讓車險消費更加清楚透明

原標(biāo)題：陜西車險實名制 新政來了

　　繼河南、江蘇、海南、新疆等地實施機(jī)動車保險投保人實名繳費和短信認(rèn)證后，陜西也將加入這一陣營。記者昨日從陜西省保險行業(yè)協(xié)會獲悉，從8月9日起，陜西車主也會成為“車險實名制”新政受益者。

解讀：啥是“車險繳費實名認(rèn)證”

　　據(jù)介紹，繳費實名認(rèn)證是指投保人購買車輛保險選擇銀行卡、微信、支付寶等多種支付渠道繳納保費時，保險公司將線上核對繳費賬戶信息，確保與投保人身份一致，即“誰的車險誰來買，確保投保人就是付款人”。

　　如果選擇現(xiàn)金繳納保費，投保人需要到保險公司或保險中介機(jī)構(gòu)營業(yè)場所辦理并留存影像資料?？傊?，嚴(yán)禁保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)、其它第三方機(jī)構(gòu)或個人以各種形式墊付保費。

　　為確保政策落地，我省還將落實手機(jī)號碼短信驗證制度，即投保人購買私家車保險時，保險公司出單前向投保人或被保險人預(yù)留的手機(jī)號碼推送短信“驗證碼”，保險公司獲得消費者反饋的“驗證碼”錄入后方能繳費出單。

算賬：新政能給車主帶來啥好處

　　面對即將到來的車險新政，有些車主可能會覺得“手續(xù)變麻煩”了。

　　“其實不然，雖然相比之前的繳費方式，購買保險確實有增加了實名認(rèn)證的手續(xù)。但是對于大部分車主朋友們絕對是有利的。”某國有財產(chǎn)保險公司資深人士，對記者介紹了車險實名制新政能給車主帶來的多重政策利好。

　　首先，車險實名制會讓你對所支付的保費金額明明白白——支付的金額就是保單的所有費用。在實名繳費之前，存在個別中介機(jī)構(gòu)在不告知客戶具體保費的情況下，用“做價差”的方式多收取車主朋友錢。比如，某輛車的新車保險保費標(biāo)費10000元，實際折扣六折即6000，中介給客戶告知八折即8000元，賺取2000元差價，而保險公司實際出單保費為6000元。這樣不僅損壞了保險公司的利益，更是對車主朋友知情權(quán)侵犯。

　　其次，實名繳費之后，保險公司在來年的續(xù)保時可以及時地提醒到車主。在以往通過中介購買的保單，中介提供的信息往往是不真實的，造成續(xù)保時不能及時通知到客戶。實名繳費之后，這種情況將從根本上得到改善。

解惑：新政后這幾種情況怎么辦

　　新政實施后，廣大陜西車主在迎來政策紅包的同時，在實際操作中也會發(fā)生一些疑惑。記者采訪了多位省內(nèi)保險人士，對最可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了解答。

　　實名制后，車險保費會增加嗎?答案是否定的。車險投保繳費實名認(rèn)證僅涉及保費支付方式變化，消費者購買車險保費價格與支付方式無關(guān)，不會因此而增加;保費的多少，與車輛型號、投保險種、出險次數(shù)、未出險年數(shù)等因素相關(guān)。

　　實名制后，當(dāng)投保人就是車主時，購買車險時不受投保數(shù)量的限制。當(dāng)投保人與車主不是一個人時，又是什么情況?根據(jù)新規(guī)，當(dāng)車主為自然人且車主與投保人不一致時，一個投保人最多只能允許投保交強險、商業(yè)險各3輛車，同時，投保人須提供與車主的關(guān)系證明或委托證明，財產(chǎn)險公司、保險中介機(jī)構(gòu)將審慎評估投保人與車主的關(guān)系，切實保護(hù)消費者權(quán)益。

　　新政實施后，投保人現(xiàn)金繳費時需留存影像資料。記者了解到，影像資料至少包括兩張照片，一張為投保人簽署投保單、投保提示書、免責(zé)聲明這三類材料任意一份照片;另一張為照有營業(yè)場所的公司LOGO或名稱的投保人手持身份證的正面照。 (記者 劉寧)