各界新聞網(wǎng)訊 2019年7月31日,白先生因突發(fā)疾病,穿刺病理顯示“甲狀腺乳頭狀癌”,白先生隨即于醫(yī)院住院治療。白先生的愛人想起自己曾經(jīng)為先生在農(nóng)銀人壽投保過重大疾病保險和住院費用醫(yī)療保險,于是當即撥通了農(nóng)銀人壽陜西分公司的客服電話。
農(nóng)銀人壽陜西分公司接到報案后,迅速組織理賠人員第一時間與白先生的愛人取得聯(lián)系并前往醫(yī)院進行慰問,了解白先生的治療情況,積極幫助其準備理賠相關(guān)資料。
隨后,白先生收到了理賠決定書,根據(jù)條款約定,農(nóng)銀人壽給付重大疾病保險金、惡性腫瘤關(guān)愛保險金共計60萬元,附加住院費保險金7700余元。幾項賠付合計達607774.69元。次日,白先生便收到了這60萬余元的理賠款,也向農(nóng)銀人壽陜西分公司表達了感謝之情。
作為中國農(nóng)業(yè)銀行的控股子公司,農(nóng)銀人壽將在農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略整體布局下,依托農(nóng)業(yè)銀行完善的金融服務(wù)和卓越的社會信譽,秉承“客戶至上始終如一”的服務(wù)理念,以客戶為中心,不斷簡化理賠手續(xù)、縮短理賠時效、提升客戶體驗,為客戶提供高品質(zhì)的保險保障和財富規(guī)劃服務(wù)。(尤舒睿)
編輯: 孫璐瑩
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