京東物流分揀中心員工正在認(rèn)真分揀包裹。 記者 韓巖攝
“我看中華為新款的手機(jī)很久了,在‘雙11’前就支付了定金,終于在‘雙11’那天買到了!”陜西科技大學(xué)大二學(xué)生王浩告訴記者,他的幾位舍友也紛紛在“雙11”購買了電腦、手機(jī)、耳機(jī)等產(chǎn)品。
時光荏苒。隨著一年一度“雙11”的到來,全民購物潮再次被點(diǎn)燃。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,2019年天貓“雙11”當(dāng)天,陜西交易額56.8億元,較去年增長26%,交易額位列全國第17位。
據(jù)京東區(qū)域省份數(shù)據(jù)顯示,2019年陜西省“雙11”的購物關(guān)鍵詞是:手機(jī)、食品、服飾;消費(fèi)特色表現(xiàn)為:愛吃、愛玩手機(jī)、愛美;銷量排名前5位的城市是:西安市、咸陽市、渭南市、延安市、寶雞市。
針對“雙11”期間陜西消費(fèi)者的購物和快遞物流等情況,記者進(jìn)行了采訪。
買 陜西釋放消費(fèi)潛能
“‘11·11京東全球好物節(jié)’迎來巔峰1小時,各大品牌銷售紀(jì)錄被連續(xù)打破,iPhone 11 Pro系列5分鐘銷量破萬臺;65英寸電視僅8秒賣出1萬臺;掃地機(jī)器人1分鐘內(nèi)就賣出了1萬多臺……”11月11日9時,看著手機(jī)屏幕里的戰(zhàn)報信息,家住銅川市的葛徽迅速支付了一筆電視機(jī)訂單。“我這次‘雙11’什么都可以不買,但電視機(jī)一定要買。平時上班家人都忙工作,到了周末,大家一起做頓飯吃,再看看電視放松放松,其樂融融,我覺得挺幸福。”葛徽說。
在電器產(chǎn)品類,京東堅(jiān)定地占據(jù)著不可撼動的主場地位。從11日零時開始,京東家電各大品類和國內(nèi)外各大品牌銷售飄紅。據(jù)銷售數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對家電的高科技、節(jié)能和品質(zhì)要求越來越高,家電行業(yè)的消費(fèi)升級趨勢愈發(fā)明顯。
雖然已進(jìn)入初冬季節(jié),但“雙11”期間空調(diào)的銷售仍然火爆,掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、微波爐及網(wǎng)紅產(chǎn)品戴森吹風(fēng)機(jī)等小家電產(chǎn)品都是炙手可熱的商品。“我家的空調(diào)制冷不怎么好了,正好這段時間大幅度降溫,家里還沒有開始供暖,這次看到‘雙11’的空調(diào)優(yōu)惠力度挺大,就買了一臺。我家女孩多,地上的頭發(fā)又很難打掃,買的東西越多優(yōu)惠就越大,我又順便買了掃地機(jī)器人。”家住西安紫郡長安小區(qū)的趙桐說。
從天貓數(shù)據(jù)消費(fèi)者年齡分布看,陜西“90后”消費(fèi)者占比40.6%,“80后”消費(fèi)者占比31.7%,年輕消費(fèi)者成為消費(fèi)主力。
在鐘樓、小寨逛一圈,西安的女孩“嫽扎咧”,一路上都是亮麗的“風(fēng)景線”。女性用戶深愛的美妝產(chǎn)品同樣迎來銷量爆發(fā),11月11日京東美妝第1小時成交額同比增長136.5%。“除了美妝,衣服、手機(jī)、家居產(chǎn)品,只要是有優(yōu)惠的,我都買了一些,湊單嘛。”在西安太白南路中國工商銀行上班的賈立薇說。
快遞員第一時間送貨到居民小區(qū)。 記者 韓巖攝
賣 土特產(chǎn)成為搶手貨
今年天貓“雙11”,陜西對外銷售額6.38億元,較去年增長26%。西安市、咸陽市、榆林市交易額居全省前3位。
作為扶貧特色項(xiàng)目之一的“榆林扶貧館”,米脂黃小米最暢銷。“有了‘雙11’活動,有了政府的大力支持,我家今年的黃小米訂單不到1小時就突破了百單!”榆林市米脂縣的黃小米銷售戶郭剛開心地說。今年郭剛的黃小米在“雙11”期間的訂單是上個月訂單數(shù)量的近10倍。
漢中市的陳良順沒有想到,自己的藤編產(chǎn)品,會通過天貓賣到國外,被一個叫“羅意威”的品牌視為創(chuàng)作基礎(chǔ),土味藤編一眨眼就變成了櫥窗里的奢侈品。今年天貓“雙11”,他又上線了多款新產(chǎn)品,預(yù)售單中依舊不缺乏海外訂單。
潼關(guān)縣各電商企業(yè)也搭乘“雙11”快車,使用讓利、打折、派送、直播等各種促銷手段,開啟新消費(fèi)時代,釋放消費(fèi)潛力。“雙11”當(dāng)天,銷售最火爆的是潼關(guān)肉夾饃,銷售額突破百萬元。
“今年,潼關(guān)縣在‘雙11’期間提前準(zhǔn)備,備足了以潼關(guān)肉夾饃、潼關(guān)軟籽石榴為主的地方特色產(chǎn)品,銷售呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢。潼關(guān)肉夾饃的銷售額占到電商‘雙11’期間總交易額的80%,潼關(guān)軟籽石榴和其他商品占到20%。”潼關(guān)縣商務(wù)發(fā)展服務(wù)中心主任陳華說。
十一月十日晚,在陜西西咸保稅物流中心跨境電商公共倉,工作人員正在核對跨境商品信息。 記者 仵永杰攝
快 智能物流高效運(yùn)轉(zhuǎn)
如潮水般涌入的訂單背后,不僅僅是持續(xù)攀升的數(shù)字,更是諸多企業(yè)多年來在零售、物流、數(shù)字科技等基礎(chǔ)設(shè)施能力方面的錘煉與沉淀。
因?yàn)?ldquo;在意你的托付”,今年“雙11”京東物流在全球范圍內(nèi)布局的智能物流基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn),供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺持續(xù)發(fā)力,“城市群半日達(dá)”和“千縣萬鎮(zhèn)24小時達(dá)”時效提升計(jì)劃不斷拓展。“此前我們在一二線城市,已經(jīng)做到了幾乎100%訂單的24小時送達(dá)。隨著‘千縣萬鎮(zhèn)‘24小時達(dá)’逐步推進(jìn),我們要讓‘雙11’期間巨大的物流量不再‘癱瘓’,推動全國范圍內(nèi)從下單到收貨的‘24小時達(dá)’成為常態(tài),重點(diǎn)服務(wù)縣鎮(zhèn)及農(nóng)村的廣大消費(fèi)者,引領(lǐng)全國物流時效邁入新階段。”11月11日, 在“11·11京東全球好物節(jié)”媒體開放日上,京東物流體驗(yàn)保障中心負(fù)責(zé)人周立方說。
據(jù)周立方介紹,“雙11”期間,京東物流“共生朋友圈”持續(xù)發(fā)力。“我們通過共生合作、共享平臺和共建模式,帶動百萬物流人共同參與,還整合了2萬余條陸鐵空線路,為‘雙11’提供強(qiáng)力支撐,京東云倉合作伙伴數(shù)量也同比增長246%。京東物流還拿出3億元,對一線倉儲、分揀員工及快遞員進(jìn)行補(bǔ)貼與激勵,共同服務(wù)‘雙11’期間億萬消費(fèi)者的購物需求。”
在“雙11”期間,亞洲最大規(guī)模智能倉群——25座“亞洲一號”、全國最大規(guī)模的機(jī)器人倉群——70個不同層級的機(jī)器人倉正在高效作業(yè)。高度智能的系統(tǒng)指揮和一線物流人員的全力保障,為商家“雙11”大促銷提供最全面、高效的物流服務(wù)支持,以高效、高品質(zhì)服務(wù)護(hù)航讓消費(fèi)者盡享“凌晨下單,醒來收貨”的便捷。
“雙11”購物促銷狂歡節(jié),隨著零點(diǎn)鐘聲的敲響,“嗨購”仍在繼續(xù)……陜西不僅在“雙11”交出了亮眼的成績單,也為西部經(jīng)濟(jì)大發(fā)展貢獻(xiàn)著至關(guān)重要的力量。(記者 韓巖 實(shí)習(xí)生 劉蓉蓉)
編輯: 孫璐瑩
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