2月8日，陜西省應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布《陜西省關(guān)于有序推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實(shí)疫情防控責(zé)任措施的通知》，安排部署相關(guān)工作。昨日，本報(bào)多名記者對(duì)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行采訪發(fā)現(xiàn)，面對(duì)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，西安各行業(yè)運(yùn)行有序，市場供應(yīng)充足。

　　自來水公司：

　　全力確保城市供水安全放心

　　為保障城市供水安全，西安市自來水有限公司加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行控制，從原水、制水、輸水、二次供水等全方位全面加強(qiáng)管理，確保有效阻斷病毒傳播，保障城市供水安全平穩(wěn)，確保供水服務(wù)快速高效優(yōu)質(zhì)。

　　據(jù)了解，西安市自來水公司從原水供應(yīng)、制水生產(chǎn)、管網(wǎng)輸水、調(diào)度管理、水質(zhì)檢測、維修服務(wù)等各生產(chǎn)環(huán)節(jié)全面管控，確保生產(chǎn)正常，運(yùn)行平穩(wěn)，管理有序。對(duì)生產(chǎn)和民生保障等關(guān)鍵崗位均安排專業(yè)人員24小時(shí)值班值守，確保各工藝環(huán)節(jié)運(yùn)行安全，生產(chǎn)和運(yùn)行信息及時(shí)傳遞。

　　供水搶修隊(duì)伍、應(yīng)急物資一應(yīng)俱全準(zhǔn)備到位，確保在應(yīng)對(duì)疫情中、特別是節(jié)日期間水質(zhì)優(yōu)水壓穩(wěn)，供安全水、供放心水。同時(shí)，將省衛(wèi)健委公布的西安市15所定點(diǎn)醫(yī)院及重點(diǎn)單位作為重點(diǎn)用戶，加強(qiáng)供水保障，提前對(duì)其供水情況進(jìn)行檢查摸排，每日對(duì)其外圍管網(wǎng)進(jìn)行巡視檢查，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，隨時(shí)解決其供水問題，確保萬無一失。

　　針對(duì)二次供水用戶，積極采取保障措施，確保用戶用放心水。對(duì)已移交自來水公司管理的二次供水用戶，如出現(xiàn)供水故障，由自來水公司惠眾公司負(fù)責(zé)搶修，確保供水安全穩(wěn)定。未移交自來水公司管理的二次供水用戶，如出現(xiàn)供水故障，由物業(yè)單位負(fù)責(zé)搶修，自來水公司惠眾公司予以配合。非居民二次供水用戶，如出現(xiàn)供水故障，由自來水公司惠眾公司報(bào)市水務(wù)局二次供水辦公室組織搶修。

　　水費(fèi)收繳業(yè)務(wù)可以通過自來水公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、銀行充值交費(fèi)，還可通過手機(jī)APP、網(wǎng)銀、支付寶、微信等實(shí)現(xiàn)足不出戶轉(zhuǎn)賬交費(fèi)。自來水公司供水客服熱線965113保持24小時(shí)暢通，隨時(shí)接聽用戶關(guān)于用水問題的咨詢和服務(wù)，確保市民供水安全，放心用水。

　　秦華天然氣：

　　專人“盯防”市民用氣無憂

　　為保障西安市安全平穩(wěn)供氣，西安秦華天然氣有限公司針對(duì)醫(yī)院、防疫中心、交通樞紐等重要單位和部門的保供，制定專項(xiàng)保供方案，實(shí)行專人定點(diǎn)保障，每天及時(shí)了解用氣情況，進(jìn)行針對(duì)性供氣管理，增加設(shè)備管網(wǎng)全巡力度，增加重點(diǎn)保供設(shè)備的巡查測漏頻度，杜絕事故發(fā)生。

　　公司的調(diào)度、熱線、搶修24小時(shí)在崗，營業(yè)廳繳費(fèi)、戶內(nèi)維修、巡線調(diào)壓、場站運(yùn)行、灶具維修、金屬軟管安裝業(yè)務(wù)均正常進(jìn)行，確保了疫情期間市民的正常用氣和安全用氣不受任何影響。

　　為了減少面對(duì)面業(yè)務(wù)，降低人員流動(dòng)造成疫情傳播的安全風(fēng)險(xiǎn)，公司及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)服務(wù)方向，通過大眾媒體、公司兩微一端發(fā)布《秦華天然氣致廣大客戶書》，大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”等非接觸式辦公方式。

　　嚴(yán)格按照西安市政府關(guān)于保障城市運(yùn)行、涉及國計(jì)民生的相關(guān)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)要求，于2月3日正式復(fù)工后，在繼續(xù)做好城市燃?xì)獗Ｕ瞎?yīng)的基礎(chǔ)上，制定《秦華天然氣復(fù)工防疫應(yīng)急預(yù)案》，公司班子成員靠前指揮，每天分組包干對(duì)一線部門進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

　　西安公交：

　　六項(xiàng)措施應(yīng)對(duì)返程客流

　　針對(duì)下一步部分單位復(fù)工后出現(xiàn)大客流情況，西安公交采取六項(xiàng)措施，全力做好服務(wù)保障。

　　繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)不變”措施。第一是嚴(yán)格執(zhí)行公交營運(yùn)車輛在出車前、行車中、收車后的消毒措施，每趟對(duì)車廂內(nèi)部的座位、扶手等部位進(jìn)行消毒擦拭;第二是嚴(yán)格執(zhí)行乘客乘車測量體溫、戴口罩和實(shí)名登記不變。我們倡導(dǎo)駕駛員在天氣良好和條件允許的情況下，開窗通風(fēng)運(yùn)行，加快空氣流動(dòng)，保障乘客身體健康。

　　從2月3日開始，調(diào)整現(xiàn)有運(yùn)營線路首未班時(shí)間，首班發(fā)車時(shí)間由7:00提前至6:30，末班發(fā)車時(shí)間由原20:00收車的推遲至20:30。

　　從2月3日開始，為有需求的復(fù)工企業(yè)開通定制公交線路，實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)兩元一票制;待公共交通全面恢復(fù)運(yùn)營后，將恢復(fù)定制公交原票價(jià)(已在西安公交出行APP定制公交平臺(tái)發(fā)布相關(guān)通告)。

　　在2月3日至2月10日期間，車輛比較少、間距比較大，為了減少乘客的候車時(shí)間，在特殊情況下，可以采取乘客招手即停上車的方式。

　　為方便疫情防控期間醫(yī)護(hù)人員早晚高峰出行，擬開通醫(yī)護(hù)人員早晚免費(fèi)通勤班車線路，具體線路開通根據(jù)各醫(yī)院需求確定。

　　繼續(xù)做好西安公交與北客站的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在部分單位復(fù)工期間，安排應(yīng)急車輛和人員，做好夜間高鐵晚點(diǎn)和臨時(shí)加開車次旅客到站后的公交出行保障工作。

　　公共自行車：

　　營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工延期

　　記者昨日從西安市公共自行車服務(wù)管理有限責(zé)任公司獲悉，公共自行車營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工日期延長至2月16日，2月17日起恢復(fù)正常。

　　連日來，西安市公共自行車服務(wù)管理有限責(zé)任公司成立了10個(gè)防控疫情消毒應(yīng)急小組，配備10臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛，區(qū)域網(wǎng)格分片包干，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的站點(diǎn)及公共自行車徹底消毒。每日消毒至少一次，重點(diǎn)對(duì)自行車車把、閘把、車座等易接觸位置徹底消毒，避免接觸交叉感染。

　　目前，全市公共自行車營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工日期延長至2月16日，2月17日起恢復(fù)正常。需要提醒市民的是，免費(fèi)騎行已結(jié)束，2月10日起租賃公共自行車開始收費(fèi)，節(jié)假日仍然執(zhí)行免費(fèi)政策。市民如有疑問，請(qǐng)致電公共自行車客服熱線965318。 首席記者 趙麗莉

　　生活超市：

　　防控工作完善物資供應(yīng)充足

　　目前，生活超市是市民們采購生活物資的主要場所，其防疫措施做得如何?“現(xiàn)在進(jìn)超市要經(jīng)過測量體溫、檢查身份證、登記信息三個(gè)環(huán)節(jié)。”昨日，前往超市采購的劉女士說?，F(xiàn)階段許多小區(qū)都對(duì)居民的出入進(jìn)行管控，劉女士稱，超市工作人員還會(huì)檢查采購者手中的“出入證”，多方面防控疫情。

　　此外，記者了解到，針對(duì)復(fù)工人員及單位，為做好應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，避免人員密集就餐可能引發(fā)的傳染風(fēng)險(xiǎn)，西安市商務(wù)局聯(lián)合西安飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)面向社會(huì)征集了首批團(tuán)餐及糧油生鮮配送服務(wù)單位，面向社會(huì)提供服務(wù)。

　　據(jù)了解，自疫情防控工作開展以來，西安市相關(guān)部門加大對(duì)商業(yè)綜合體、各類超市、農(nóng)貿(mào)市場、酒店、餐飲、連鎖便利店等企業(yè)落實(shí)保民生防疫情排查工作。督導(dǎo)落實(shí)人員排查和場所消毒、清潔、通風(fēng)等防控措施，嚴(yán)防疫情在商貿(mào)流通領(lǐng)域擴(kuò)散。同時(shí)，西安市商務(wù)局抽調(diào)30名干部進(jìn)駐我市大型重點(diǎn)商貿(mào)龍頭企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。 本報(bào)記者 白圩瓏

　　西安地鐵：

　　大客流站采取站外客流控制

　　2月9日晚，西安地鐵發(fā)布溫馨提示，將在進(jìn)一步加強(qiáng)車站消毒措施的基礎(chǔ)上，采取“高運(yùn)量、小間隔”的行車組織，提高乘車效率。從2月10日起，西安地鐵進(jìn)一步調(diào)整各線路行車組織，控制站內(nèi)人數(shù)，減少人員聚集，多措并舉保障乘客的出行安全。

　　其中，公共區(qū)設(shè)備設(shè)施按4次/日、公共衛(wèi)生間2小時(shí)/次、安檢設(shè)備1小時(shí)/次、車站空調(diào)1周/次頻次進(jìn)行消毒清潔。全線網(wǎng)98座車站(含6座換乘站)每日保持18小時(shí)通風(fēng)。電客車空調(diào)濾網(wǎng)、地板、座椅、扶手、立柱等設(shè)施設(shè)備全面進(jìn)行噴灑擦拭消毒。按照電客車消毒2次/日、電客車空調(diào)出風(fēng)口1天/次頻次進(jìn)行消毒清潔，列車上線運(yùn)行期間，車廂按最大通風(fēng)量進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣暢通，在列車折返點(diǎn)，增加人工噴灑方式消毒。

　　為減少乘客在車站封閉環(huán)境下的聚集，降低車站及車廂的擁擠度，西安地鐵全線網(wǎng)推出3項(xiàng)舉措優(yōu)化行車組織：首先采取“高運(yùn)量、小間隔”的行車組織，提高乘車效率。從2月10日起，西安地鐵進(jìn)一步調(diào)整各線路行車組織。1、3、4號(hào)線的運(yùn)營時(shí)間為6：00—22：00;2號(hào)線運(yùn)營時(shí)間調(diào)整為6：00—23：00，23：00后安排2列車接駁高鐵乘客(23：30、24：00發(fā)車)。

　　行車間隔為1號(hào)線最小行車間隔3分07秒;2號(hào)線最小行車間隔2分28秒;3號(hào)線最小行車間隔2分35秒;4號(hào)線最小行車間隔3分55秒。

　　西安地鐵線網(wǎng)大客流車站采取站外客流控制的方式分批放行進(jìn)站，控制站內(nèi)人數(shù)，進(jìn)入車廂盡量分散而坐，避免人員聚集;實(shí)時(shí)監(jiān)測客流情況，當(dāng)部分列車、車站出現(xiàn)大客流時(shí)，采取越站、增加上線車的方式，避免站臺(tái)、車廂擁擠。

　　乘車請(qǐng)全程佩戴口罩，搭乘西安地鐵時(shí)必須全程佩戴口罩，中途也不要取下。未戴口罩者車站工作人員將予阻止勸離。主動(dòng)接受“測溫”，乘客在進(jìn)站安檢前，車站工作人員將使用測溫儀對(duì)每一位乘客進(jìn)行體溫測量，并在各車站設(shè)置臨時(shí)隔離區(qū)，請(qǐng)廣大乘客主動(dòng)配合。

　　實(shí)行實(shí)名制登記，市民乘客在乘坐地鐵時(shí)，必須出示身份證明有效證件(身份證/駕駛證/護(hù)照)進(jìn)行實(shí)名登記，否則工作人員將予以阻止勸離，請(qǐng)廣大市民乘客理解支持。減少公共交通出行頻次。疫情防控期間，請(qǐng)大家盡量減少外出;確需外出的乘客，請(qǐng)避開地鐵早晚高峰時(shí)段，盡量錯(cuò)峰出行。

　　防疫特別時(shí)期，西安地鐵提醒乘客，在乘坐地鐵前，請(qǐng)?zhí)崆芭宕骺谡?，提前?zhǔn)備好證件接受檢查，提前做好掃碼、刷臉、刷卡的準(zhǔn)備，盡量縮短通行時(shí)間，這些需要乘客的大力配合，若您在搭乘地鐵的過程中，身體不適或需要幫助，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系車站工作人員，或撥打服務(wù)熱線029-89093123求助。