“親屬關(guān)系證明、戶籍證明、養(yǎng)犬證明、婚姻狀況證明……過去,經(jīng)常有群眾拿著這些來社區(qū)蓋章,似乎社區(qū)‘萬物皆可證明’。但實際上,有些事情社區(qū)根本辦不了,還讓居民多跑了路。”10月10日,咸陽市秦都區(qū)渭濱街道錦華社區(qū)黨總支書記李冰告訴記者。
好在這種情況已成為“過去時”。
在錦華社區(qū)便民服務大廳,記者看到,墻上張貼著20項“社區(qū)居委會不予出具證明或蓋章事項”,并明確指出這些事項證明的負責機構(gòu)和申請方式,讓居民辦事一目了然。
明確“干什么”“誰來干”,才能讓基層干部輕裝上陣,耕好“責任田”、做好“分內(nèi)事”。近年來,咸陽市明確權(quán)責清單,著力破解基層治理“小馬拉大車”難題,推動基層一線工作人員從“千條線”中解放出來,更加務實地開展工作,更加高效地服務群眾。
減負:牌子少了,能提供的服務多了
在三原縣陵前鎮(zhèn)大寨村村委會的外墻上,隱約還能看到膠水和釘孔的痕跡。
大寨村黨支部書記呂剛告訴記者,以前,這里掛了近20塊牌子,每塊牌子背后都有相應的考核、材料報送等任務要求。“有些村民看見墻上掛著殘聯(lián)的牌子就來辦殘疾人證,但我們沒有這個權(quán)限,被群眾批評掛著牌子不辦事。”呂剛無奈地說。
去年,咸陽市建立村級工作事項準入制度,制定村級組織負面事項清單,規(guī)定各級政府及相關(guān)部門不得以任何方式要求村級組織辦理拆除違章建筑、非公有制經(jīng)濟組織的統(tǒng)計調(diào)查等25項事項。
在呂剛看來,這把村干部從一些本不該承擔的事務中解脫了出來,能騰出時間和精力更好服務群眾。
經(jīng)過清理規(guī)范,大寨村保留了6塊牌子。牌子雖然少了,村里能辦的事卻多了。
各鎮(zhèn)(街道)根據(jù)實際情況,發(fā)放村級便民服務可辦事項清單,明確哪些事項由村便民服務室直接辦理,哪些由代辦員代為辦理。
“像喪葬補助金,以前村上開證明后,村民要去鎮(zhèn)(街道)相關(guān)部門申領(lǐng)?,F(xiàn)在村里統(tǒng)一幫辦代辦,讓村民少跑路。”呂剛介紹,之前村上辦不了的殘疾人證,如今村委會協(xié)調(diào)殘聯(lián)、醫(yī)療等部門“上門辦證”,為殘疾人提供“一站式”便捷服務。
“重要的不是‘牌子’而是‘里子’。我們關(guān)心的是村里能為大家辦多少實事。”前來辦事的大寨村村民陶勇說。
賦能:從看得見管不著,到管得住管得好
電動自行車上樓,在很多小區(qū)是管理難點。
今年以來,咸陽市渭城區(qū)渭陽街道分批次為轄區(qū)小區(qū)電梯安裝“黑科技”。有居民推電動自行車進入電梯時,智能攝像頭能立即識別,電梯也會自動停止運行。
“以前,我們想推進這項工作,需要和消防、應急管理、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào)?,F(xiàn)在,得益于權(quán)力下放,街道可以自主實施,效率更高。”渭陽街道黨工委書記劉娣說,截至目前,轄區(qū)小區(qū)已實現(xiàn)電動自行車智能阻止系統(tǒng)全覆蓋。
辦好基層事,既要“瘦身減壓”,也要“健體賦能”。咸陽市建立158項權(quán)力清單和149項“屬地管理”事項清單,推動管理、服務更加高效。
同時,咸陽市將直接面向群眾、發(fā)生頻率高、基層能有效承接的行政執(zhí)法事項,精準向鎮(zhèn)(街道)下放行政執(zhí)法權(quán)。全市平均每鎮(zhèn)下放43項、每個街道下放27項。
和很多城區(qū)一樣,三原縣渠岸鎮(zhèn)所轄區(qū)域面臨流動攤販占道經(jīng)營、污染環(huán)境、擁堵道路等難題。
“以前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級沒有行政執(zhí)法權(quán),解決問題??縿裾f,效果不理想。”渠岸鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法大隊隊長劉方說,行政執(zhí)法權(quán)下放后,他們現(xiàn)場執(zhí)法,通過放管結(jié)合,將東五路延伸路段打造成規(guī)范便民的特色“夜市街”。
“推進行政執(zhí)法權(quán)限和力量向基層延伸,有利于提升基層社會治理效能,讓以前看得見管不著的事管得住管得好。”渠岸鎮(zhèn)黨委書記王剛說。
增效:有更多精力抓落實,有更大能力辦成事
今年,咸陽市秦都區(qū)馬泉街道秦都花苑社區(qū)黨總支書記高璐和社區(qū)干部終于不用為創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)任務發(fā)愁了。
今年以來,咸陽市規(guī)范社區(qū)機構(gòu)掛牌和創(chuàng)建評比。隨著減負松綁、資源下沉,基層有更多精力抓落實,有更大能力辦成事。
“繁雜事務少了,我們有更多時間沉下去,把群眾需求摸上來。”高璐告訴記者,“今年以來,我們不僅增加活動頻次,還提升服務水平,力求把活動辦到群眾心坎上。”
做好社區(qū)工作,要有一支能為群眾提供貼心服務的隊伍。
在禮泉縣,不少便民服務從社區(qū)延伸到小區(qū),推動社區(qū)工作者下沉網(wǎng)格,方便群眾就近辦、隨時辦。“我們上門入戶,幫助行動不便的老人做好社保年審等事情。”禮泉縣長慶社區(qū)黨支部書記趙蒙說。
在職黨員雙報到,帶給社區(qū)的不僅是人,還有資源。“我們住建系統(tǒng)組織143名‘紅馬甲’黨員志愿者下沉到康樂社區(qū),為老舊小區(qū)新建花園、規(guī)劃停車位、安裝健身器材,為新建小區(qū)安裝電動自行車充電樁及新能源汽車充電設施。”禮泉縣住建局下沉闊華福邸小區(qū)的黨員志愿者劉磊說。
“紅馬甲”助老、“紅馬甲”代辦、“紅馬甲”保潔……如今,一大批“紅馬甲”活躍在咸陽市的大街小巷、社區(qū)院落,成為社區(qū)治理的好幫手。(記者 劉居星)
編輯: 陳戍
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