終于等到這一天!9月15日晚,隨著開(kāi)幕式圣火點(diǎn)燃,第十四屆全運(yùn)會(huì)的精彩將在陜西激情上演。幾個(gè)月來(lái),許多工作人員夜以繼日、不知疲倦地參與到全運(yùn)會(huì)的籌備和接待工作中,這其中就有政協(xié)人的身影。
“四面八方的賓客來(lái)到陜西參與全運(yùn)會(huì),我們正好借這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)細(xì)致周到的接待服務(wù)把陜西形象展現(xiàn)給廣大來(lái)賓,再苦再累也值得。”省政協(xié)辦公廳交流處副處長(zhǎng)詹冬說(shuō)。
通過(guò)熱情細(xì)致的服務(wù)
讓大家感受到“陜西溫度”
自8月起,詹冬便作為十四運(yùn)會(huì)組委會(huì)行政接待部工作人員,參與到十四運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式接待工作流線設(shè)計(jì)與貴賓接待和曲江賓館接待工作組的全面工作中。
詹冬所負(fù)責(zé)的曲江賓館接待工作組,擔(dān)負(fù)著上海、江蘇、浙江、香港、澳門(mén)代表團(tuán)和杭州亞運(yùn)會(huì)觀摩團(tuán)的接待任務(wù)。詹東說(shuō):“十四運(yùn)會(huì)實(shí)行封閉管理,對(duì)住地的接待工作提出了很大要求和挑戰(zhàn)。為此,我們?cè)趪?yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求的基礎(chǔ)上,對(duì)客房進(jìn)行細(xì)致的布置,餐飲方面突出地方特色,營(yíng)造充滿陜西特色和運(yùn)動(dòng)元素的環(huán)境和氛圍,希望通過(guò)熱情、周到細(xì)致的服務(wù),讓大家感受到‘陜西溫度’。”
開(kāi)幕式的接待工作是開(kāi)幕式圓滿舉行的重要環(huán)節(jié)。為此,行政接待組對(duì)開(kāi)幕式的嘉賓集結(jié)、團(tuán)進(jìn)團(tuán)出、錯(cuò)時(shí)抵離、入場(chǎng)路線、時(shí)間把控、統(tǒng)一調(diào)度、分類引導(dǎo)等各方面進(jìn)行了精心策劃、反復(fù)演練。
“經(jīng)常是白天模擬演練,晚上復(fù)盤(pán)完善,工作至凌晨是常態(tài),力爭(zhēng)通過(guò)我們細(xì)致的工作為開(kāi)幕式成功舉辦提供堅(jiān)強(qiáng)保障。”詹冬說(shuō),面對(duì)重要且繁重的接待任務(wù),特別是封閉管理工作以來(lái),高強(qiáng)度的工作時(shí)常讓大家感到疲憊,“看到全省政務(wù)接待系統(tǒng)的同志們服務(wù)大局的精神、當(dāng)仁不讓的擔(dān)當(dāng)、臻于至善的追求、夙興夜寐的作風(fēng),讓我深受感動(dòng),受益頗多。”
用一言一行展示“陜西形象”
“每天早上六七點(diǎn)開(kāi)始工作,一直到凌晨?jī)牲c(diǎn)左右,辛苦是真的,但感動(dòng)也是真的。”與詹冬共同奮斗在十四運(yùn)會(huì)行政接待工作崗位上的,還有省政協(xié)辦公廳交流處干部許榕軍、延安市政協(xié)機(jī)關(guān)干部付立崗,在談到參與接待工作的感受時(shí),他們都表示:“看到大家為了一個(gè)共同目標(biāo)不懈努力,內(nèi)心收獲無(wú)數(shù)感動(dòng)的同時(shí),干勁也更足了。”
“細(xì)節(jié)決定成敗”是接待工作的“指揮棒”。參與接待的每一個(gè)人都代表陜西形象,一言一行都是陜西形象的折射。
在惠賓苑賓館,許榕軍主要負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度、辦公用品和各類資料分發(fā)、“雙先代表”接見(jiàn)活動(dòng)代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)車(chē)隊(duì)引導(dǎo)等工作。“接待工作瑣碎且繁重,方方面面需要處理的事情很多,也時(shí)常有突發(fā)情況發(fā)生,但是大家都心往一處使,擰成一股繩,力求用自己的一言一行展示良好‘陜西形象’。”許榕軍說(shuō)。
“為了一個(gè)共同的夢(mèng)想”
來(lái)西安參與接待工作已有89天,但付立崗只回過(guò)一次家。“我愛(ài)人是一名援鄂醫(yī)生,她的抗疫精神一直感動(dòng)和影響著我。”
13個(gè)省代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的接待任務(wù),400余人的車(chē)輛保障、物資配送、后勤服務(wù),憑借多年接待工作的豐富經(jīng)驗(yàn),付立崗選擇了接待任務(wù)最為繁重的西安金花大酒店接待工作組,主動(dòng)承擔(dān)起了本該兩三人共同承擔(dān)的工作任務(wù)。“我是一名來(lái)自延安的共產(chǎn)黨員,無(wú)論是延安精神的激勵(lì),還是作為共產(chǎn)黨員的信仰,我都應(yīng)該這么做。”
看著十四運(yùn)會(huì)會(huì)徽中心部位的寶塔山、延河水和五孔窯洞形象,付立崗時(shí)常在辛苦繁忙的工作之余收獲許多安慰。
“在建黨百年的輝煌時(shí)刻,為了一個(gè)共同的夢(mèng)想,我們從全省不同城市相聚絲路起點(diǎn)。為了新征程新使命,我們?nèi)找瓜喟?、朝夕相處,同呼吸、共命運(yùn);我們手挽手、肩并肩,使出渾身解數(shù)一起努力、鼓勵(lì)、相伴。助力盛世全運(yùn),共創(chuàng)百年輝煌!”開(kāi)幕式前一天,付立崗在朋友圈發(fā)了這樣一段感言。
各界導(dǎo)報(bào)記者 唐冰(受訪者供圖)
編輯: 張潔
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