四川省文旅廳日前印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范老年旅游市場秩序的通知》,進一步規(guī)范老年旅游市場秩序,嚴厲打擊收取“年齡附加費”等違法違規(guī)行為,切實維護老年旅游者合法權(quán)益,提升老年旅游服務質(zhì)量,營造公平透明的老年旅游市場環(huán)境。
其中明確,各級文化和旅游行政部門要進一步規(guī)范旅行社經(jīng)營活動,禁止旅行社違規(guī)收取“年齡附加費”等行為,旅行社在同一旅游團隊中,不得因旅游者年齡差異提出與其他旅游者不同的收費標準。各級文化綜合執(zhí)法機構(gòu)要加大對旅行社經(jīng)營行為的執(zhí)法檢查力度,嚴格落實包括“同團不同價”等文化市場綜合行政執(zhí)法事項,對違規(guī)收取“年齡附加費”等侵害老年旅游者權(quán)益的行為依法從嚴處罰。
同時,豐富老年旅游產(chǎn)品供給,各地還將鼓勵旅行社根據(jù)市場需求,面向老年旅游者設計開發(fā)更加安全、多元、個性化的旅游產(chǎn)品,提高旅游產(chǎn)品適老化水平。在同一旅游團隊中,老年旅游者需提供更多服務的,旅行社應在合同內(nèi)明確服務事項和相應費用,讓老年旅游者明明白白消費。鼓勵保險機構(gòu)為老年旅游者和旅行社推出更有針對性的保險產(chǎn)品,保障老年旅游者和旅行社的合法權(quán)益,讓老年旅游者安全旅游、放心旅游。
編輯: 意楊
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