價簽捉迷藏、不明碼標(biāo)價、虛假折扣、房價虛高、工作人員作風(fēng)散漫……昨晚(10月8日)的電視問政中,西安市物價局局長惠應(yīng)吉等14位西安市物價系統(tǒng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人迎接“大考”,短片直擊痛點(diǎn),市民提問尖銳,專家點(diǎn)評犀利,一度彌漫著濃濃的火藥味?,F(xiàn)場打分環(huán)節(jié),西安市物價局滿意率僅為25.88%。
問題一:商品價簽捉迷藏,檢查過后就“失蹤”
短片中,臨潼區(qū)兵馬俑商業(yè)街、書院門商販?zhǔn)圪u的筆墨紙硯等小商品、南門國際珠寶書畫交易中心售賣的各類玉器,均存在商品價簽捉迷藏的問題。但只要物價工作人員現(xiàn)身檢查,價簽卻瞬間“復(fù)位”。碑林區(qū)物價局的工作人員態(tài)度堅(jiān)決地說:“要堅(jiān)決打擊違規(guī)行為,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。”但第二日,上述區(qū)域的價簽“失蹤”現(xiàn)象絲毫沒有改觀。
問題二:電子產(chǎn)品價外加價,監(jiān)管人員說“第一次遇到”
賽格電腦城的兩家蘋果授權(quán)商店,均存在價外加價、僅在商品價簽上標(biāo)注“起售價”的行為。
新款的iPhone XS MAX、內(nèi)存512G的手機(jī),一家商店價簽上標(biāo)注起售價為11899元,銷售人員稱實(shí)際售價為14899元。對于物價部門監(jiān)管人員,該銷售人員堂而皇之地說:“起售價不是銷售價。”
另一家商店,上述手機(jī)的價簽標(biāo)注著起售價12799元,銷售人員說實(shí)際售價為14888元。對于監(jiān)管人員,該銷售人員直接說:“14888元也買不到,因?yàn)闆]貨。”銷售人員說多年來電子商品價外加價一直存在,但監(jiān)管人員卻說他第一次遇到,并說電子商品的運(yùn)營模式復(fù)雜、難監(jiān)管。
現(xiàn)場有觀眾問,工作人員第一次遇到電子產(chǎn)品價外加價,是真的第一次遇到?還是商家說謊?還是工作人員在裝?市物價局局長惠應(yīng)吉說:“不完全相信工作人員所說的第一次遇到,希望今后能加強(qiáng)監(jiān)管力度、增大處罰力度,規(guī)范商家的行為。”
另外,他還提到,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,屢查不改的價格違規(guī)商家,可列入黑名單,并聯(lián)合相關(guān)部門停業(yè)整治,但此類聯(lián)合執(zhí)法還未執(zhí)行過。
編輯: 孫璐瑩
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