共享單車租騎費用上漲后,人們的騎行意愿降低。圖為西安市太華南路一處人行道上“擠”滿了各式單車。
廢棄單車堆成“墳場”,退還租金排起長隊,騎車費用集體上漲……眼下,隨著資本撤離,曾經(jīng)火爆一時的共享單車逐漸“降溫”,后共享單車時代來臨。
共享單車漲價 市民騎行意愿降低
“從地鐵站口到單位門口不足500米的距離,收費1.5元,太貴了!”西安市民李顯最近半年很少騎共享單車,除非是上班快遲到的時候。在他的印象里,幾個共享單車品牌似乎一夜之間全部漲價了,騎行半小時1.5元已經(jīng)成為共享單車的行價。
今年以來,共享單車企業(yè)為維持運營相繼漲價,在上海、廣州、深圳、西安等城市,各品牌共享單車租騎費用普遍上漲了50%,與推行首小時免費的公共自行車相比優(yōu)勢不再。第三方研究機構(gòu)比達咨詢發(fā)布的《2019年第一季度中國共享單車市場研究報告》顯示,今年第一季度共享單車用戶規(guī)模僅4050萬人,環(huán)比下降24.4%,其中費用成為影響用戶體驗的最大因素。
共享單車剛興起時,街頭“擠”滿了各式單車,各品牌紛紛“祭”出大幅度補貼戰(zhàn)術(shù)。西安市民孔祥如一度在手機上下載安裝了3個共享單車APP,并分別交了押金。但好景不長,到2018年年初,他發(fā)現(xiàn)早晨起來家門口的共享單車越來越少,最后發(fā)展到經(jīng)常無車可騎的地步。
“特別是2018年下半年開始,體驗感越來越差,經(jīng)常找不到共享單車,有時候好不容易找到一輛,不是打不開鎖,就是鏈條掉了。”孔祥如說,自那以后,他退了押金,卸載了APP,基本不再使用共享單車了。
今年年初,當(dāng)街頭巷尾的共享單車逐漸增多后,孔祥如又重新燃起了興趣。他說:“小黃車慢慢絕跡了,摩拜仍然堅挺,青桔、哈啰等品牌的單車逐漸增多,而且騎起來感覺很不錯,最重要的是不用交押金了。”不過,孔祥如發(fā)現(xiàn),如今騎共享單車比坐公交車更貴。“半小時1.5元,一小時3元,刷卡坐公交車才1元。”他告訴記者,現(xiàn)在除非趕時間,否則很少騎共享單車。
共享單車多了,但價格確實影響了不少人的騎行意愿。“共享單車集體漲價,你還會騎嗎?”在微博發(fā)起的這一投票中,7.3萬人表示“不騎了,不劃算”,9.7萬人表示“看情況,選擇方便的方式”,1.4萬人表示“騎,就當(dāng)鍛煉身體”。
亂停放、上私鎖問題依然突出
共享單車的出現(xiàn),極大地方便了人們出行,緩解了很多城市“最后一公里”的出行難題。但隨之而來的亂停放、給單車上私鎖等現(xiàn)象,成為共享單車企業(yè)和城市管理部門的難題。一些城市的相關(guān)管理部門因此頻繁給共享單車企業(yè)下發(fā)整改通知,共享單車企業(yè)也試圖通過加裝“電子圍欄”、加強運維調(diào)度等措施解決這些問題,但收效并不理想。記者近日在西安街頭走訪發(fā)現(xiàn),亂停放、上私鎖問題依然突出。
10月27日,在西安市東關(guān)南街北口,記者看到人行道上有幾處共享單車橫七豎八停放在一起,加之周圍電動車、垃圾桶較多,導(dǎo)致人行道變窄,行人通行非常不便。
附近一家餐館的負責(zé)人邢磊告訴記者,東關(guān)南街人流量大,道路兩側(cè)停滿了機動車,現(xiàn)在人行道上又有共享單車亂停放,讓這條街顯得雜亂無章。他說,管理部門和共享單車企業(yè)也曾進行過整頓清理,但亂停放的現(xiàn)象不斷回潮。
10月25日晚,位于西安市太華南路的大華·1935正在舉行開業(yè)慶典,舞臺上燈火輝煌,廣場上人流如織,廣場靠近馬路的人行道上密密麻麻“擠”滿了共享單車。記者注意到,很多人騎著共享單車過來后,隨意將車子停放在人行道上,完全不顧及人行道上可供通行的地方已經(jīng)越來越窄。
“太任性了,最起碼考慮一下行人的感受嘛。”過往的一位行人告訴記者,作為新興事物,共享單車各方面的管理一直存在不足,缺乏有效的使用和管理規(guī)定,導(dǎo)致使用者在停放單車時很隨意。
除了亂停放,一些人還會將共享單車鎖拆除或給共享單車上私鎖后據(jù)為己用,有共享單車企業(yè)就專門設(shè)置了崗位來糾正這些不文明行為。
41歲的趙軍是一名共享單車運維人員,每天騎著電動車穿梭在西安市雁塔區(qū)的大街小巷。“我的工作就是糾正一些違規(guī)騎車、上私鎖的現(xiàn)象,最多的時候一天攔下無鎖車將近20輛,剪私鎖最多一天剪了45把,目前我剪下來的私鎖有1000多把。”趙軍說。平日里,趙軍會把自己的工作內(nèi)容拍成視頻發(fā)在抖音上,讓他沒想到的是,用大剪刀“咔嚓”一下剪斷私鎖的標(biāo)志性動作,竟讓他成了坐擁30.5萬名粉絲、收獲600多萬點贊的網(wǎng)紅。
從業(yè)3年來,趙軍已經(jīng)愛上了這份工作,他還自費購買了角磨機、救援繩等工具,便于日常工作。即使在休假,遇見使用共享單車過程中的不文明現(xiàn)象,他也不會坐視不管。“希望這些不文明現(xiàn)象越來越少。”趙軍說。
互利共贏 推動共享單車健康發(fā)展
共享單車為人們的日常生活帶來了便利,但是無序擴張也占用了大量的公共空間資源。從2017年9月起,上海、杭州、福州、廣州、南京等多個城市陸續(xù)出臺“以總量控制為基礎(chǔ)”的共享單車“限投令”,暫停新增投放。但“限投令”的實施并沒有緩解共享單車停放秩序混亂的問題,輿論一直呼吁的共享共治局面仍未到來。
“共享單車有效解決了城市‘最后一公里’的出行問題,有助于緩解交通擁堵、鼓勵市民綠色出行。如果能給共享單車以一定的政策支持,對于整個行業(yè)發(fā)展將是莫大的利好。”西安市民盧剛認為,共享單車企業(yè)的運維成本很高,在融資難的情況下很難再有免費或補貼用戶的舉措,漲價是必然的事,政府部門應(yīng)在政策層面予以支持,促使共享單車行業(yè)健康發(fā)展。
專家建議,共享單車行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展需要政府、企業(yè)和用戶三者的合力。政府應(yīng)主導(dǎo)健全共享經(jīng)濟法律法規(guī)體系,優(yōu)化監(jiān)管模式,引導(dǎo)多方參與治理,強化信用激勵約束機制,堅持鼓勵創(chuàng)新、包容審慎的監(jiān)管原則。具有道路、財政補貼等公共資源配置權(quán)的相關(guān)部門,應(yīng)給企業(yè)運營提供一定支持,助推企業(yè)提升用戶體驗,讓共享單車行業(yè)成為共享經(jīng)濟互利共贏的新典范。共享單車企業(yè)應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等精準解決停放秩序和壞車維修問題,以提升共享單車服務(wù)的品質(zhì)。用戶在享受共享單車便利的同時,更應(yīng)該維護好單車停放秩序,杜絕不文明行為的發(fā)生。(陜西日報記者 張英文/圖)
編輯: 孫璐瑩
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