3月13日，陜西省消費者協(xié)會發(fā)布2020年“3·15”十大消費提示，內(nèi)容涉及保健品、二手車交易、網(wǎng)購促銷、房屋租賃、校園貸、兒童玩具安全、個人信息保護等各個領(lǐng)域。

　　老年保健多警惕不實承諾別輕信

　　老年人在保健品消費過程中，要時刻保持警惕，牢記保健品不能代替藥品，切勿貪圖小便宜，不要輕信不法商家虛假宣傳和免費承諾，通過正規(guī)渠道購買并核查保健品企業(yè)及產(chǎn)品信息，發(fā)現(xiàn)上當受騙保留相關(guān)證據(jù)，依法保護自身合法權(quán)益。

　　房產(chǎn)托管有風險防范跑路退款難

　　房屋中介服務(wù)中的“托管”模式，有其方便省心和規(guī)模化優(yōu)勢。但房東和消費者之間信息不透明，當房屋托管機構(gòu)的資金鏈斷裂或經(jīng)營不守信，房東和房客都會成為受害者。如果中介開出的租金明顯低于市場價，消費者一定要警惕，同時謹慎使用“租金貸”業(yè)務(wù)。

　　二手汽車防隱情仔細察驗保安全

　　不法經(jīng)營者隱瞞實情，低價將事故車、泡水車等問題車充當好車賣給消費者，用套路合同誘導(dǎo)消費者辦理高息汽車貸款等。消費者在購買二手汽車時，要找專業(yè)驗車師對車輛進行仔細察驗，并向保險公司查詢車輛事故理賠情況。辦理汽車分期貸款時，應(yīng)注意貸款公司資質(zhì)。

　　預(yù)付消費要謹慎失約縮水要防范

　　一些不法經(jīng)營者用大額優(yōu)惠誘導(dǎo)消費者辦理預(yù)付消費卡，之后或因經(jīng)營不善資金鏈斷裂，或因早有欺詐預(yù)謀，停業(yè)跑路;提醒消費者辦理預(yù)付卡時一定要慎重，核實經(jīng)營者的注冊信息，查驗發(fā)卡企業(yè)是否在商務(wù)部門辦理備案手續(xù)，簽訂協(xié)議時查看合同有無不公平條款。

　　網(wǎng)購促銷存陷阱謹慎辨別莫沖動

　　部分不良商家有意通過制定復(fù)雜的捆綁式優(yōu)惠促銷套餐、不平等定金條款、先漲價后降價、低價吸客隨意砍單、不法微商虛假宣傳銷售假劣產(chǎn)品等手段侵害消費者合法權(quán)益。消費者網(wǎng)購請選擇正規(guī)電商平臺，發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損保留證據(jù)，及時投訴。

　　家裝合同防違約分段付款多甄別

　　消費者選擇家裝服務(wù)時，要選擇信譽好的正規(guī)裝修公司，認真考察經(jīng)營者的實力，不要為了低價選擇沒有正規(guī)資質(zhì)的家裝公司;簽訂裝修合同一定要注意看清合同內(nèi)容是否翔實，對不公平不合理的條款要予以拒絕，首付款控制在20%以內(nèi)，根據(jù)施工進度分期付款。

　　校園借貸要慎重非法金融危害多

　　一些不法網(wǎng)絡(luò)借貸平臺采取降低貸款門檻，隱瞞高額利率等手段，誘導(dǎo)學生超前消費掉入“高利貸”陷阱。在校學生應(yīng)樹立正確的消費觀念，科學理性消費，避免盲目攀比超前沖動消費，注重保護個人信息，慎重使用網(wǎng)絡(luò)借貸工具，防范非法“校園貸”的侵害。

　　兒童玩具重安全危險因素要警惕

　　玩具小零件易脫落，存在吞食、窒息危險;玩具有危險尖銳和利邊，存在割刺傷危險;玩具使用劣質(zhì)材料，存在化學污染危險;非玩具產(chǎn)品當玩具使用，或不按照玩具適用年齡購買和使用玩具，易導(dǎo)致傷害發(fā)生。建議家長們選擇兒童玩具時不要購買無廠名、廠址、3C認證標志的玩具，保存維權(quán)憑證及時投訴。

　　信息收集須依法重視預(yù)防莫泄露

　　各種功能的APP層出不窮，其中部分APP平臺涉嫌違法收集個人信息。消費者下載使用APP要慎重，不掃來歷不明的二維碼，不安裝可疑的APP。認真閱讀APP的應(yīng)用權(quán)限和用戶協(xié)議，對涉嫌違法收集個人信息的APP，要拒絕使用并投訴舉報，一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露，及時留存證據(jù)維權(quán)。

　　野生動物不食用綠色消費護環(huán)境

　　沒有科學依據(jù)證明野生動物有更高的食用和保健價值，違法食用反而可能因細菌、病毒和寄生蟲感染危及健康。廣大消費者要共同行動起來，堅決革除濫食野生動物陋習,樹立文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費理念。記者趙麗莉