)方面全面加強(qiáng)自查工作。
密切配合形成合力。隨著全域旅游示范省創(chuàng)建工作的不斷深入,旅游市場(chǎng)監(jiān)管已經(jīng)成為各級(jí)政府的一項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容,各地市通過召開動(dòng)員會(huì)、部署會(huì)等形式,對(duì)假日旅游工作進(jìn)行安排部署。節(jié)前,省公安廳交警總隊(duì)結(jié)合近年國慶期間道路出行特點(diǎn),對(duì)節(jié)日期間交通形勢(shì)作出預(yù)判,并發(fā)出安全出行提示;渭南、銅川等地政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志帶領(lǐng)公安、交通、安監(jiān)、物價(jià)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門,對(duì)假日旅游保障工作進(jìn)行檢查。
在各級(jí)各部門的共同努力下,全省假日旅游市場(chǎng)供給充足、特色鮮明、氛圍濃郁,旅游市場(chǎng)秩序和安全得到有效保證,人民群眾的假日旅游需求得到更好地滿足,國慶假日旅游取得圓滿成功。
編輯: 羅亞秀
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