近日，中國公路學(xué)會高速公路運(yùn)營管理分會公布了“2023年高速公路運(yùn)營管理典型案例”，其中陜西交控集團(tuán)“‘貨車走高速·積分豪禮送不停’貨車積分試點(diǎn)”“子午服務(wù)區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展探索”兩項(xiàng)案例，成功入選全國高速公路運(yùn)營管理優(yōu)秀案例。

　　貨車走高速·積分豪禮送不停 貨車積分試點(diǎn)

　　2023年，為更好適應(yīng)高速公路用戶出行需求變化，精準(zhǔn)提升貨車司乘出行體驗(yàn)和高速公路服務(wù)水平，陜西交控集團(tuán)首創(chuàng)實(shí)施貨車積分試點(diǎn)工作，先后于2023年3月20日至6月20日、2023年10月20日至2024年1月23日，在管轄西禹、西安外環(huán)、靖富、延延、神府5條高速公路，開展了兩期“貨車走高速·積分豪禮送不停”貨車積分試點(diǎn)推廣活動。

　　活動依托“陜易通”智慧出行服務(wù)平臺，以“會員積分”“權(quán)益配比”和“資源整合”三大體系為基礎(chǔ)，通過舉辦“平安出行 健康易路守護(hù)”“新年第一禮 好運(yùn)易起來”等10余場公益活動、組織“走近物流人”等20余場直播活動，為貨車司乘兌換積分禮品59.31萬余份，累計(jì)參與用戶4.7萬、吸引物流企業(yè)6057家，活動效果達(dá)到預(yù)期，體現(xiàn)了交通人“用心用情惠司乘，引領(lǐng)交通新發(fā)展”的目標(biāo)導(dǎo)向。

　　2024年，陜西交控集團(tuán)在總結(jié)前兩期貨車積分推廣工作成效基礎(chǔ)上，圍繞“會員積分體系建設(shè)”“車主旅游季活動”“貨車積分推廣活動”和“綜合服務(wù)站升級”四項(xiàng)重點(diǎn)工作，組織開展“大道長安—高速公路會員積分通行服務(wù)體系”的新型服務(wù)模式建設(shè)，逐步形成“一個會員積分體系+一張服務(wù)網(wǎng)”的常態(tài)化高速公路會員服務(wù)機(jī)制，打造全國具有代表性、行業(yè)領(lǐng)先的“交通+”新范例。

　　子午服務(wù)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展探索

　　子午服務(wù)區(qū)位于西安外環(huán)高速公路南段K22+500處，占地170畝，分南北兩個區(qū)，各占地85畝，車位約700個，目前共有37種經(jīng)營業(yè)態(tài)。

　　遵循“交旅融合”“快進(jìn)漫游”“服務(wù)區(qū)+”一系列新理念，陜西交控集團(tuán)以滿足司乘旅客多元體驗(yàn)需求為目的，將其打造為秦嶺山下休閑觀光旅游“目的地”服務(wù)區(qū)。子午服務(wù)區(qū)緊鄰關(guān)中環(huán)線“三河一山”綠道，周邊生態(tài)資源、旅游資源、特產(chǎn)資源豐富，子午古道文化底蘊(yùn)深厚，成為關(guān)中環(huán)線上靚麗的風(fēng)景線。

　　子午服務(wù)區(qū)北區(qū)以重現(xiàn)盛唐文化為打造思路，融入唐市井文化，著眼沉浸式體驗(yàn)，構(gòu)建驛站餐飲文化體驗(yàn)地。服務(wù)區(qū)南區(qū)設(shè)置ETC收費(fèi)道口與周邊道路實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，周邊道路客群可從此處入?yún)^(qū)體驗(yàn)游玩，真正做到開放共享、輻射周邊。

　　圍繞“西安交通+示范性工程”和“陜西交通亮麗名片”目標(biāo)，大力推行生態(tài)觀光、休閑娛游、房車住宿等“交通+”新業(yè)態(tài)，推動服務(wù)區(qū)從傳統(tǒng)休息場所向多業(yè)態(tài)商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型。(首席記者 梁璠)