□ 記者 李榮
“終于可以跨省旅游了,我們終究盼來了曙光!”2月15日,省文化和旅游廳發(fā)布《關(guān)于恢復(fù)組織跨省團隊旅游的通知》,決定有序恢復(fù)跨省旅游業(yè)務(wù)??缡∮蔚幕謴?fù),讓受疫情重創(chuàng)的旅游業(yè)人士直呼“盼來了曙光”。
利好消息是否帶來了市場復(fù)蘇?近日,記者走訪西安多個景區(qū)、旅行社了解到,目前旅游業(yè)正加速“回血”,以跟團游、機酒自由行為代表的跨省游迎來恢復(fù)期,陜西旅游市場伴著春風迎來生機。
安全出游成頭等大事
“請?zhí)崆按蜷_一碼通、行程碼”……3月1日,陜西歷史博物館恢復(fù)開放,當天上午,很多游客依次掃碼進館參觀。
西安市民王樂說,最近隨著天氣轉(zhuǎn)暖,大家都想出門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最近就打算報個旅行團跟家人去貴州,比起線路價格,自己更在意在哪可以放心玩。
隨著西安疫情好轉(zhuǎn),我省多地旅游景點陸續(xù)恢復(fù)開放。消毒防護、智慧引導(dǎo)、“無接觸”購票等防控舉措,為景區(qū)安全保駕護航。
“疫情真把人憋壞了,趁著現(xiàn)在身體還硬朗,就想多看看祖國的大好河山。”今年65歲的吳玉梅是一名旅游愛好者,退休后,每年她都會跟老伴外出旅游。
針對疫情防控,吳玉梅說,只要主動配合疫情防控政策,戴好口罩,出去旅游也是安全的。
記者在走訪中了解到,目前,西安各大旅行社已做好接待游客的準備,推出了一些精品旅游線路。“隨著跨省游的恢復(fù),公司在旅游線路上都避開了疫情風險區(qū),優(yōu)先選擇疫情控制比較好的地方,目前公司主推河南、貴州、云南等省份。”太華南路攜程百事通旅行社工作人員李婷說。
整個旅游業(yè)仍不容樂觀
“放開跨省游,絕對是個好消息,熬了這么久,終于盼來生機!”2月15日,得知陜西恢復(fù)跨省游消息后,省政協(xié)委員、西安春秋國際旅行社有限公司總經(jīng)理彭姝萍難掩內(nèi)心激動。
她說,政策放開后,公司通過微信群、公眾號等發(fā)布了旅游業(yè)務(wù),但大多數(shù)客戶還是持觀望態(tài)度。雖然政策放開了,但市民出游意愿的恢復(fù)還有待時日。
陜西跨省游恢復(fù)后,攜程集團推出了20多個符合政策的跨省游產(chǎn)品,主要集中在西藏桃花游、華東櫻花游、湖北賞櫻之旅、江西看油菜花等賞花游項目,線路涉及多個熱門省份。
攜程集團公共事務(wù)副總經(jīng)理孫為立在接受媒體采訪時說,這些區(qū)域都是以賞花游為主,公司加大了游客健康信息的審核力度,提高出行過程中防疫等級,針對可能出現(xiàn)的突發(fā)疫情,出臺了應(yīng)急預(yù)案,確保游客能安心出行、健康出行,放心歸來。
“為幫助旅游業(yè)紓困,國家出臺了很多幫扶政策,但就目前情況來看,整個旅游業(yè)仍不容樂觀,大家都處于觀望態(tài)度。”陜西旅游形象大使、陜西麥稻禾田旅游文化傳播公司總經(jīng)理解啟成說,旅游行業(yè)90%是小微企業(yè),抗風險能力差,受疫情影響大部分年正常工作不足6個月,現(xiàn)在有很多旅行社基本處于關(guān)停狀態(tài),陜西旅游業(yè)出現(xiàn)斷崖式下滑。
紓困幫扶振興后疫情旅游業(yè)
彭姝萍說,目前面對出入境旅游全面停滯、國內(nèi)跨省旅游因疫情防控不得不局部“熔斷”,主要靠近程旅游和本地休閑市場支撐的旅游業(yè),旅游消費意愿仍在持續(xù)下降,旅游市場主體信心也在流失,不少旅游從業(yè)者不得不轉(zhuǎn)行發(fā)展。
“政府紓困的決心就是旅游業(yè)復(fù)蘇的信心。”彭姝萍建議,政府應(yīng)把各種獎勵資金變?yōu)榧偫Щ?,繼續(xù)實施旅行社暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金扶持政策,對符合條件的旅行社維持80%的暫退比例,鼓勵有條件的地方進一步提高暫退比例;加快推進保險代替保證金試點工作,擴大試點范圍,對旅游企業(yè)緩繳或減免社保費,建立健全重點旅游企業(yè)項目融資需求庫,金融機構(gòu)對符合條件的、預(yù)期發(fā)展前景較好的A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位、旅行社等重點文化和旅游市場主體加大信貸投入,適當提高貸款額度。
李婷認為,傳統(tǒng)旅行社要做好轉(zhuǎn)型發(fā)展,不斷提高服務(wù)品質(zhì),滿足個性化需求。文旅部門應(yīng)加大對游客的正向引導(dǎo),鼓勵市民外出旅游,刺激市場消費,同時要謹防“低價團”旅游陷阱。
解啟成建議,政府要加大對文旅行業(yè)的幫扶力度,在稅收、補貼等方面給予優(yōu)惠政策,及時發(fā)布景區(qū)恢復(fù)旅游信息,優(yōu)惠景區(qū)門票價格,多措并舉吸引外地游客,拉動地方經(jīng)濟發(fā)展。要打好文化歷史和紅色資源兩張牌,出臺研學(xué)旅游相關(guān)政策,刺激旅游綜合消費,培育紅色研學(xué)產(chǎn)品,講好陜西故事。
編輯: 穆小蕊
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