央廣網(wǎng)西安3月7日消息(記者陳鏘)3月5日,陜西鐵路2024年春運工作圓滿收官。自1月26日至3月5日春運40天,中國鐵路西安局集團有限公司(簡稱西安鐵路局)累計發(fā)送旅客1696.1萬人次,日均42.4萬人次,同比2023年增運536.9萬人次,增長46.3%,同比2019年增運309.6萬人次,增長22.3%,創(chuàng)歷史同期新高。
春運期間,旅客有序進站(央廣網(wǎng)發(fā) 西安鐵路局供圖)
記者從西安鐵路局獲悉,春運期間,高鐵客流始終保持高位運行,共發(fā)送高鐵旅客1136.7萬人次,占總發(fā)送人數(shù)的67%,同比2023年增運336.3萬人次,增長42%。同比2019年增運452.4萬人次,增長66.1%,高鐵已經(jīng)成為旅客出行的主力軍。
針對節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后各階段特點,西安鐵路局按照“一日一圖”模式精準開行旅客列車,對北京、上海、成都、重慶等熱門方向通過重聯(lián)、加開等方式,最大限度增加客流集中地區(qū)和方向的運輸能力。春運期間,動車組日均上線161.1組,“復(fù)興號”動集動車組日均上線51.32組。春運期間,西安鐵路局累計開行圖定旅客列車13628列,加開旅客列車3353列,其中加開夜間動車組389列,重聯(lián)動車組870列。
隨著經(jīng)濟回升向好,以冰雪經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟為代表的文旅消費呈快速上漲趨勢,旅游、文化、鄉(xiāng)村振興等消費業(yè)態(tài)深度融合,消費擴容提質(zhì)升級明顯。春運期間,西安鐵路局推動“鐵路+文旅”深度融合的旅游出行新方式,打造休閑游、研學游、紅色游等高質(zhì)量客運產(chǎn)品,先后開行“銀發(fā)冰雪游”“銀發(fā)溫泉游”“鄉(xiāng)村振興年貨節(jié)”等主題旅游列車20列。
春運期間,陜西經(jīng)歷多輪寒潮降溫冰凍雨雪天氣,給鐵路運輸安全帶來嚴峻考驗。西安鐵路局細化“一車一案”“一站一案”,提前制定客流高峰組織工作方案,做好極端惡劣天氣下的防范應(yīng)對工作。西安鐵路局在76個客運站備足應(yīng)急供餐的食品儲備,西安客運段在西安、安康、寶雞各成立1個餐料采供組,做好列車大面積晚點、加開列車等餐料、商品的應(yīng)急采購、配送等工作,列車消耗品配備數(shù)量在日?;A(chǔ)上同步增加20%,滿足列車晚點時旅客使用。
工作人員為旅客提供服務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 西安鐵路局供圖)
今年春運,西安鐵路局持續(xù)提升客運服務(wù)質(zhì)量,西安、西安北、寶雞等13個車站招募397名志愿者,為旅客提供引導(dǎo)、咨詢、購票、幫扶等服務(wù)。管內(nèi)80個車站的盥洗室增加熱水寶、31個車站增設(shè)免費充電區(qū)、50個車站衛(wèi)生間增配衛(wèi)生紙、普速旅客列車配備充電寶330個。
西安、安康、延安、漢中等站充分發(fā)揮“馨動長安”“驛路安康”“圣地情”“漢水情”等客運品牌引領(lǐng)作用,做好重點旅客服務(wù)、文明乘車引導(dǎo)等工作。西安客運段為61組普速列車增配便民凳505個,為高鐵、動集動車組增配兒童凳450個,為普速軟臥增配手機收納袋218個,硬臥增配小夜燈1166個。
編輯: 孫璐瑩
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