快遞小哥用堅(jiān)守的方式迎接新年到來。
“這些是給河北老家人買的,今年就地過年不回去了,這些年貨還得辛苦快遞員給寄回去。”近日,綠地曲江名城的居民趙先生將精心準(zhǔn)備的新年禮物交到順豐快遞小哥魏剛手中。魏剛當(dāng)天冒著風(fēng)雪派送了200多件快遞,這一單,是他收到的第37個(gè)寄件業(yè)務(wù)。
新春將至,用快遞送禮、買年貨的人數(shù)增多,魏剛的工作量翻了一番,所以春節(jié)期間他仍會(huì)堅(jiān)守配送崗位。
1月27日10時(shí)許,一輛貨車卸完快件從狹長(zhǎng)的小道中駛出,在西安順豐北陸路速運(yùn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)門前,5名工作人員將一個(gè)個(gè)半人高的編織袋搬入面包車車廂內(nèi)。他們顧不上身上、頭上被雪花打濕,一刻不停地運(yùn)輸著快件。年底,是快遞行業(yè)的一場(chǎng)大考。記者了解到,春節(jié)前西安市順豐速運(yùn)的快遞業(yè)務(wù)量較平時(shí)增長(zhǎng)了50%左右。1月27日起,順豐雁翔分部北陸路速運(yùn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)理、主管與部分快遞小哥全天駐扎在網(wǎng)點(diǎn),除了派件外,他們還肩負(fù)起卸車、裝車與分揀等工作。
快遞小哥們實(shí)在太忙碌了,采訪只能見縫插針地進(jìn)行。從營(yíng)業(yè)點(diǎn)出來后,記者乘車跟隨裝滿包裹的快遞三輪車,一路趕往綠地曲江名城西門,雨雪天氣為及時(shí)配送增加了難度。雖然著急送件,但魏剛不敢開得太快,怕車輪打滑。伴著寒風(fēng),一片片雪花“砸”在快遞車的前擋風(fēng)玻璃上,有些遮擋視線。
“快遞進(jìn)入‘春運(yùn)模式’后,我每天都要派送400多單,比平時(shí)多了近一倍,這是我今天到綠地曲江名城西門送的第3趟了。雖然累,但我喜歡這樣的忙碌,說明大家的生活又回到正軌。”今年32歲的魏剛說道。一路上,記者能與他交流的時(shí)間不多,因?yàn)槲簞偟氖謾C(jī)不停地響,電話那頭傳來客戶急切的問詢聲。
為了壓縮派件時(shí)間、避免快件被淋濕,魏剛和該小區(qū)西門菜鳥驛站的老板溝通好,先將快遞寄存在驛站,再逐一打電話通知居民取件。抵達(dá)后,魏剛麻利地將快遞車頂上的板車取下來,將車廂里的快件按照大小堆放好,送入驛站內(nèi)。
“每天400多單中有三分之一是年貨,禮盒包裝體積大,快遞車容量有限,像這種有上千戶居民的小區(qū),要往返好幾趟才能派送完。”魏剛說道,“快遞員幾乎全年無休,我們營(yíng)業(yè)點(diǎn)家在外省的同事都一年多沒回過家了。我家離西安不算遠(yuǎn),騎摩托車一個(gè)多小時(shí)就能到,這個(gè)春節(jié)我還是繼續(xù)堅(jiān)守崗位,把假期留給更有需要的人吧。”
這個(gè)來自藍(lán)田縣焦岱鎮(zhèn)柳家灣村的小伙,有些靦腆、不愛說話,卻用自己的方式傳遞著溫暖。
疫情管控升級(jí)的那段時(shí)間,不少經(jīng)常找魏剛寄快遞的居民,向他發(fā)出了代購(gòu)蔬菜與藥品的求助。“特殊時(shí)期,每日派件就只有十多單,閑著不如幫群眾做點(diǎn)力所能及的事。”外冷內(nèi)熱的魏剛,立刻就建起了名為“曲江名城順豐后勤小隊(duì)”的微信群,讓群里的人把有采購(gòu)需求的居民都加進(jìn)來。不到兩天時(shí)間,群成員就發(fā)展到300余人。
輾轉(zhuǎn)多個(gè)商店采購(gòu)蔬菜、藥品、奶粉;往返30多公里購(gòu)買水管和五金配件;幫居民跑腿代購(gòu)不多收一分錢;每天購(gòu)買七八車次的物資,并全部送達(dá);最晚的一次,魏剛把物資送到小區(qū)保安那里已是凌晨1時(shí)……這樣的工作節(jié)奏持續(xù)了20余天。“小區(qū)里有位大哥經(jīng)常給我送自家做的飯菜,熱騰騰的,讓我感受到家人般的溫暖。”魏剛動(dòng)情地說。
今年春節(jié)魏剛將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,這是他第3年沒有回家過年了。“我家大女兒上幼兒園,小女兒只有2歲,愛人在老家照顧孩子與父母,我很想他們。”對(duì)魏剛來說,工作結(jié)束后最大的慰藉就是跟家人視頻,聽著女兒喊爸爸。說起自己的新年愿望,魏剛說:“努力掙錢,租個(gè)大房子,把女兒接到西安來上學(xué)。”
“只有小家和和美美,大家才能團(tuán)團(tuán)圓圓。快遞小哥在新春佳節(jié)堅(jiān)守崗位,將快遞送到群眾家門口,正是有了他們的默默付出,城市才得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”銀泰開元鐘樓店總經(jīng)理韓曉梅表示,為了讓在異鄉(xiāng)打拼的奮斗者安心過好年,西安報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)攜手銀泰百貨,為快遞小哥魏剛遠(yuǎn)在老家的妻子與孩子送上了價(jià)值兩千余元的新年禮物,祝福他們一家人幸福安康。
采訪將要結(jié)束之際,魏剛收到了順豐發(fā)布的“快遞小哥年度賬單”,他驕傲地向記者展示,“2021年,您一共收件21206票,派件44644票”入職5年來,魏剛對(duì)工作的熱愛,對(duì)居民的真情,在時(shí)間中一點(diǎn)一點(diǎn)積淀。
編輯: 意楊
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