“按照以往，我得先來抽號排隊，差不多需要10分鐘的時間。今天在這里用這個自助機一分鐘內(nèi)就搞定了，效率真高。”11月19日，西安市工商局高新分局在高新區(qū)綜合服務(wù)大廳率先配置啟用了全市首臺企業(yè)檔案信息自助查詢打印一體機。來辦理業(yè)務(wù)的陜西昌文裝飾設(shè)計工程有限公司法人陳海峰，在首次體驗后告訴記者。

　　隨著市場主體的蓬勃發(fā)展和加快落地，企業(yè)登記檔案也與日俱增，為了有效提升企業(yè)登記落地后在檔案信息查詢業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的便利化，工商高新分局堅持以“優(yōu)化提升營商環(huán)境”為主題，聚焦企業(yè)和群眾辦事的“堵點”、“痛點”和“難點”，千方百計滿足企業(yè)群眾便利化需求，想方設(shè)法提高市場主體的“活躍度”。經(jīng)過前期多次業(yè)務(wù)會商銜接、系統(tǒng)匹配論證以及專門派員外出考察，最終率先配置啟用了全市首臺企業(yè)檔案信息自助查詢打印一體機。

企業(yè)檔案自助打印一體機將原來的幾個環(huán)節(jié)整合為現(xiàn)場自助受理、人臉識別、自助打印。

　　企業(yè)檔案自助打印一體機將原來的受理、驗證和打印的幾個環(huán)節(jié)整合為現(xiàn)場自助受理、人臉識別、自助打印，優(yōu)化了打印流程;打印企業(yè)基本信息的申請人不再提交其它紙質(zhì)申請材料;人證核驗系統(tǒng)驗證申請人身份信息和照片信息準確無誤的情況下，現(xiàn)場自助打印企業(yè)檔案(證明材料)信息。

　　西安工商局高新分局辦公室主任王磊介紹，在自助機使用之前，企業(yè)辦理查詢打印檔案信息都需要在柜臺上進行人工受理，而每個企業(yè)又因為需求不同，辦理時間也不盡相同。“大部分能在五六分鐘內(nèi)辦完，但有的企業(yè)需求多就需要十分鐘左右，高峰期內(nèi)會有排隊的情況。”王磊說，人工受理每天能辦理70多個，而自助一體機一分鐘內(nèi)可打印完畢，大大提高了辦事效率。

　　據(jù)悉，工商高新分局下一步還將加大對企業(yè)檔案自助查詢打印一體機在創(chuàng)新和應(yīng)用成效上的宣傳和推介，擴大該自助查詢打印終端設(shè)備的使用范圍，保障廣大企業(yè)和辦事群眾能就近方便辦理。