汪勇和孩子們一起參加活動(dòng)

　　□ 實(shí)習(xí)記者 殷博華 記者 李榮

　　“汪勇就像我們的親兒子一樣貼心!”提起時(shí)代楷模、西安市公安局新城分局韓森寨派出所咸?hào)|社區(qū)民警汪勇，社區(qū)群眾馬清江哽咽地說(shuō)。

　　馬清江夫婦一個(gè)患有腦梗，一個(gè)眼睛弱視，兩個(gè)兒子也常年在外。于是，汪勇經(jīng)常帶著米面油或可口的飯菜，探望照顧這對(duì)老夫婦，并把自己的手機(jī)號(hào)碼寫(xiě)在紙上，貼在老人床頭，告訴老人有事就給自己打電話(huà)。

　　得知老人的腳因病浮腫時(shí)，汪勇還將泡好藥的熱水端到老人跟前，親手為老人洗腳。提起這些事，馬清江的眼淚就會(huì)止不住地流。

　　時(shí)代楷模、全國(guó)最美奮斗者、全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……從業(yè)16年來(lái)，汪勇以基層社區(qū)為試驗(yàn)田，以社區(qū)為家，把工作當(dāng)事業(yè)，把群眾當(dāng)親人。在他的努力下，咸?hào)|社區(qū)逐漸從當(dāng)初那個(gè)治安混亂之地，變?yōu)榧珖?guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)等80多項(xiàng)榮譽(yù)為一體的文明社區(qū)。

　　提起汪勇，作為好友的全國(guó)特級(jí)優(yōu)秀人民警察郝斌評(píng)價(jià)說(shuō)，他是我們所有公安干警的榜樣，他向大家完美詮釋了人民警察的樣子。

　　“萬(wàn)千百”計(jì)劃 暖民心保民安

　　2006年10月，汪勇正式成為咸?hào)|社區(qū)一名民警，本以為這份工作會(huì)相對(duì)輕松容易的他，起初卻屢屢碰壁。

　　“當(dāng)時(shí)，我去敲群眾家門(mén)的時(shí)候，很多群眾都抱著抵觸和不信任的態(tài)度，甚至還有人認(rèn)為我是假警察。”汪勇回憶道。

　　走訪(fǎng)中，汪勇常常被拒之門(mén)外，但這并沒(méi)有讓他退卻，反而激起了他更要走到群眾中去的決心。“萬(wàn)千百”計(jì)劃，就是他為服務(wù)社區(qū)群眾制定的一套工作方案。所謂“萬(wàn)千百”就是走萬(wàn)里路、進(jìn)千家門(mén)、解百家難。

　　“汪警官一年就走壞了8雙鞋，咸?hào)|社區(qū)16000多人，誰(shuí)家有孤寡老人，誰(shuí)家有弱勢(shì)群眾或失足少年等，他都了如指掌。這些都是他靠著勤記、勤走、勤了解所獲得的情況。”汪勇的同事張景輝說(shuō)。

　　汪勇所管轄區(qū)的獨(dú)身居民黃金頂身患偏癱，生活難以自理。在一次走訪(fǎng)中，汪勇發(fā)現(xiàn)他家里的煤氣灶壞了，導(dǎo)致他只能用涼水服藥。這一切被汪勇看在眼里，第二天他便自費(fèi)為老黃購(gòu)買(mǎi)并安裝了新的煤氣灶。每逢周末，汪勇還會(huì)過(guò)來(lái)幫助老黃做些力所能及的事情。

　　“看到汪警官給老黃剪指甲、打掃房間、洗臉擦手，那一瞬間真的很感動(dòng)。”汪勇的同事安慧贊嘆道。同樣，黃金頂也常說(shuō)，沒(méi)有汪勇，他活不到今天。

　　多年來(lái)，汪勇先后走訪(fǎng)和看望居民群眾3000余戶(hù)、9000余人，上門(mén)慰問(wèn)特困學(xué)生、孤寡老人等弱勢(shì)群體和失足青少年、服刑在教人員未成年子女等特殊群體150余人。真正做到了走萬(wàn)里路、進(jìn)千家門(mén)、解百家難。

　　“板凳情懷”百姓之事無(wú)小事

　　盡管汪勇獲得了無(wú)數(shù)榮譽(yù)，但在社區(qū)群眾眼中，大家總覺(jué)得他是一個(gè)熟悉而又平凡的人。多年來(lái)，汪勇走進(jìn)轄區(qū)每一戶(hù)居民家中，都能和大家拉上板凳而坐，聆聽(tīng)群眾的困難和心聲。

　　說(shuō)起自己的“板凳情懷”，汪勇說(shuō)，身為一名社區(qū)民警，就要沉在社區(qū)，融入社區(qū)，把老百姓的小事當(dāng)大事、大事當(dāng)實(shí)事，上午能辦的絕不拖到下午，當(dāng)天能辦的絕不隔夜。將心比心，以心換心，才能贏得轄區(qū)群眾的信任和支持。

　　轄區(qū)居民徐寶是一位80多歲的老人，他平時(shí)大事小事都會(huì)找汪勇。

　　“是他救了我的命。”徐寶激動(dòng)地說(shuō)。

　　有一年夏天，徐寶老人獨(dú)自在家午睡，突然感到胸悶，于是分別給自己的兒子和汪勇打了求助電話(huà)。在接到電話(huà)后，汪勇冒著傾盆大雨第一時(shí)間趕到徐老家，背著老人下樓、攔車(chē)去醫(yī)院。由于出來(lái)得匆忙未帶老人的醫(yī)保本，在辦理?yè)尵仁掷m(xù)時(shí)，汪勇又返回老人家，找到醫(yī)保本和醫(yī)?？ǎ爸贳徶?，返回醫(yī)院繼續(xù)幫老人辦手續(xù)。當(dāng)徐寶的兒子趕到醫(yī)院時(shí)，汪勇已將一切都安排好了，老人也脫離了生命危險(xiǎn)。

　　汪勇認(rèn)為，只有將群眾當(dāng)成親人來(lái)對(duì)待，才能真正為群眾服務(wù)好。

　　為方便社區(qū)老人出入，汪勇自掏腰包給沒(méi)有扶手的舊居民樓安裝了扶手;為幫助社區(qū)貧困群眾，汪勇帶著其他同事在重要節(jié)日開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng);為照顧孤寡老人，汪勇每月都會(huì)帶著“汪勇志愿者服務(wù)隊(duì)”的志愿者開(kāi)展進(jìn)家門(mén)幫扶活動(dòng);為解決留守老人、兒童需要照顧的問(wèn)題，汪勇建立了“鄰里守望聯(lián)護(hù)制度”。

　　汪勇常說(shuō)，再多的榮譽(yù)都抵不過(guò)老百姓的口碑。

　　鑒于汪勇感人的事跡，中國(guó)楹聯(lián)學(xué)會(huì)還特意為他創(chuàng)作了一副對(duì)聯(lián)，“小事樁樁，關(guān)聯(lián)萬(wàn)戶(hù)憂(yōu)和樂(lè)。高風(fēng)處處，鑒證一身勇與廉”。

　　“掃樓”行動(dòng) 疫情防控沖一線(xiàn)

　　“汪警官，我家老人生病住院沒(méi)有錢(qián)了，您能不能幫忙給送點(diǎn)錢(qián)過(guò)去。”1月10日，汪勇如往常一樣在咸?hào)|社區(qū)執(zhí)勤，突然收到陜建八公司機(jī)械公司北院小區(qū)一位居民的緊急求助。

　　汪勇得知老人現(xiàn)居住在灞橋區(qū)，今年已經(jīng)80多歲了，不會(huì)使用支付寶、銀行卡等。汪勇沒(méi)有猶豫，立即開(kāi)車(chē)出發(fā)，順利將3000元現(xiàn)金送到老人手里。

　　疫情防控期間，像這樣的求助不知有多少，不管大事小事，汪勇都想盡辦法幫助群眾解決遇到的困難。

　　去年12月23日凌晨3時(shí)，汪勇接到任務(wù)，由其負(fù)責(zé)咸?hào)|社區(qū)各小區(qū)的出入口值守和核酸檢測(cè)秩序維護(hù)工作。當(dāng)天一大早，汪勇便帶領(lǐng)民警輔警開(kāi)始“掃樓行動(dòng)”，逐門(mén)逐戶(hù)敲門(mén)，提醒居民下樓做核酸檢測(cè)。

　　“咸?hào)|社區(qū)大多都是老舊小區(qū)，住的老人也多。”汪勇說(shuō)，大部分老人沒(méi)有智能手機(jī)，不僅要幫助行動(dòng)不便的老人下樓，還要幫助他們?cè)卺t(yī)護(hù)人員那里進(jìn)行資料登記并領(lǐng)取紙質(zhì)二維碼，才能進(jìn)行核酸檢測(cè)。

　　“居民在疫情期間出不了門(mén)，我們民警更要解決好他們的‘急難愁盼’，為他們做好服務(wù)。汪勇說(shuō)。

　　從2021年12月18日開(kāi)始，汪勇就一直住在單位，堅(jiān)守在崗位上沒(méi)有回過(guò)家。

　　疫情防控期間，汪勇把社區(qū)里這條已經(jīng)走了15年的路又走了一遍又一遍。面對(duì)疫情，汪勇動(dòng)員物業(yè)、居委會(huì)骨干、社區(qū)網(wǎng)格員，把大家擰成一股繩，分片包干參與疫情防控。

　　近期，西安疫情再次反撲，汪勇又帶領(lǐng)同事們投入到緊張繁忙的工作中……