筆直挺拔的站姿，標準有力的指揮手勢，熨燙平整的警服，堅定的眼神親切又不失威嚴，在陜西省西安市解放路五路口十字，西安公安交警新城大隊副大隊長吳剛一有時間就會出現(xiàn)在崗亭，從警24年，熟悉的馬路已經成為他的“辦公室”，有些路過的市民看到他還會主動打招呼：“警察同志，我今天戴頭盔啦!”

吳剛在街頭執(zhí)勤。受訪者供圖

　　1998年，22歲的吳剛初入警營，看到一位老交警為了把手勢練標準，竟然在胳膊上吊著磚頭訓練。此后，吳剛把這位老交警視為榜樣，以同樣的標準嚴格要求自己，并以身為范帶出一批又一批優(yōu)秀年輕民警。

吳剛與年輕民警一起“吊磚訓練”。劉錦繡 攝

　　提起吳剛，最為同事熟知的還是以他命名的“吳剛工作法”。2009年，由吳剛提出的跑動工作法、互動工作法、護送通行法、靠前指揮法、退后指揮法、變通手勢法、特定避險法、理性糾違法等八種實戰(zhàn)指揮疏導方法組成的“吳剛工作法”，在西安市交警系統(tǒng)大力推廣，并得到公安部、陜西省公安廳交警總隊的一致認可，吳剛也因此被授予“全國規(guī)范執(zhí)法標兵”榮譽稱號。

　　隨著“互聯(lián)網+交通管理”等數(shù)字警務理念的全面普及，吳剛又利用“互聯(lián)網+勤務”的工作模式，主動把“吳剛工作法”升級到2.0，在西華門十字率先使用智能面部識別技術曝光交通違法行為，建立行人、非機動車教育處罰站，總結出“一清、一答、兩學、三寫”的工作方法，通過“曝光、警示、教育、糾處”四步聯(lián)動，真正起到了糾處一例、教育一片的效果。

　　“交警的工作雖然平淡，但是能讓老百姓們快快樂樂出門，平平安安回家，就很有意義!”站完一班崗后，吳剛摘下警帽長呼了一口氣。“以前站崗的時候 ，一到整點西華門報話大樓就會響起《東方紅》，這個旋律陪伴了我十多年，每次聽到都覺得親切得很。”記憶中的旋律悠揚，夕陽余暉落在吳剛肩頭，他笑得開懷，眼角的皺紋里滿是歲月走過的痕跡。

早晚高峰時，吳剛只要有時間就會在路口站崗。劉錦繡 攝

　　深耕一線，吳剛始終牢記一句話：“要把群眾的小事當大事，把事情當事情辦。”

　　老張是一位盲人，每天挎著籃子從三橋老家坐公交車到回民街賣雞蛋，用賣來的錢養(yǎng)活家中的老母親和女兒，二十年來從未間斷。初識老張時，吳剛還任職于蓮湖大隊，在一次執(zhí)勤中他看到在車流中不知所措的老張，立刻上前護送他過馬路。得知老張的故事后，吳剛被他的堅強自立所打動，此后整個蓮湖大隊有了一條不成文的規(guī)定，無論是誰執(zhí)勤，看到老張一定要護送他安全過馬路。

　　從那時起，兩人的友誼一直延續(xù)到現(xiàn)在。有一次晚上執(zhí)勤，吳剛在糾正行人闖紅燈時被對方傷了頭部，老張在女兒的攙扶下特地趕來看望他，握著他的手一個勁兒說：“那人真不像話，為他好，不聽勸還打人，太可惡了!”

吳剛與盲人老張之間建立了深厚的友誼。受訪者供圖

　　“吳警官是個大好人，會關心我們普通老百姓的生活。”家住回民街化覺巷的老馬是一名殘疾人，一家三口的生活來源主要靠他開機動三輪車載客營運，一次駕車載客途經西大街時，他被吳剛攔住檢查。與想象中的嚴厲處罰不同，吳剛耐心地為他分析了三輪車違法載人可能造成的危險，隨后按照“十五項人性化執(zhí)法措施”中“對于享受社會最低生活保障的交通參與者違反交通安全法規(guī)的，視情節(jié)從輕處罰”的規(guī)定，并沒有對他進行處罰。事后吳剛始終放心不下，他又想辦法聯(lián)系到老馬，為他找了一份在停車場收費的工作，讓老馬徹底不用再靠開三輪車養(yǎng)家。

　　“只要我們心里裝著群眾，堅持為群眾多辦好事實事，就一定會換來群眾的理解和支持。”2012年，吳剛被評為全國愛民模范。秉承以心換心的理念，吳剛在日常工作中一直提倡人性化執(zhí)法，把“有法有度、有情有理”融入與群眾的溝通交流中，建立起“警愛民、民擁警、警民一家親”新時代和諧警民關系。

　　2020年7月，吳剛被任命為西安公安交警新城大隊副大隊長，從整治交通違法行為到交通違法源頭治理，吳剛肩上的擔子越來越重，街頭、辦公室兩邊跑，成了他的工作常態(tài)。

　　西安市兒童醫(yī)院的“停車難”困擾就醫(yī)群眾已久，為緩解這一問題，吳剛通過區(qū)域交通組織系統(tǒng)優(yōu)化、資源騰挪置換、智慧停車誘導三大舉措，累計為就醫(yī)車輛提供車位1387個，實現(xiàn)了預約掛號同步預約停車位。2019年4月，全國停車治理現(xiàn)場會在西安召開，兒童醫(yī)院交通微循環(huán)作為建設城市停車管理共治體系的成功范例，被全國推廣學習。

　　同時，吳剛還擔任著二府街小學的校外輔導員、“小交警中隊”中隊長。通過建立“學校+交警+家長”聯(lián)動機制，讓學生上下學路上的交通安全得到有力保障，二府街小學也先后被評為西安市交通安全示范學校、陜西省交通安全示范學校、全國軍警學校500強。

吳剛走進校園，向孩子們講解交通安全知識。劉錦繡 攝

　　“吳隊是我們心中的‘鎧甲勇士’，他獲得的榮譽勛章掛滿全身，就是一件盔甲。”作為一名黨齡21年的老黨員，吳剛始終牢記在工作中發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。一腔熱血筑警魂，赤膽忠心擔使命，以守護人民群眾生命安全為己任，吳剛是西安公安交警全體民輔警隊伍中的一個平凡個體，不忘初心，牢記使命，在護航群眾安全出行的平安征途上，每一個揚帆破浪的身影，都將為守護好萬家燈火，揮灑出赤誠的熱血與擔當。(作者：白鴿)