記者 李宗華 攝

　　滬陜高速藍(lán)田東服務(wù)區(qū)，一個(gè)自助購買、自助支付的小柜臺(tái)，近日持續(xù)吸睛，成為一道風(fēng)景。除了新奇、快捷之外，大家關(guān)注的焦點(diǎn)在于，在無人值守的情況下，會(huì)不會(huì)有東西丟失?

　　服務(wù)區(qū)在西安藍(lán)田縣普化鎮(zhèn)境內(nèi)，昨天下午，記者前往實(shí)地探訪。

　　這里是全國百佳示范服務(wù)區(qū)，也是五星級(jí)服務(wù)區(qū)。無人攤設(shè)立在一個(gè)玻璃房的花園里，緊挨著的是餐廳，景觀魚池、人工瀑布，布置得挺不錯(cuò)。因?yàn)橄掠甑木壒?，服?wù)區(qū)的客人不算多。記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察了半個(gè)小時(shí)，來了三撥客人，其中兩人在此進(jìn)行了消費(fèi)，均為年輕人，都是手機(jī)掃碼，一切有條不紊。

　　從貨物種類看，主要集中在礦泉水、瓶裝咖啡、飲料、桶裝泡面等幾類，價(jià)格與普通便利店一致，最貴的13元，最便宜的1.5元，并沒有太貴的東西。一位女客人說，這是她第一次在高速服務(wù)區(qū)看到這樣無人值守的柜臺(tái)，“我覺得這樣支付特別方便，尤其是在面對(duì)人工收銀排長隊(duì)的時(shí)候，節(jié)省了我們不少時(shí)間。而且現(xiàn)在手機(jī)支付也方便了，出門都不用帶現(xiàn)金。”

　　記者注意到，無人攤不遠(yuǎn)的地方，有一個(gè)頗具規(guī)模的室內(nèi)超市。一位收銀員笑稱，無人攤像是一個(gè)縮小版的超市，“擺設(shè)的貨物，基本上都是銷量比較好的。”

　　工作人員閔世雄介紹，無人攤從6月13日開始設(shè)立，24小時(shí)營業(yè)，截至目前，一共售出了30多單貨品，銷售金額600多元。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，所有的商品，沒有一件丟失的。

　　記者在無人攤的上方，看到一處攝像頭。從攝像頭的位置分析，并不能拍到人的面部。換句話講，即便有人惡意去偷盜，攝像頭僅僅可以拍到你的背影。

　　閔世雄說，無人攤在設(shè)立之前，服務(wù)區(qū)曾做過一個(gè)損耗預(yù)期，裝攝像頭是為了進(jìn)行客流量的統(tǒng)計(jì)，“如果真為了防盜，真擔(dān)心丟東西，那就完全沒必要設(shè)這個(gè)了，因?yàn)槲覀兎?wù)區(qū)有餐廳，有超市。”閔世雄認(rèn)為，無人值守、自助購買，體現(xiàn)的是服務(wù)區(qū)的一份態(tài)度，是對(duì)過往司乘人員的信任，“讓大家感受到人與人的彼此信任，這正是無人攤的意義所在。”記者 宋雨 李宗華