在4月22日國新辦舉行的新聞發(fā)布會上，針對記者提問“近期有報(bào)道指出，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)售賣了一些客戶信息多達(dá)數(shù)百萬條，請問這個(gè)信息是否屬實(shí)?銀保監(jiān)會如何保障客戶的信息安全?”中國銀保監(jiān)會副主席黃洪做出回應(yīng)，他說，銀保監(jiān)會始終對侵害金融消費(fèi)者權(quán)益、損害客戶信息安全的行為堅(jiān)持零容忍的態(tài)度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅依法查處，嚴(yán)厲打擊。我們關(guān)注到了媒體的相關(guān)報(bào)道，其實(shí)在報(bào)道之前兩日，銀保監(jiān)會相關(guān)部門就已監(jiān)測到了不法分子在境外發(fā)布的售賣信息，并立即部署相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面排查。隨后，相關(guān)機(jī)構(gòu)也陸續(xù)發(fā)表了澄清的聲明。經(jīng)查，被販賣的信息絕大部分是黑客偽造或拼湊的。

　　黃洪說，銀保監(jiān)會高度重視銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全工作，尤其把客戶信息保護(hù)作為重中之重。近年來，已印發(fā)了一系列監(jiān)管政策文件，要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹落實(shí)個(gè)人信息保護(hù)方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)客戶隱私保護(hù)，對客戶信息嚴(yán)格實(shí)行從采集到存儲、銷毀等全流程的制度化管理。銀保監(jiān)會還建立了網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、監(jiān)管評級等長效工作機(jī)制，把銀行保險(xiǎn)業(yè)客戶信息保護(hù)工作納入了日常信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管中。銀保監(jiān)會還不定期組織開展客戶信息保護(hù)專項(xiàng)行動，銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的專項(xiàng)治理，指導(dǎo)監(jiān)督銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)排查整改。

　　黃洪表示，下一步，銀保監(jiān)會將繼續(xù)堅(jiān)持監(jiān)管為民的理念，進(jìn)一步強(qiáng)化銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，督促銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大相關(guān)工作力度，進(jìn)一步構(gòu)建安全可靠的網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境，切實(shí)保護(hù)好金融消費(fèi)者的權(quán)益。(記者 陸敏)