因為疫情,2020年的開局不同尋常。
1月21日,離大年三十僅剩下3天時間。就在那一天,延安市寶塔區(qū)吹響了疫情防控阻擊戰(zhàn)的號角。
當(dāng)天,延安市召開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作電視電話會。隨后寶塔區(qū)立即成立疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委對領(lǐng)導(dǎo)小組作出最新配置:市委常委、寶塔區(qū)委書記劉景堂,區(qū)長蘇鋒任組長,這意味著,寶塔區(qū)這場疫情防控阻擊戰(zhàn),從一開始就升格為區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
延安的“大門”延安火車站、飛機場……都在寶塔區(qū)境內(nèi),也就是說,寶塔區(qū)是延安市抗擊疫情的第一道防線,守住這道防線,對寶塔區(qū)乃至對延安市的疫情防控工作都有著最直接的影響。
各種防控措施緊鑼密鼓出臺,政令自上而下,像湖面漣漪。
忙碌的大年初一
政府的運轉(zhuǎn)比往日更加高速。
1月25日 ,農(nóng)歷大年初一,陜西省啟動新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng),延安市也啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應(yīng)。
凌晨2時半,寶塔區(qū)疾控中心工作人員白延慧接到單位電話,通知她流調(diào)送樣,她匆匆趕到單位時,流調(diào)組和消殺科的人也到了。“從來沒有覺得這種病毒有一天會離我這樣近,拿或者不拿,已經(jīng)無法遲疑,這就是職責(zé)。”第一次執(zhí)行取樣任務(wù)的白延慧,在事后寫了這樣一段話:和同事們剛匆匆過完除夕、人聲寂靜的城市,將樣本順利送達(dá)市疾控中心檢驗科后,竟然有一種莫名的豪邁,想著為這座城市的安危奉獻(xiàn)一份自己的力量,有種想哭的沖動……
還是這個凌晨,寶塔區(qū)融媒體中心發(fā)出了寶塔區(qū)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作指揮部的《一號通告》和《致武漢來延返延人員的一封信》。這個后來被網(wǎng)友稱為“寶塔硬核”的通告中明確要求:對小區(qū)、酒店實行地毯式排查,迅速掌握來往、途經(jīng)武漢以及與武漢有密切接觸的所有人員信息;設(shè)立交通卡、登記點、監(jiān)測點;關(guān)閉活禽、海鮮交易市場;酒吧、網(wǎng)吧、KTV等人員密集場所暫停營業(yè)……
“再有幾個小時,天就要亮了……”編輯付靖雅腦子里就想著一件事,希望更多人能盡早看到這份通告,天亮以后,千萬、千萬不要出門。為此,她特意制作了一張海報,隨著《一號通告》一同發(fā)了出去,海報上有8個大字“眾志成城,共克時艱”。
時間不變,坐標(biāo)再向南移200多米,寶塔區(qū)大數(shù)據(jù)行動小組,關(guān)于疫情的數(shù)據(jù)每分每秒都在呈幾何式增長,清洗數(shù)據(jù)的工作迫在眉睫。寂靜的夜里,整個樓道里只有清脆的鍵盤敲擊聲。錢曉燕抬頭看了看周圍的同事,自言自語道:“我們要做的還很多!”她已經(jīng)意識到,之后的一段日子里,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于疫情的消息會是所有人關(guān)注的焦點,引導(dǎo)輿論、監(jiān)控輿情、清洗數(shù)據(jù)……這些都能給疫情防控起到積極作用。這個黑夜似乎不是很長,她忙完手頭工作,關(guān)掉電腦時,天已經(jīng)微微亮了。
天亮了,高家園則的半山上,南橋社區(qū)的網(wǎng)格員劉旭背著20公斤的消毒液,來回穿梭在山體上。山上211戶居民的信息已經(jīng)排查完成,該消毒的地方已經(jīng)消毒了,再去看看誰家有人出門了……揉了揉有些酸痛的肩膀,劉旭心里默默地說道。
庚子年的正月初一,寶塔區(qū)干部群眾攜手在最短時間里,搭建了一條防御鏈,守護著這座城市,認(rèn)真且堅定。
寶塔區(qū)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮中心。
疫情中的城市大腦
這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。
寶塔區(qū)城指中心的大屏上,1200路的公共視頻資源在這里匯總,城市畫面被投射到了這里。防控開始的第一時間,城指中心就轉(zhuǎn)換為疫情防控指揮中心。
疫情防控指揮中心將摸排的區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)和全國數(shù)據(jù)分析比對,制作了“疫情一張云圖”,也就是疫情應(yīng)急指揮系統(tǒng)。如同人的大腦一般,這張云圖讓全區(qū)的疫情防控工作變得更高效,也在縮短戰(zhàn)“疫”時間上,起到了至關(guān)重要的作用。
“云圖對寶塔區(qū)駐留、遷入、遷出的人口信息精確到了個位數(shù)。”疫情防控指揮中心指揮員陳德鑫說,這些詳細(xì)的數(shù)據(jù),給寶塔區(qū)疫情防控工作提供了最科學(xué)、最有效的支撐。
在一張云圖的基礎(chǔ)上,寶塔區(qū)組建了指揮部。區(qū)衛(wèi)健局、市場監(jiān)管局、城管執(zhí)法局、公安局、網(wǎng)信辦、疾控中心、物業(yè)中心人員緊急進(jìn)駐,現(xiàn)場調(diào)度。
如果說云圖是這場戰(zhàn)“疫”的左腦,那么各種信息化手段就是右腦。
防控不能只靠政府,要讓全民參與進(jìn)來。意識到這一點的寶塔區(qū),迅速攜手騰訊、百度、阿里、華為、移動、聯(lián)通、電信等互聯(lián)網(wǎng)、通信企業(yè),整合出了疫情防控的十方“神器”:可以隨時在線反映問題,網(wǎng)上問診,登記電子信息,辨別疫情防控謠言,通過掃描二維碼生成進(jìn)出小區(qū)的電子通行證……
數(shù)據(jù)在不斷更新,指令在不斷下達(dá),這個如同城市大腦一般的指揮部,一刻都不停歇。
延安棗園高速路出口,公安民警正在核查來延安人員。
讓黨旗飄揚在防控一線
寶塔區(qū)柳林鎮(zhèn)包茂高速公路出入口,鎮(zhèn)政府20多名黨員干部和交警正有序地對所有車輛進(jìn)行逐一檢查。“這里是寶塔區(qū)的南大門,一定要守住!”柳林鎮(zhèn)鎮(zhèn)長孫延文說,從正月初一到現(xiàn)在,檢測點沒有漏掉一個人、一輛車。
鮮艷的黨旗下,由柳林鎮(zhèn)政府、火車站、飛機場、公安、衛(wèi)生、城管支隊等部門組成的臨時黨支部,筑起了一道防線。在延安火車站、南泥灣飛機場,測量體溫、檢查口罩佩戴情況、驗證身份信息,掃描二維碼登記健康信息……這些沖在一線的黨員,猶如城市衛(wèi)士。
河莊坪鎮(zhèn)設(shè)立了15個檢測點,對進(jìn)出人員進(jìn)行登記和體溫檢測。
市區(qū)向南65公里處,臨鎮(zhèn)。鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院大夫喬海瑞每天都在給來往車輛的司乘人員測量體溫,給進(jìn)村的車輛消毒。臨鎮(zhèn)一共設(shè)了12個檢查點,24小時都有黨員值班。
1月28日,農(nóng)歷大年初四,有小雪。青化砭鎮(zhèn),一面黨旗、一張桌子和幾個人組成了一個檢測點,駐村工作隊隊長董小宇搓了搓雙手,將登記表擺放好。從大年初一開始,他就一直在村上,防控、宣傳、包戶。
像董小宇一樣的駐村黨員干部,寶塔區(qū)一共有167人,這個春節(jié)全部在村上。“要給村民講疫情防控知識,出門要戴口罩,回家要勤洗手,最主要是讓大家不要串門。”董小宇說,村民們很配合。
要讓更多的黨員干部下沉到一線,成為基層防控的“生力軍”。寶塔區(qū)委要求,27名包抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、現(xiàn)場辦公,協(xié)調(diào)幫助基層解決實際困難;抽調(diào)360名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,組成9支區(qū)級聯(lián)防聯(lián)控工作隊,充實到任務(wù)較重的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)并肩作戰(zhàn);473名第一書記、后備干部駐村堅守。
“打贏這場硬仗,需要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把基層黨組織和廣大黨員全面動員起來,發(fā)揚不畏艱險、無私奉獻(xiàn)的精神,堅定站在疫情防控第一線,要讓防線如鐵桶般牢固,而這道防線最主要的組成,就是黨員干部。”劉景堂說。
寶塔區(qū)疾控中心醫(yī)務(wù)人員運送流調(diào)樣本。
社區(qū)——城市的T細(xì)胞
防御鏈的終端,社區(qū)是最后的承壓閥。
對許多社區(qū)干部而言,《一號通告》也是突如其來,從最開始的人員信息摸排,到后來隔離人員的服務(wù),乃至居民的日常采購,都讓社區(qū)的壓力不斷增長。
好在各級部門對社區(qū)的工作給予最大支持,隨著機制的不斷改進(jìn)和完善,社區(qū)的壓力也漸漸緩解。
尚曉梅,南橋社區(qū)網(wǎng)格員,她管理著轄區(qū)4個老舊小區(qū)。她的婆婆剛做完手術(shù),丈夫每天帶著4歲的兒子在醫(yī)院照顧老人,每次出門,孩子都會拉著她的手不放。尚曉梅說,她的轄區(qū)里有隔離人員,自己每天要了解他們的體溫和身體狀況,還要幫著采買一些日常用品,實在是沒時間陪兒子。
光華社區(qū),薛明吃了一碗方便面,就拉著消毒液給各檢查點配送。20多天里,他很少回家,因為事情太多了。排查登記、消毒消殺、測體溫、配發(fā)物資……身為社區(qū)黨總支書記,薛明肩上的擔(dān)子更重,轄區(qū)內(nèi)24個小區(qū)8000多家住戶,一有事情就找社區(qū),他不能有任何懈怠。
基層工作的智慧,往往出乎意料,卻最為實用。在疫情防控中,一些社區(qū)的做法更貼近民心。
蘭家坪社區(qū)在豐足家園小區(qū)設(shè)立了口罩回收點,廢舊口罩可以兌換濕巾紙、手帕紙、抽紙,將收回的口罩進(jìn)行集中處理,防止二次污染。
棗園社區(qū)玉佛苑小區(qū)內(nèi),用鋼材和加厚塑料膜搭建的消毒通道,得到了業(yè)主們的極大認(rèn)可。
除了黨員干部、社區(qū)工作者外,很多志愿者也主動加入到社區(qū)的防控工作中來。
王敏霞就是其中一員。每天入戶走訪,貼標(biāo)語,給進(jìn)出的居民測體溫、填表,一有空,就開車給每個檢查點運送防控物資,甚至自己花錢給一些行動不便以及居家隔離人員買些生活用品。
王家坪社區(qū),每天都有一名身穿紅色馬甲的老人背著消毒箱在轄區(qū)內(nèi)噴灑消毒水。他叫高海娃,年近花甲。加入志愿者隊伍后,他主動承擔(dān)了社區(qū)的消殺工作,2.2萬平方米,每天進(jìn)行兩次的消殺。
“疫情考驗的不僅是政府的執(zhí)政能力,更考驗城市的應(yīng)變能力和社會治理能力。”寶塔區(qū)委副書記、區(qū)長蘇鋒說,“政令可以一通到底,是基于寶塔區(qū)從上到下科學(xué)化、網(wǎng)格化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,社區(qū)發(fā)揮基層作用,在這次疫情中完全用上了。我們的社區(qū)干部,不僅反應(yīng)迅速,而且是戰(zhàn)勝病毒最有力的力量。”
寶塔區(qū)社區(qū)工作人員入小區(qū)進(jìn)樓宇核查。
居家的底氣
防控之外,最重要的是老百姓的吃飯問題。
慧澤園小區(qū)居民常娜一大早出來買菜時發(fā)現(xiàn),小區(qū)旁多了一個“菜籃子”供應(yīng)點。“菜很新鮮,價錢也不高,很方便,很安全。”常娜買了幾樣菜,轉(zhuǎn)身回家。
這樣的“菜籃子”供應(yīng)點,在寶塔城區(qū)一共有35個,蔬菜全都是原產(chǎn)地直采,運輸車輛定點消毒,運輸人員嚴(yán)格篩選。
城區(qū)內(nèi)的供應(yīng)有超市、市場、供應(yīng)點,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供應(yīng)也要有保障。2月16日,甘谷驛鎮(zhèn)的“甘紅”團隊發(fā)起了一次募捐,用募捐的錢去批發(fā)菜,然后零差價賣給村民。4天時間里,賣了1000多公斤蔬菜。
45家超市、16家農(nóng)貿(mào)市場、10家無人自助蔬菜店和35個社區(qū)“菜籃子”攤點,讓寶塔區(qū)全區(qū)居民的居家更安心。
2月19日,“掌上寶塔APP”傳來一條好消息——寶塔區(qū)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作指揮部將于20日在城區(qū)定點藥店投放10萬只一次性醫(yī)用口罩。這批由寶塔區(qū)委托儲備平臺采購回來的口罩,如雪中送炭。
最特殊的“陣地”,最可敬的人
于這場戰(zhàn)“疫”而言,石窯賓館是寶塔區(qū)一塊最特殊的陣地。
1月29日,石窯賓館設(shè)立了寶塔區(qū)新型冠狀病毒肺炎病例密切接觸者臨時集中醫(yī)學(xué)觀察點。
在知道石窯賓館設(shè)立了觀察點后,賓館召回了42名工作人員。留觀人員的一日三餐和各種保障服務(wù),是他們每天都在用心做的事。“能讓大家覺得這里有家的溫暖,我們就很滿足了。”房務(wù)部經(jīng)理劉東說。
2月1日,作為第一批進(jìn)駐觀察點的醫(yī)護人員,寶塔區(qū)人民醫(yī)院體檢科的護士楊波來到了石窯賓館。她每天的主要任務(wù)就是與另一名同事給留觀人員送餐及生活用品,還要打包生活垃圾。
到崗的第一天,也是她的生日。一名隔離人員因為感動,給她深深地鞠了一躬。“這是我從小到大,收到的最有意義的生日禮物。”楊波笑著說。
如果時間有痕跡,請讓我們一起牢記他們的名字——逆行者。
戰(zhàn)“疫”中的寶塔公式
戰(zhàn)“役”在持續(xù),思考沒停歇。
寶塔區(qū)在這次抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,不斷總結(jié)提煉,形成了一套更科學(xué)、更實用的“公式”——四化四無。
這套公式不僅是基層的工作指南,更是標(biāo)準(zhǔn)。
線上線下融合,精準(zhǔn)化推動摸排無死角——
一是網(wǎng)格化線下摸排。
二是滾動式線上協(xié)同。
三是電子問卷調(diào)查。
四是人工智能電話詢查。
通過4種方式融合,全區(qū)清洗出1000余名重點人員,包括確診的3例患者、1例疑似病例、近百名密切接觸者和900多名湖北來(返)人員及其關(guān)聯(lián)人員。
數(shù)據(jù)應(yīng)用當(dāng)先,科學(xué)化實現(xiàn)態(tài)勢監(jiān)管無盲區(qū)——
信息化手段無中生有。將摸排的區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)和全國數(shù)據(jù)分析比對,制作了寶塔區(qū)“疫情一張云圖”,即新冠肺炎疫情應(yīng)急指揮系統(tǒng),實現(xiàn)了疫情清晰了解,態(tài)勢科學(xué)預(yù)判。
傳統(tǒng)化優(yōu)勢有中生新。一是全面壓實屬地、行業(yè)、社區(qū)、村組、樓宇、房東“六位一體”監(jiān)管機制;二是推廣“1+1+N”服務(wù)保障機制;三是總結(jié)得出對居家醫(yī)學(xué)觀察人員“三步”“三測”“三簽”的“三三三”工作法;四是推行交通檢查點“1測2記3拍”123工作法;五是城鄉(xiāng)社區(qū)實行“八個是否到位”。
聚合全域資源,系統(tǒng)化協(xié)同指揮無間隙——
在一張云圖基礎(chǔ)上,充分調(diào)動各級資源,實現(xiàn)系統(tǒng)指揮。
一是機制融合“大戰(zhàn)疫”,疫情防控全保障。
二是視頻融合“千里眼”,疫情防控全覆蓋。
三是會議融合“順風(fēng)耳”,疫情防控全聚集。
智慧應(yīng)用云集,數(shù)字化賦能民生無盲點——
攜手騰訊、百度、阿里、華為、移動、聯(lián)通、電信等互聯(lián)網(wǎng)、通信企業(yè),為廣大市民推出了疫情防控的十方“神器”。
為重啟城市,加油
和全國其他城市一樣,寶塔區(qū)在2020年初,經(jīng)歷了一場注定會被歷史銘記的考驗。從抗擊疫情的第一天開始,寶塔區(qū)市民目睹了這座城從喧囂到沉默,從沉默到沉著的整個過程,也看到了城市的韌性和彈性,溫度與刻度。
2月12日,一輛卡車緩緩駛出臨鎮(zhèn),車上拉著的是捐贈給武漢的1000多箱蘋果;2月18日,柳林鎮(zhèn)果農(nóng)向武漢捐贈3800箱蘋果;2月19日,寶塔區(qū)果農(nóng)、企業(yè)向十堰市捐贈蘋果25噸,同時收到十堰市委市政府的感謝信。
漸漸地,這座城開始運轉(zhuǎn)。為了重啟城市,寶塔區(qū)實行“線上審批+線下服務(wù)”模式。將企業(yè)(項目)復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批流程整合為企業(yè)申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、經(jīng)發(fā)局復(fù)審、防控組審批4個環(huán)節(jié),全面推行“網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)”,以“電話預(yù)約辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”4種方式,最大限度提升審批效率。對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在的具體問題,安排專人跟蹤服務(wù),優(yōu)先保障水電油氣等生產(chǎn)企業(yè)、城市運行保障企業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展關(guān)鍵企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
如同黑夜后的黎明,再長的暫停也終有重啟的一天,為了這個時刻,寶塔區(qū)還將繼續(xù)前行,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出百分百的努力。(照片均由寶塔區(qū)融媒體中心提供)
編輯: 孫璐瑩
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