□ 首席記者 李榮 記者 許鵬
“馬上就要開學了,咱們要抓緊落實金秋助學的事”“行,這個事我知道了,咱們抽空再去現(xiàn)場看看”……8月24日,記者來到府谷縣政務(wù)服務(wù)中心辦公大樓,當見到縣政協(xié)委員、縣行政審批服務(wù)局局長蘇小寧時,他正拿著手機溝通金秋助學相關(guān)事宜。
“政務(wù)大廳是為人民服務(wù)的地方,涉及人群多、面廣,把委員工作室設(shè)在這里,能更好地零距離了解群眾訴求。”作為府谷縣政協(xié)社會福利和社會保障界委員工作室負責人,蘇小寧介紹說,由于工作室現(xiàn)有21名政協(xié)委員主要來自工商、稅務(wù)、行政等職能部門,大家更能體會到企業(yè)和群眾的辦事需求,通過委員工作室能更好地凝聚起合力做好服務(wù)工作。
自2022年7月委員工作室成立以來,每月10日、20日為固定接待日,每次有1名委員來“坐班”。蘇小寧說,“委員值班時會不打招呼來到一樓服務(wù)大廳,現(xiàn)場看群眾在辦事過程中是否有需要幫助解決的難題,同時也會看工作人員的服務(wù)態(tài)度和辦事效率。”
在蘇小寧、姬昊元、王震3名委員輪值過程中,他們發(fā)現(xiàn),隨著“放管服”改革的持續(xù)深化、“審批不見面”的深入推進,在推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進程中,還存在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力有待進一步提升、缺少24小時自助服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)上與網(wǎng)下融合不暢等問題。
結(jié)合收集到的群眾意見,在調(diào)研摸清情況后,在今年府谷縣兩會上,3名委員聯(lián)名提交提案,建議大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。這件提案經(jīng)立案交辦后,受到有關(guān)部門的重視采納。
聯(lián)合愛心企業(yè)為家庭困難青少年解決實際難題,針對重癥患者開展獻愛心捐款活動……翻開委員工作室活動冊,一件件為民實事飽含委員們質(zhì)樸情懷。做有“溫度”的政協(xié)委員,已成為府谷縣政協(xié)各委員工作室鮮明的精神標識。
為深入貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民政協(xié)工作的重要思想,近年來,府谷縣政協(xié)立足發(fā)揮委員主體作用,以創(chuàng)建委員工作室推動政協(xié)工作守正創(chuàng)新、提質(zhì)增效,先后成立經(jīng)濟界、醫(yī)藥衛(wèi)生界、文化藝術(shù)界、教育體育界、社會福利和社會保障界5個界別委員工作室,主要分布在醫(yī)院、學校、圖書館、政務(wù)服務(wù)中心和國有企業(yè),擇優(yōu)選擇有代表性的部門、企業(yè)負責人作為委員工作室負責人,激發(fā)委員履職使命感,確保工作室履職活動規(guī)范有序開展,以“政協(xié)之能”“委員之為”助力府谷高質(zhì)量發(fā)展。
去年7月在府谷中學掛牌成立的教育體育界委員工作室,20名組成委員都是來自教育領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
“委員工作室建設(shè)是一項創(chuàng)新性工作,沒有參考和模板,都是在探索中尋求創(chuàng)新。”縣政協(xié)委員、府谷中學校長麻建明邊整理資料邊對記者說,“平時忙于教學,落下很多政協(xié)‘作業(yè)’,趁著假期趕緊補一補、充充電。”
麻建明說,每月10日、20日為委員工作室接待日,每次不少于3名委員會來“坐班”接待來訪群眾,并及時收集整理當天的社情民意信息,按要求報送政協(xié)相關(guān)專門委員會。“委員值班情況將作為年度履職重要考評依據(jù),納入委員履職考核評價體系。”
謀定而后動,機制是保障。為規(guī)范委員工作室建設(shè),府谷縣政協(xié)明確“五個一”要求,即制定一塊工作牌子、確定一處辦公場所、配備一套辦公設(shè)施、規(guī)范一個操作流程、出臺一份考評細則,在“嚴”與“實”中推進委員工作室規(guī)范化建設(shè)運行。
為建強委員工作室,推動委員聯(lián)系界別群眾工作走深走實,府谷縣政協(xié)一次性向縣財政申請專項資金110萬元,按照一個委員工作室10—15萬元建設(shè)經(jīng)費,每年3—5萬元的運行經(jīng)費標準,為委員工作室開展活動提供了有力保障。
委員工作室是推動政協(xié)協(xié)商向基層延伸,探索政協(xié)協(xié)商同基層社會治理相融合、與基層協(xié)商相銜接的有效形式。為“建強”“管好”委員工作室,府谷縣政協(xié)按照“領(lǐng)導聯(lián)點包抓、專委指導落實、委員履職擔當”的工作要求,積極跟進、指導運行管理,反復研究制定工作室職責、制度、權(quán)利、義務(wù)等,出臺學習交流、調(diào)研視察、協(xié)商議政、走訪接待等方面的具體要求,確保委員工作室履行職能“有方向、有目標、有任務(wù)”。
“委員工作室實行主席聯(lián)系、專委會包抓、辦公室具體指導制度,每季度專題研究整體工作開展情況,每半年召開交流會,全面協(xié)調(diào)解決委員工作室在運行過程中和界別群眾反映的問題。”府谷縣政協(xié)副主席李瑞華說。
自委員工作室創(chuàng)建以來,府谷縣政協(xié)不斷建立健全工作室管理考核機制,由3個專委會聯(lián)系5個委員工作室,通過指導開展活動、檢查日志、聽取反映、通報履職情況等方式,將委員參與工作室履職情況作為委員履職考核評價的重要內(nèi)容、評選“優(yōu)秀政協(xié)委員”的重要依據(jù),搭舞臺讓委員唱主角,沉下去讓履職接地氣,推動政協(xié)工作向基層延伸,唱響協(xié)商民主“大合唱”。
建是基礎(chǔ),用是關(guān)鍵。為“用活”委員工作室,府谷縣政協(xié)著力拓展委員工作室功能,常態(tài)化開展豐富的履職活動。各委員工作室充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,圍繞縣域高質(zhì)量發(fā)展和群眾關(guān)心的問題,扎實開展調(diào)研、座談、“微協(xié)商”等活動,醫(yī)藥衛(wèi)生界委員工作室組織委員在城區(qū)廣場開展“義診送溫暖”活動,為群眾進行健康、眼科疾病義診,宣傳普及健康生活常識和疾病預(yù)防相關(guān)知識;文化藝術(shù)界委員工作室在“委員活動日”邀請學者張懷樹以《源遠流長話府谷》為題為委員作專題講座,引領(lǐng)大家知史悟史,深入了解府谷歷史,凝聚奮進力量。
從界別群眾中來,到界別群眾中去。據(jù)統(tǒng)計,自委員工作室創(chuàng)建運行以來,已累計接待群眾500余人次,組織學習交流、協(xié)商議政等活動32次,為縣域高質(zhì)量發(fā)展提出意見建議28條,征集和反映社情民意信息100余條,為民辦實事30余件。
“委員工作室是群眾和政協(xié)、群眾和政府的溝通橋梁。”府谷縣政協(xié)主席尚建林表示,要為群眾答疑解惑,廣泛收集社情民意,以為民眾辦實事為落腳點,以“微協(xié)商”為著力點,充分發(fā)揮委員主體作用,引導委員深入基層、走近群眾,建立起與群眾更多方式、更多層次、更有實效的交流互動,切實增強履職實效,持續(xù)推進委員聯(lián)系界別群眾工作走深走實。
編輯: 張潔
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