記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,10月6日,全國鐵路迎來返程客流高峰,預(yù)計發(fā)送旅客1155萬人次,加開旅客列車1203列。鐵路部門統(tǒng)籌疫情防控與運輸組織,加大運輸能力投放,提升站車服務(wù)質(zhì)量,助力旅客平安順利返程。
10月5日,全國鐵路發(fā)送旅客1027萬人次,加開旅客列車711列。其中,北京局集團公司發(fā)送旅客69.1萬人次,上海局集團公司發(fā)送旅客223.3萬人次,廣州局集團公司發(fā)送旅客163.4萬人次,鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。
各地鐵路部門積極應(yīng)對返程客流高峰,優(yōu)化列車開行方案,及時增開旅客列車,最大限度滿足旅客出行需求。沈陽局集團公司加開旅客列車74列,安排動車組重聯(lián)131列,普速旅客列車加掛車輛78輛。呼和浩特局集團公司加開旅客列車13列,對12對熱門方向旅客列車擴編加掛車輛,日均增加旅客席位近兩萬個。武漢局集團公司加開去往北京、上海、廣州、南京、合肥等主要城市旅客列車87列,安排67列動車組重聯(lián)運行。濟南局集團公司加開濟南、青島去往北京、上海等主要城市旅客列車14列,山東省內(nèi)環(huán)線高鐵實行公交化開行。上海局集團公司在滬寧、滬杭等主要干線鐵路和北京、武漢、南昌等熱門方向加開旅客列車195列,安排271列動車組重聯(lián)運行。成都局集團公司加開途經(jīng)成都、重慶、貴陽等熱門旅游城市動車組137列。蘭州局集團公司對蘭州、銀川至北京、上海、成都、廣州等熱門方向普速列車加掛車輛223輛。
同時,鐵路部門加大疫情防控和客運服務(wù)工作力度,努力讓廣大旅客平安、有序、溫馨返程。哈爾濱局集團公司嚴格落實站車測溫、通風(fēng)消毒、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等防疫措施,安排人員引導(dǎo)旅客用好自助設(shè)備,盡量采用無接觸服務(wù)。北京局集團公司與地方政府建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,共享到達客流數(shù)據(jù)和列車正晚點信息,動態(tài)調(diào)整市政交通接駁保障措施,確保夜間到達旅客有序疏散。太原局、西安局集團公司針對連續(xù)強降雨影響,在部分車站增開改簽、退票窗口,方便旅客辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。鄭州局集團公司各大火車站優(yōu)化進出站流線,增設(shè)引導(dǎo)標識,組織黨員服務(wù)隊和青年志愿者,為旅客提供便捷溫馨服務(wù)。南昌局集團公司南昌站“紅土情”服務(wù)臺堅持24小時提供便民服務(wù),福州站組織青年志愿者重點做好老年人和“脫網(wǎng)”旅客出行服務(wù)。廣州局集團公司在??凇⑷齺喌葻衢T旅游城市車站配備防暑降溫用品,動態(tài)監(jiān)測候車室溫度,為旅客提供涼爽舒適的候車環(huán)境。昆明局集團公司在昆明、大理、蒙自等車站增加客運值守人員,加大重點旅客服務(wù)力度,讓他們出行更加便利。
編輯: 穆小蕊
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