團(tuán)建、研學(xué)、婚禮……這些活動(dòng)以后都可以在火車上實(shí)現(xiàn)!5月19日7時(shí)42分,57088次列車從西安火車站緩緩駛出,一路向東開往華山,標(biāo)志著由中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司精心打造的“定制服務(wù)列車”,在中國旅游日當(dāng)天正式亮相。這將為團(tuán)體觀光旅游、休閑娛樂、研學(xué)旅行、商務(wù)出行等提供全新的出行模式。
據(jù)了解,為進(jìn)一步增強(qiáng)旅游市場(chǎng)活力,助力旅游市場(chǎng)恢復(fù)和發(fā)展,促進(jìn)陜西旅游消費(fèi)增長(zhǎng),西安局集團(tuán)公司推出集住宿、休閑、娛樂、體檢、會(huì)議組織等多種功能于一體的高品質(zhì)定制服務(wù)列車,滿足不同群體個(gè)性化的定制需求,為廣大旅客提供更多優(yōu)質(zhì)的出行選擇。
記者19日登上57088次列車看到,在硬件設(shè)備上,定制服務(wù)列車將原有綠皮火車進(jìn)行深度改造,增設(shè)了會(huì)議服務(wù)、酒吧餐飲、棋牌休閑、KTV娛樂、恒溫淋浴等人性化服務(wù)設(shè)施。在主題設(shè)置上,可設(shè)置良緣服務(wù)、黨建服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、研學(xué)服務(wù)、文化服務(wù)等五大主題,根據(jù)旅游團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化需求,布置相應(yīng)的主題車廂,形成觀光旅游、休閑娛樂、文化沉浸、生態(tài)體驗(yàn)、研學(xué)旅行于一體的綜合旅游服務(wù)。
此外,在大家最為關(guān)注的線路規(guī)劃上,定制服務(wù)列車可根據(jù)不同主題,將自然風(fēng)光、紅色資源、漢唐文化、黃河文化、秦嶺生態(tài)、工業(yè)研學(xué)進(jìn)行自由組合,將省內(nèi)優(yōu)秀旅游文化資源緊密聯(lián)系在一起,推出“一日觀兩景、途中娛樂多、每日換座城”的旅游特色線路。在定制服務(wù)上,根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求,“量身定做”設(shè)計(jì)產(chǎn)品、“自由組合”主題車廂、按照心理價(jià)位推薦服務(wù)項(xiàng)目、根據(jù)目的地就近??抗軆?nèi)381個(gè)站點(diǎn),推行“隨心設(shè)計(jì)”“隨意組合”“隨行價(jià)位”“隨性???rdquo;的定制化服務(wù),滿足個(gè)性化出行需求。
記者了解到,為滿足旅客的出行需求,今年以來,西安局集團(tuán)公司不斷提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。今年4月11日起,在西成高鐵、大西高鐵、包西線、西康線、咸銅線等5條線路69個(gè)管內(nèi)區(qū)間推出20次/90天計(jì)次票服務(wù),并實(shí)行9.5折優(yōu)惠;與大明宮國家遺址公園、乾陵景區(qū)、楊陵現(xiàn)代園、鳳縣靈官峽等部分景區(qū)合作,實(shí)施持火車票享不同折扣優(yōu)惠政策;推出西鐵行App,通過手機(jī)預(yù)約,為旅客提供訂票、接送站、旅途點(diǎn)餐、行李搬運(yùn)、鮮花禮賓等多種特色服務(wù),不斷豐富配套的旅游產(chǎn)品及服務(wù),為廣大旅客提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足旅客多樣化出行需求。
為做好疫情防控工作,西安局集團(tuán)公司嚴(yán)把進(jìn)站乘車旅客核查關(guān),對(duì)進(jìn)站旅客進(jìn)行百分百測(cè)溫,并嚴(yán)格健康碼、行程碼查驗(yàn),列車上按規(guī)定抽測(cè)旅客體溫,做好旅客健康監(jiān)控。同時(shí),加強(qiáng)站車環(huán)境防控消殺,對(duì)旅客候車場(chǎng)所、客運(yùn)列車重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒,確保出行環(huán)境安全。站車配備應(yīng)急處理箱,包含防護(hù)服、口罩、手套、消毒劑、面屏等應(yīng)急物品,列車設(shè)置隔離席位,車站設(shè)置隔離點(diǎn),做好站車疫情突發(fā)情況的應(yīng)急處理,全方位把好疫情防控關(guān),防止疫情通過鐵路傳播,為旅客提供安全放心的出行環(huán)境。
西安報(bào)業(yè)全媒體記者 梁璠
編輯: 孫璐瑩
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