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西咸新區(qū):關門不關店 服務不“下線”

2022-01-07 09:07:04  來源:陜西日報  


[摘要]“東西都收到了,謝謝你!”1月5日10時許,看到志愿者放在大門口的奶粉和尿不濕,37歲的殷欠女第一時間撥通了安心貝親母嬰店負責人楊佳的電話,連聲道謝。...

  1月5日,楊佳打包好殷欠女采購的奶粉和尿不濕,準備配送。記者 劉印文/圖

  全力保障群眾生活需求

  西咸新區(qū)目前有“關門不關店”微信群3065個,覆蓋轄區(qū)98%以上的小區(qū)、村組,惠及22.6萬戶群眾

  截至1月4日16時,已確定“關門不關店”保供企業(yè)200家,累計供應配送生活物資1281噸、藥品1.9萬盒

  “東西都收到了,謝謝你!”1月5日10時許,看到志愿者放在大門口的奶粉和尿不濕,37歲的殷欠女第一時間撥通了安心貝親母嬰店負責人楊佳的電話,連聲道謝。

  殷欠女是西咸新區(qū)空港新城北杜街道龍巖村的租戶。由于丈夫在西安務工,照顧兩個孩子的擔子就落在殷欠女一個人的肩上。“大的8歲,小的1歲3個月。”殷欠女說,前一天晚上,看到奶粉已經(jīng)所剩無幾,她趕緊在村里的保供微信群里下了訂單。

  這個微信群里,除了龍巖村村民外,還有街道工作人員、下沉一線的黨員干部以及各類保供企業(yè)的負責人。“群眾的需求,都可以通過微信群反映,我們?nèi)f(xié)調解決。”北杜街道黨工委書記袁鵬說。

  “五罐奶粉、兩包紙尿褲……”接到殷欠女訂單的時候,在位于空港新城空港花園社區(qū)的安心貝親母嬰店,楊佳正忙著清點店里的庫存。忙上一陣,楊佳就拿過手機,瀏覽10余個保供微信群的消息,擔心錯過任何一個訂單。接單后,楊佳會根據(jù)每天店里的庫存跟寶媽們再次確認。“我會跟寶媽們解釋不用囤貨,有充足的物資保障。”楊佳說。

  群眾在微信群里下單,企業(yè)線下配送——一個微信群勾連供需雙方。這樣的保供微信群,西咸新區(qū)目前有3065個,覆蓋了轄區(qū)98%以上的小區(qū)、村組,惠及22.6萬戶群眾。

  兼顧“足不出戶”與保障群眾供給,將“出門買”改為“上門送”,西咸新區(qū)創(chuàng)新推出的“關門不關店”微信群直供模式,成為疫情防控期間持續(xù)穩(wěn)定供應物資、滿足居民基本生活需求的重要方式。

  據(jù)了解,“關門不關店”微信群直供模式分為四個部分,一是對接需求,以小區(qū)樓棟、村組為單元建立微信群,納入保供企業(yè)和社區(qū)工作人員,供需雙方在群里完成下單、接單;二是安全配送,保供企業(yè)配貨打包后送至小區(qū),由社區(qū)工作人員或志愿者將物資送至群眾家門口;三是整合供應,積極協(xié)調批發(fā)市場、生產(chǎn)基地和相關企業(yè)、藥店,組織貨源,從源頭上保證物資供應充足;四是完善監(jiān)管,由市場監(jiān)管部門全程進行價格監(jiān)控,給各級經(jīng)銷企業(yè)留出合理利潤空間,也盡量確保菜品、副食品價格平穩(wěn)。

  截至1月4日16時,西咸新區(qū)已確定“關門不關店”保供企業(yè)200家,累計供應配送生活物資1281噸、藥品1.9萬盒,通過“前端貨源、中端配送、末端到戶”的物資保供體系,全力保障人民群眾生活需求。

  “下一步,我們會將新區(qū)所有的小區(qū)、村組和工地、學校、園區(qū)納入‘線上下單、線下直供’的保障體系內(nèi),引導更多便利店、藥店等加入微信群直供體系,在滿足群眾基本生活需求的同時,減少疫情對經(jīng)營者的沖擊。”西咸新區(qū)疫情防控指揮部相關負責人說。

編輯: 張潔

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