2024-10-04 08:04:47 來(lái)源:群眾新聞
9月30日,記者從西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)獲悉:國(guó)慶假期,西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)起降航班6898架次,運(yùn)送旅客99.6萬(wàn)人次;日均起降航班985架次,運(yùn)送旅客14.2萬(wàn)人次,同比分別增長(zhǎng)2.8%和2.9%。
“為更好滿足國(guó)慶假期旅客出行需求,西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)積極協(xié)調(diào)各航司加大航線開拓力度,新開飛往米蘭的國(guó)際客運(yùn)航線,在西安至北京、廣州、深圳、上海、昆明、杭州、烏魯木齊、青島等國(guó)內(nèi)熱門航線和旅游熱點(diǎn)航線上增換寬體機(jī)。”西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
為做好首乘、晚到、無(wú)人陪伴兒童等特殊旅客服務(wù)工作,西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)固化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、理順保障流程、暢通服務(wù)鏈條,擴(kuò)充并創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,讓特殊旅客充分享受航空出行便利。同時(shí),西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)上線“登機(jī)口預(yù)約提醒”功能,旅客掃描二維碼登錄“西部機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)”小程序、關(guān)注航班即可預(yù)約登機(jī)提醒。今年6月起,西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)將T2、T3國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班截載時(shí)間縮短至“航班計(jì)劃起飛前35分鐘”,并配套完善“晚到旅客”接力手環(huán)、標(biāo)貼、屏顯、馬甲等保障措施,全力做好各保障環(huán)節(jié)的協(xié)同配合。針對(duì)24小時(shí)過境國(guó)際中轉(zhuǎn)政策,西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)升級(jí)改造硬件設(shè)施設(shè)備、全面理順旅客保障流程,成為西北地區(qū)唯一一個(gè)實(shí)行此便利化措施的機(jī)場(chǎng)。
針對(duì)國(guó)際旅客便利化支付要求,西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)積極與銀行開展合作,在國(guó)際到達(dá)出口處建成西部第1家、全國(guó)第3家機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心,提供21種外幣自助兌換取款、8種外語(yǔ)提示和人工服務(wù)等,服務(wù)時(shí)間覆蓋國(guó)際航班到港全時(shí)段。(記者 徐穎)
編輯: 張潔
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