12時許提出申請，13時30分拿到食品經(jīng)營許可證。這個審批經(jīng)歷讓明莉便利店負責人韓煙煙十分驚喜。

　　隨著天氣轉(zhuǎn)暖，韓煙煙經(jīng)營的明莉便利店想銷售冷凍冷藏類食品，需要變更食品經(jīng)營許可證。3月28日已近中午12時，韓煙煙恰好路過西安市雁塔區(qū)行政審批服務局，便進去咨詢，得知現(xiàn)在采用視頻踏勘的方式就可以辦理該證件。

　　現(xiàn)場工作人員對韓煙煙進行簡單指導后，韓煙煙返回便利店。13時左右，雁塔區(qū)行政審批服務局技術(shù)保障中心工作人員王少航、龐磊與韓煙煙取得聯(lián)系：“現(xiàn)在請您翻轉(zhuǎn)一下攝像頭，對準門牌號，再走進店內(nèi)，讓我們看一下您的設施設備……”

　　根據(jù)工作人員的提示，視頻連線另一端的韓煙煙用手機攝像頭一一展示店鋪門牌號、周邊環(huán)境、經(jīng)營人員的資質(zhì)證明、店內(nèi)設施設備及規(guī)章制度等信息。

　　大約15分鐘后，在確認便利店有專門的冷凍食品區(qū)、冷柜有溫度顯示裝置、符合生熟分開存放等要求后，工作人員在系統(tǒng)上提交了勘驗合格證明。13時30分左右，韓煙煙就可以在陜西省市場監(jiān)督管理局食品安全監(jiān)管網(wǎng)上申報系統(tǒng)下載變更后的食品經(jīng)營許可證了。

　　“以前群眾和企業(yè)來辦，需要在前臺提交資料，審核通過后流轉(zhuǎn)到業(yè)務科室，再由技術(shù)人員開展勘驗，至少花費兩天時間。”雁塔區(qū)行政審批服務局技術(shù)保障中心工作人員周曉杰告訴記者，“現(xiàn)在我們壓縮中間流程環(huán)節(jié)，成立專班，在前臺受理后立即組織人員進行視頻勘驗，審批合格直接發(fā)證，進一步壓縮了審批時間。”

　　去年，在“三個年”活動中，雁塔區(qū)行政審批局推行現(xiàn)場勘驗“四個一批”，即“取消一批”勘驗事項5項，現(xiàn)有的現(xiàn)場勘驗事項中無明確法律法規(guī)依據(jù)、無重大安全責任風險的許可事項，或者新的法律法規(guī)明確“許可”改“備案”的審批事項一律取消現(xiàn)場勘驗;“承諾一批”勘驗事項2項，依據(jù)相關法律法規(guī)，可以實現(xiàn)“告知承諾”的現(xiàn)場勘驗事項在申請人填寫告知承諾書后，不再進行現(xiàn)場勘驗或事后復勘;“聯(lián)合一批”勘驗事項5項，對風險度高、審批要求復雜的事項，邀請專家或監(jiān)管部門聯(lián)合開展現(xiàn)場勘驗，提供精準規(guī)范指導，幫助群眾和企業(yè)高效通過審批;“上云一批”勘驗，實現(xiàn)不見面審批。

　　在去年改革舉措的基礎上，今年雁塔區(qū)進一步擴充并完善遠程踏勘事項目錄和辦事指南，將勞務派遣經(jīng)營許可、小型餐飲食品經(jīng)營許可納入“上云一批”踏勘事項清單;將七統(tǒng)一連鎖藥店藥品經(jīng)營許可、便利店等的食品經(jīng)營許可延續(xù)納入“承諾一批”事項清單。同時，該區(qū)通過專區(qū)專班常態(tài)化開展云踏勘工作，提供“即申即審即發(fā)證”服務，從申請到勘驗再到發(fā)證，全部流程實現(xiàn)最快1小時完成，審批效率提高90%以上，讓審批服務再提速、群眾和企業(yè)辦事更方便。

　　(記者 劉居星)