原標(biāo)題：助浴師劉文熙：讓老人有尊嚴(yán)更體面地度過(guò)晚年

　　□ 記者 劉凡銆

　　“奶奶，我們又來(lái)給您洗澡啦!”10月15日下午，助浴師劉文熙笑吟吟地推開高珍家門，帶著有擔(dān)架和頭枕的分體式浴缸以及常規(guī)洗浴用品和醫(yī)護(hù)箱，又一次來(lái)到了老人家中。為老人測(cè)量血壓，觀察老人皮膚狀態(tài)后，鋪上防水布裝好浴缸和上下水管，把水溫調(diào)試到標(biāo)準(zhǔn)溫度，用擔(dān)架將老人緩緩移動(dòng)至浴缸內(nèi)，劉文熙便開始為高珍仔細(xì)搓背、洗頭。

　　高珍家很困難，今年88歲的她依靠低保生活。幾年前，高珍因?yàn)橄轮c瘓，不得不常年躺臥在床，生活不能自理，為老人洗澡成了兒女們發(fā)愁的大難題。一次偶然的機(jī)會(huì)，高珍的兒子聯(lián)系上了劉文熙，求助她來(lái)家中解決“洗澡難”問(wèn)題。從那以后，每月中旬，劉文熙都會(huì)定時(shí)來(lái)為高珍進(jìn)行義務(wù)助浴服務(wù)。

　　“第一次為高珍奶奶洗澡時(shí)，她覺得不大好意思，很不配合。但是在我們耐心的勸說(shuō)下，彼此建立起了信任，她終于卸下防備，盡情享受助浴。”劉文熙說(shuō)。

　　助浴前，劉文熙會(huì)細(xì)致地向高珍介紹服務(wù)人員，說(shuō)明助浴事項(xiàng)，在得到老人允許后才開始助浴。上了年紀(jì)的高珍有時(shí)思維像一個(gè)小孩兒，會(huì)在洗澡時(shí)“鬧脾氣”，劉文熙便像家人一樣哄著她，一直到高珍消除抵觸情緒……貼心的服務(wù)逐漸讓高珍敞開了心扉，對(duì)劉文熙的話語(yǔ)也有了回應(yīng)，一問(wèn)一答之間，高珍打開了話匣子，浴室里不時(shí)傳來(lái)朗朗笑聲。

　　義務(wù)助浴過(guò)程中的一系列暖心行為，讓兩顆原本陌生的心靠得越來(lái)越近。一段時(shí)間不見劉文熙，高珍還會(huì)特地請(qǐng)兒女打電話詢問(wèn)她的近況。因?yàn)閹状沃》?wù)積累的感情，劉文熙堅(jiān)持不收錢，只希望自己的服務(wù)能減少高珍身體的不適，為她帶來(lái)好心情。

　　受家中洗浴條件有限、搬不動(dòng)老人、缺乏專業(yè)護(hù)理能力等因素限制，“洗個(gè)舒服澡”成了生活不能自理、殘疾等特殊老年群體心中最大的愿望。“善待老人就是善待以后的我們，我想趁著年輕，為這些生活不便的老人多做點(diǎn)暖心事。”劉文熙說(shuō)。

　　除了高珍，劉文熙還義務(wù)助浴過(guò)重疾纏身、依靠輪椅勉強(qiáng)行動(dòng)的農(nóng)村老人，阿爾茲海默癥老人，臨終老人……她的步履遍布西安、寶雞、咸陽(yáng)等多個(gè)地方，只要接到老人兒女的求助，無(wú)論多么偏遠(yuǎn)，她都會(huì)抵達(dá)。接受過(guò)她助浴服務(wù)的老人都很滿意，一傳十，十傳百，預(yù)約她上門助浴的老人不斷增多，她也越做越起勁。

　　劉文熙曾前往日本以及北上廣深等地，學(xué)習(xí)各大城市上門助浴的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)各地的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一套更適用于北方人的上門助浴方式。正式從事這項(xiàng)工作一年來(lái)，劉文熙已擁有兩組助浴師團(tuán)隊(duì)，針對(duì)百歲老人及特殊困難家庭，劉文熙堅(jiān)持義務(wù)上門助浴服務(wù)，至今已為上百位老人義務(wù)助浴，只為讓老人有尊嚴(yán)、更體面地度過(guò)晚年。

　　為了讓老人更安全地享受淋浴，每次上門義務(wù)助浴時(shí)，劉文熙帶領(lǐng)的助浴團(tuán)隊(duì)都會(huì)搭建分體式浴缸。和普通浴缸不同，使用分體式浴缸，老人可以躺在升降墊上，男女助浴師搭配，將行動(dòng)不便的老人用擔(dān)架抬進(jìn)浴缸，由男助浴師給老人清洗臉部和頭部，再利用浴缸中的升降架將老人搖到浴缸中。為防老人磕碰，在浴缸四周還裝有安全扶手和防撞條。

　　在劉文熙看來(lái)，助浴師不僅要為老人提供身體上的潔凈，也要為老人帶來(lái)心靈上的慰藉。因此，在助浴時(shí)，她特別注意與老人之間的情感互動(dòng)，盡量給予老人一種溫馨的感覺。在成為助浴師后，為了熟悉老人心理，她還考取了高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理證，以便遇見有抵觸情緒的老人時(shí)，可以及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

　　在助浴過(guò)程中，劉文熙和老人保持全程交流，結(jié)合老人之前的工作領(lǐng)域，談一些老人可能感興趣的話題。“每位老人都是一本小說(shuō)，各有精彩，我很喜歡聽老人們講年輕時(shí)的故事。”劉文熙說(shuō)。

　　“助浴師不僅為老人解決了‘洗澡難’問(wèn)題，而且還讓他們感受到被關(guān)懷的喜悅，我覺得很有成就感。未來(lái)重大節(jié)日和特殊節(jié)點(diǎn)，我還會(huì)與社區(qū)開展合作，讓更多老年人了解義務(wù)助浴服務(wù)，享受義務(wù)助浴服務(wù)。”劉文熙說(shuō)，下一步，她還準(zhǔn)備籌劃成立助浴師培訓(xùn)基地，逐步涉足居家養(yǎng)老板塊，把義務(wù)助浴服務(wù)做得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。