□ 記者 滿淑涵

　　12月4日至6日，全國(guó)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽決賽在江蘇省南京市舉行，來自全國(guó)32個(gè)賽區(qū)的128名養(yǎng)老護(hù)理人才匯聚一堂展開技能角逐。

　　本次大賽，陜西代表隊(duì)共派出4名選手出征。經(jīng)過激烈的比拼較量，李露露、鐘瀾、張淑杰榮獲二等獎(jiǎng)，王文雅榮獲三等獎(jiǎng)，省民政廳榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，陜西養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能水平躍入全國(guó)第一梯隊(duì)，參賽成績(jī)?nèi)〉脷v史性突破。

　　“每位老人都是一本寶貴的字典，可以讓我們學(xué)到受用一生的知識(shí)。”今年23歲的李露露從事養(yǎng)老護(hù)理兩年了，從大大小小的行業(yè)競(jìng)賽中一路成長(zhǎng)歷練，她感到隨著養(yǎng)老服務(wù)體系日趨完善，為老服務(wù)的理念和知識(shí)也在不斷更新，要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己才行。“過去所說的為老服務(wù)，護(hù)理員全權(quán)代勞的多，而現(xiàn)在更倡導(dǎo)協(xié)助理念，鼓勵(lì)老人自己動(dòng)手去做，我們只要在旁做好輔助，這樣能夠更好地讓老人的身體機(jī)能得到鍛煉，喚醒他們的自我價(jià)值感。”

　　按照賽程設(shè)置，本次大賽決賽的第一輪，128名選手在進(jìn)行理論考試后被分成四組，分別在四個(gè)賽道同時(shí)進(jìn)行操作技能考核。賽場(chǎng)“1:1”還原了居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)三大場(chǎng)景，重點(diǎn)考核養(yǎng)老護(hù)理員針對(duì)老人身體、精神狀況提供生活照護(hù)、心理支持等服務(wù)的專業(yè)能力。選手在閱讀考題后，將進(jìn)入備物間，根據(jù)考題內(nèi)容挑選用物，隨后進(jìn)入三個(gè)賽室進(jìn)行考核，每個(gè)場(chǎng)景比賽時(shí)間為10分鐘。

　　決賽的標(biāo)準(zhǔn)，考核的不僅僅是機(jī)械的服務(wù)技巧，更加重視對(duì)老年人的人文關(guān)懷和老年人的情感需求。作為大賽裁判員之一，西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)理部原主任朱云霞說，今年的賽事既考查選手養(yǎng)老護(hù)理基本功，更側(cè)重臨場(chǎng)應(yīng)變能力。養(yǎng)老服務(wù)涉及的基礎(chǔ)康復(fù)、失智照護(hù)、感染防控等58個(gè)項(xiàng)目全部納入考核范圍，扮演老人的工作人員均經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，避免主觀配合，最大限度保持場(chǎng)景真實(shí)。“概括而言，任何一項(xiàng)操作都要從老年人需求出發(fā)。”

　　本次大賽是養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域首次舉辦的國(guó)家級(jí)最高水平的職業(yè)技能專項(xiàng)賽事，競(jìng)賽規(guī)格最高、參與人數(shù)最多、技能水平最高、影響力最大。大賽還加入了“持續(xù)改進(jìn)照護(hù)計(jì)劃環(huán)節(jié)”。針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)需求多變、服務(wù)多元的情況，要求養(yǎng)老護(hù)理員不能一味躺在自己的“經(jīng)驗(yàn)體系”中，還要吸收捕捉新技能點(diǎn)，結(jié)合老人現(xiàn)狀、需求變化，為其個(gè)性化定制照護(hù)方案。

　　戴鼻飼的老人，應(yīng)該怎樣喂食?天冷了，怎樣使用熱水袋來給老人保暖?老人行動(dòng)不便，該怎樣使用輪椅進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)?這些看似平常的問題背后，其實(shí)蘊(yùn)藏著許多專業(yè)操作“密碼”。“比如我們輔助老人進(jìn)食，首先需要照顧到老人的身心狀態(tài)，問好爺爺奶奶‘咱們可以吃飯了嗎’，征得老人同意后再進(jìn)行下一步操作。”李露露舉例說。

　　真實(shí)、全面，年輕、專業(yè)，是此次大賽最大的亮點(diǎn)。入選“國(guó)賽”的128名選手從全國(guó)3.4萬名參賽的養(yǎng)老護(hù)理員中脫穎而出，這些選手中具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的達(dá)到50%，平均年齡29歲。其中，陜西參賽選手平均年齡不足25歲，“95后”初露頭角，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷選手達(dá)到100%。

　　張淑杰是陜西代表隊(duì)第一個(gè)出場(chǎng)的選手，初登“國(guó)賽”舞臺(tái)的她，臨場(chǎng)稍顯緊張。但她積極應(yīng)變，快速調(diào)整狀態(tài)，適應(yīng)比賽節(jié)奏。她回憶說，剛參加工作時(shí)，受委屈是家常便飯。時(shí)間長(zhǎng)了，更能夠從老人視角出發(fā)看待問題。尤其是認(rèn)知癥老人，走進(jìn)他們、了解他們，就會(huì)更愿意真心地對(duì)待他們。

　　“一邊想要放棄，一邊咬牙堅(jiān)持著。”1998年出生的鐘瀾一度因身體不適差點(diǎn)被迫退賽，但她最終頂住壓力成功晉級(jí)。她說，也曾有不少人問她，為什么選擇養(yǎng)老行業(yè)?她總是笑著回答，每當(dāng)不順心的時(shí)候，想到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里爺爺奶奶慈祥的笑容和暖心的話語，陰霾心情瞬間掃除。

　　陜西現(xiàn)有老年人口759.1萬人，其中65歲及以上人口526.6萬人，而養(yǎng)老護(hù)理員卻僅有3萬余名。

　　不體面、收入低、沒前途……跨進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)的時(shí)候，王文雅也曾遭遇親朋好友的質(zhì)疑，但她從老齡化現(xiàn)狀作出職業(yè)分析，覺得保持一顆熱忱的心，用心去做準(zhǔn)沒錯(cuò)。她希望自己能帶動(dòng)更多年輕人，積極投身到火熱的養(yǎng)老事業(yè)中來。