原標題：西安火車站預(yù)計發(fā)送旅客471萬人次

　　2019年暑運期間(7月1日起至8月31日)，西安火車站預(yù)計發(fā)送旅客471萬人次，日均7.6萬人次，預(yù)計出行高峰期將出現(xiàn)在7月12日至7月20日，返程高峰為8月15日至8月25日，單日最高預(yù)計發(fā)送旅客8.8萬人次。

　　今年暑運期間，西安火車站客流以旅游流、學生流、商務(wù)流為主。為滿足旅客出行需求，西安火車站在暑運期間增開寶雞、安康、榆林、韓城、渭南、萬源等方向臨時旅客列車9.5對。

　　為滿足旅客購取票需求，西安火車站在高峰時段將開啟全部窗口以及臨時售票廳和流動售票車，共計37個窗口。其中，1號為值班主任窗口，24小時辦理掛失補、旅客身份核驗、處理旅客各項疑難問題，2至10號窗口具備辦理“售、退、改”業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)窗口，7號為軍人依法優(yōu)先窗口，17、18號為學生窗口，28號為無障礙及團體票窗口。全站自動取票機共計43臺，東邊1號安檢廳外14臺、西邊2號安檢廳外9臺，站區(qū)內(nèi)東廣場9臺、西廣場8臺、六站臺地道口1臺，尚德門外魏家涼皮店西邊2臺。站內(nèi)技術(shù)人員24小時駐站待命，確保售票設(shè)備狀態(tài)良好正常使用。

　　為提高旅客出行美好體驗，西安火車站在原有基礎(chǔ)上對旅客出行流線引導標識進行補強。針對暑期“旅游熱”、“研學潮” 等出行特點，西安火車站將按照“有流開車”的原則對管內(nèi)普速線路“一日一圖”開行方案進行適時調(diào)整，為各研學組織機構(gòu)開行定制化“紅色教育”研學班列。有購買團體車票意向的旅客，可與車站取得聯(lián)系。西安火車站將根據(jù)您的實際出行人數(shù)，采用加開專列或擴編列車的方式，滿足您的出行需求。

　　暑運期間，學生持學生證及優(yōu)惠卡購票可享受學生票優(yōu)惠，可通過鐵路售票窗口、鐵路客票代售點、自助售票機、12306網(wǎng)站和手機客戶端等進行購票。學生票在火車票代售點發(fā)售時不收手續(xù)費。